Отправляю посылки в этом пункте, т.к. ближе к дому. К сожалению, содтрудники всегда не в настроении и не помогут даже упаковать посылку. Знаю с чем сравниваю, в другом пвз этим занимаются сотрудники, а не клиенты👎
Сегодня 13 сентября мне отказали в отправке посылки Авито, якобы нельзя. Пришлось идти в другой пункт Яндекса, где мне сказали, что они не могут оформить, тк оформление началось уже на другом пунке. Из-за этого пришлось отменять заказ и человек должен был заново его оформлять. Очень неудобно! И почему на одном пункте все можно отправить, а на этом мне сказали "ну сходите туда, где могут это сделать". Сотрудник молодой человек грубый, некомпетентный, одним словом ужас...
Владелец этого пункта, просьба принять во внимание поведение сотрудника!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Егорова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить персонал яндекс маркета за благоприятное отношение к посетителям причём ситуация была не стандартная. Я зашла попросить коробку для упаковки (собиралась даже купить). Мне абсолютно бесплатно предоставили и коробку и пупырчатую плёнку и скотч для упаковки. Огромное спасибо и благодарность!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Левшина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Сидит молодой человек, абсолютно не пригодный для работы с людьми! Клиентский сервис на нуле! Ни здоровается даже в ответ когда уже с ним поздороваешься! И постоянно недовольно вздыхает! Отвратительное отношение к клиентам!