ZhelDorEkspeditsiya
الاتجاهات
Школа
1.54 km
780 مراجعات
أبريل 29
Будьте осторожны с этой недо компанией
Просила связаться за час , назначили доставку с 10-18 , естественно предварительно свой день распланировала
В итоге водятел звонит за 20 минут , я не смогла за 20 минут приехать так как договорились за час меня уведомить .
В итоге видятел сказал , а ну ладно я тогда на другой день перенесу вашу доставку , ну типо извините без вариантов . Что происходит далее..
Это было в пятницу перед выходными , приходит понедельник, я жду доставку !
Весь день ! Не дожидаюсь звонка , звоню сама ! Мне говорит оператор сегодня не будет доставки так как все водятелы заняты … и дополняет якобы вы в курсе , что у вас 3800 за холостой проезд якобы …..
Я удивляюсь говорю в смысле? Ну водятел приезжал вы не приняли груз , с вас 3800!
)))))) в итоге пришлось ехать в ж мира , на их склад забирать самой . В итоге с горем пополам они убрали эти 3800 , не знают законы , хамят , примеряют мошеннические действия!
Люди будьте осторожны если они вас так же начнут разводить на деньги , надавите на них в рамках закона , сразу все уберут.
Такого беспредела я еще не видела .
Ужасная компания не советую
1
1
مايو 17
Всем доброго дня!!! Контора в принципе неплохая... с точки водителя сдающего груз... погрузчик снимает с земли... приёмка не очень долгая... но коллеги водители имейте ввиду сразу с собой паспорт и доверку!!! Доверки у них ОДНОРАЗОВЫЕ!!! Хотя и стоит дата до конца года!!! Везде, во всех ТК они годовые, а в ЖД разовые... Восемь лет по этим доверкам сдаю ДЛ... ПЭК... все РЕЙЛЫ... ВСЕ ТК... А там считается как разовая... И ещё, документы лучше сразу в груз!!!
يناير 9
Мы сотрудничали 3 раза с желдором, и 2 из них неудачно. Мы возим товары из Китая, с южных ворот в город Киров нам отправляли товары данной ТК. Что могу сказать, 1) меняют количество кубов, мы заявляем 4,8 куба (это точные цифры из накладных карго), но как только товар попадает в эту волшебную организацию объем становится 5,7 куба. За это пришлось доплатить 10000 рублей, потому что меня лично не было при заборе, и водитель просто забрал и увез.
Сейчас точно такая же ситуация, прилип новый куб, стоимость стала выше. Что это значит для меня? Нужно ехать туда, измерять при всех этот товар, чтобы они поменяли на изначально заявленные данные.
2) изменение сроков доставки. Мы отправили 5 января из Москвы в Киров, ориентировочно сроки с сайта и в смс 2-4 дня. Подходит время, я звоню поддержке, где милая девушка из Москвы говорит, что сроки, которые у меня указаны и реальные сроки могут отличаться, и все. Планировали планировали да невыпланировали. И что если бы она была в Кирове, она могла бы что-то сказать, а так не может.
Большое спасибо этой компании за опыт в перевозках, лично я с вами больше не работаю.
4