Здравствуйте!
«Вы можете отказаться от заказа в момент получения в ПВЗ. Для этого просто верните товар сотруднику и попросите отменить покупку. Если вы оплатили заказ по карте, то деньги обычно зачисляются в течение дня. А при оплате наличными сотрудник вернет всю сумму сразу».
Вот что ответили сотрудники поддержки)
Но сотрудница пвз считает, что я не имею на это право! А еще я должен вынести упаковку в мусорку на улицу.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Агамырадова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
С коляской не заедешь это раз, второе , сидит просто максимально неприятная хамка , женщина в возрасте со светлыми волосами. не хотела принимать заказ в 20:50. Видите ли программа у нее перестает работать. Я конечно понимаю, что рабочий день до 21:00 , но я пришла туда не в 20:59. Посылка долго была в пункте. Видимо специально не хотела отправлять ее
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ч
مستوى 13 خبير محلي
يناير 4
Удобное ПВЗ в ЖК.
Уютное и чистое место, почти нет очередей, персонал с хорошим настроением.
Часто заказываю именно сюда.
Яна П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Смените персонал !!
Бабуля со светлыми волосами. Это недоразумение для пункта выдачи.
Отправить 3 посылки оказалось не выполнимым для нее. Отправил в итоге одну. Часто отправляем, но сегодня терпение закончилось.
Смените этого сотрудника !!!
Дата : 02.09.2024
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ершов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Приветливый персонал, удобное расположение для жителей ЖК Премьера и ближайших домов. Есть также услуга отправки/приёма посылок и писем Boxberry.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Обратите внимание на персонал !!!!!
женщина с блонд волосами , это ужас какой-то , сказала что я продавец , она меня 10 раз переспрашивавший куда отправить через яндекс или авито , потом эти закатывающие глаза , что это такое , если им трудно разобраться , то либо обучайте , либо примите меры . Отгружались раньше на другом ЯМ - занимало это 3 минут,тут 20
ПРИМИТЕ МЕРЫ ❗️❗️❗️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Смените персонал, сидят бабушки, которые на вы с компьютером, по 20 мин отправляю посылку и получаю. В других пунктах выдачи и маркетплейсах нет таких проблем. Отбили желание напрочь. Больше ни ногой.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Некоз
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Единственная точка яндекса в этом секторе автолюбителей и оттого бесценная)
1
1
Артем Ким
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
отличный пвз
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Ужасный пункт выдачи , ждать нужно по 2 часа пока откроется, на пару часов задерживали доставку , нет заезда для колясок. К клиентам отношение на нуле
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бакумцев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Все как и везде. Ничего особенного. В шаговой доступности
1
Владимир Я.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Отличная точка. Всегда стараются вовремя привезти. Вот он сила конкуренции
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Шабуров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Приветливый персонал, всё аккуратно и чисто, спасибо за вашу работу ребята!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Trunov
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Для ЖК премьера крайне полезная точка, пользуюсь регулярно