Хамское поведение сотрудников данного ПВЗ впечатляет, неслучайно такие низкие оценки. 10.11.2024 сотрудница просто перешла на повышенный тон и оскорбления, когда возник вопрос по отправке заказа. Самовольно решила отменить отправку заказа, хотя никто ее об этом не просил - на мой вопрос почему, сразу начала кричать. Пришлось заново оформлять заказ, но она даже не извинилась за такое поведение. Лучше выбрать пвз через дорогу, чем выслушивать хамство от сотрудников данного пункта.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Р.

مستوى 5 خبير محلي

Неоднократно пользовалась данным пунктом выдачи при заказе через яндекс маркет и авито доставку и проблем не было никаких. Сегодня (09.05) приехал мой заказ, сделанный через авито и вместо сообщения, что заказ прибыл, приходит сообщение, что я САМА отменила заказ, хотя я этого НЕ ДЕЛАЛА. Подошла в пункт выдачи и девушка сказала, что специально отменила заказ из-за повреждённый упаковки. На мой ответ, что почему было не дождаться меня чтобы я посмотрела и приняла решение забирать или нет, она ответила, что не хочет себе проблем и РЕШИЛА СПЕЦИЛАЬНО ЕГО НЕ ПРИНИМАТЬ. Так как заказ был сделан через авито доставку (которая платная) по скидке на доставку, то теперь такой цены на саму доставку не будет (была временная акция). Уважаемый владелец пункта выдачи, объясните, пожалуйста, на каком основании ваш сотрудник сам принимает решает принимать или отменять заказ от имени покупателя??? Кто теперь будет компенсировать мне и самому продавцу затраты ? Заказ был всего лишь детска сумка и её видно было через коробку и видно было, что с ней все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Ольга М.

مستوى 5 خبير محلي

Хамское отношение в пункте выдачи пр. Тихорецкий 7. Постоянно пользуемся Яндексом, и с недавнего времени в удобном нам пвз появилась сотрудница, с которой просто не возможно взаимодействовать. Про то, что она в принципе не считает нужным здороваться, молчим!!! Так она постоянно при общении повышает голос, отпускает не уместные комментарии, специально затягивает выдачу заказов (при возврате товара и после подписи актов, пока она не проклеет посылку скотчем, всё не упакует, следующий заказ никто не получает. Всё стоят и ждут, при этом она и клиента не отпускает, который делает возврат. Работает оооо очень медленно. Собирается очередь. И так только у конкретной сотрудницы. С остальными сотрудниками в этом пвз всё бысто и без проблем. Просьба принять меры. Почему человек не уравновешенный работает с людьми, непонятно!!!! Каждый раз в этом пвз нервотрёпка. Отказывается отдавать заказы. Самый ужасный пвз из всех мне известных!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Yandex Market

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

37 مراجعات