Zdorovie
العنوان
ساعات العمل
يغلق خلال 27 دقيقة
الاتجاهات
Кореновская улица
45 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
23 مراجعات
سبتمبر 22 ، 2023
Фармацевты в этой аптеке вежливы до тех пор пока вы соблюдаете ИХ интересы. Доверяла этой аптеке, но продали по умолчанию не ту дозировку лекарства. Фармацевт положила в пакет и не озвучила. Не соответствие обнаружили дома. Когда обратились в аптеку по этому вопросу заведующая нам сказала"МЫ ИМЕЕМ ПРАВО продать вам меньшую дозировку. Наш сотрудник поступил правильно" В общем ни о каких ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в данной аптеке даже речи не идёт! О клиентском сервисе соответственно тоже! Знайте об этом, когда пойдете в аптеку Здоровье на ул Кореновская 40.
1
يوليو 7 ، 2023
Никогда не жалуюсь и не пишу отзывов, но ЭТОТ СЛУЧАЙ МЕНЯ ВЫБИЛ ИЗ РАВНОВЕСИЯ!
30.06.23 попросила сына по пути заехать на Кореновскую 40 за лекарством для мамы «Акатинол-Мемантин»-10мг-90шт» (84 года-деменция). Сын звонит и говорит -мама нет, без рецепта не продается. Он еще хотел 1 флакон докупить «Цефтриаксон» (взялся лечить бездомную кошку)- тоже нельзя без рецепта, а лист назначения от ветеринара показать не догадался. В общем ушел ни с чем. На следующий день я, вооружившись фото листами назначений от невролога и ветеринара захожу –девушка фармацевт не дает мне ни то ни другое лекарство! Я показываю листы назначения- не продам говорит, за Цефтриаксоном вообще идите в вет. аптеку, а Мемантин тоже: «Видите на упаковках написано-без рецепта нельзя!» Говорю-«Как же так, я ведь раньше в вашей аптеке покупала и не раз Мемантин и никто не требовал ни лист назначения и тем более рецепт». Тут появляются еще две дамы в белых халатах и одну из них я узнаю (Ломанова О.А.) и обращаюсь – «Вы же мне продавали Мемантин не так давно-2 упаковки», а почему я ее запомнила?-потому что с 5000 купюры сдачу за 2 упаковки Мемантина не правильно дала, чем сама себя на 1000 рублей и обманула, а потом рассыпалась словами благодарности. Так вот теперь она выскочила в зал и стала тыкать мне в тексты на стенде. В общем они все вместе с заведующей отправили меня к врачам за рецептами :):). Конечно я доехала до следующей аптеки и купила оба лекарства, чем выручила эту аптеку почти на 4000 руб.
Не знаю почему невролог не выписал рецепт и почему в течение года с лишним ни в одной аптеке Краснодара его не спросили. Дома к счастью, я НАШЛА ЧЕК от предыдущей покупки Акатинол-Мемантина в этой аптеке 14.05.23г, и теперь весь этот рассказ подкреплен документально.
Хочу, чтобы мой отзыв, а фактически ЖАЛОБА на этот филиал были увидены, услышаны и рассмотрены юридической службой и руководством этого ООО.
Чек прилагаю.
А всем страждущим советую без рецепта в эту странную аптеку только за зеленкой и презервативами.
3
3
سبتمبر 21 ، 2023
Отличная аптека, очень нравится как обслуживают посетителя, всегда ответят на всё вопросы, подскажут по лекарству.
3
1