Заказывала в этот пункт выдачи на постоянной основе товары . Все нравилось , вежливые сотрудники. Неделю назад приходила за товарами , в смене был новый сотрудник - молодой человек. Товары я забрала , но деньги не списали. Вечером я зашла еще раз и сказала об этом , на что мне было сказано: «у нас сегодня плохой интернет , деньги спишут, и чтоб я не переживала». Прошла неделя , товары также висят и деньги не списаны … Решила зайти и сказать об этом ( в 3 РАЗ!!) в смене была новая сотрудница , бейджика не было ,(как оказалось зовут Александра) . Сказала , что уже прихожу в 3-ий раз ситуация не меняется . На что мне был выдан ответ: «А что вы не взяли номер телефона у него ?? Как с мужиками знакомиться и номер у них брать , так сразу» я просто выпала на месте 🙂🙂🙂 👍👍 научите сотрудников общаться с клиентами и заниматься своей личной жизнью)))

твоя совесть

مستوى 4 خبير محلي

Любимый WB, всегда всё на высшем уровне, сотрудники меняются, но всегда все классные ребята ❤️ спасибо вам, это колоссальный труд, который часто обесценивают. Все те, кто недовольны из-за того, что сотрудники берут себе 15 мин перерыва, надо с головой поработать, а лучше приходите с едой и водой для ребят, чтобы вам не приходилось ждать по 15 минут. Я всем довольна, спасибо)

Елена Суздальцева

مستوى 5 خبير محلي

Не доставлен товар 2 день, хотя стоит в статусе выдано. Обращение в приложении создано, сроки не регламентированы, номеров для связи с поддержкой для адекватного решения вопроса нет. Делаю вывод, что товар ошибочно проставили как выданный или выдали другому человеку - то есть потеряли. Сроки идут, деньги и немалые списаны. Решения нет.

Wildberries.ru

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

105 مراجعات