Цены - приемлемые, можно купить кое-что дешевле, чем где-либо. Но сервис ниже плинтуса. В 9 случаях из 10 на звонок не ответят сразу, перезванивают тоже не всегда и не сразу. Время доставки, которое Вам назовут при оформлении заказа - пустой звук, доставят тогда, когда курьер найдет возможным к Вам приехать. Если сказали, что доставку - в первой половине дня, то привезти могут в 22 часа. Извинений при этом от курьера не будет, он ответит, что всё из-за каких-то там нехороших покупателей. Так что лучше ничего не планировать на весь день, а лучше - на 2 дня. И лучше иметь запас корма.
3
Елена Копкова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Магазин работает отвратительно. Первый раз заказывала корм Грандорф, на сайте магазина никаких пометок нет о его отсутствии. Позвонили и с претензией заявили, что я должна знать, что грандорв стране нет и магазин не должен следить за сайтом и делать пометки"нет в наличии", не представляется возможным у них14 тыс наименований и бросил трубку, не обговорив об остальном корме который был заказан. Эзаказала другой корм, ни ответа, ни привоза. На эл. почту скинул счет, а заказ с 12.02.22 до сих пор не выполнен, сегодня 15.02.22. Переэвонила, тот-же мужской голос, не слушая и перебивая, заявил что разговаривать не намерен. Если нет навыков без претензий вести диалог с заказчиком, без упреков, что должен знать клиент вместо магазина, о каком сервисе и обслуживания может идти речь. Отвратительное и неуважительное отношение. Неприятный осадок. Мужчина, который не умеет слушать и решать вопросы без капризов, должен работать в другом месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Шик Петербург
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Магазинчик зоотоваров, у которого , по сути, ничего своего. Занимаются перепродажами от поставщиков, которые и так есть в сети, тем и живут.
Сделала заказ корма, через 4 (!) дня перезвонили, обработали, так сказать, заказ. К моменту привоза выяснилось, что цена поднялась на более, чем 500 рублей - ну и зачем мне , если на маркете дешевле? потеряла время, промурыжили, попытались продать подороже , не предупредив. Не советую надеяться на данного поставщика.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Заказали в этом магазин ботинки для собаки, оплатила доставку. Курьер принес ДВА башмака, чем вызвал удивление. Я связалась с магазином и услышала лишь то, что мы сознательно отправили Вам только ДВА башмака, хотите еще два заплатите ещё соответственно, что превышает их стоимость в соответсвии с рынком, и им всё равно какие отзывы им оставят, ну хорошо, поэтому пишу отзыв:
Продавать в разделе обувь и вместо обуви присылать человеку к примеру один ботинок это нарушать законодательство Российской Федерации.
Разумности в речах директора магазина на этот счет нет! Предложила ходить по улице четвероногой собаки в двух ботинках. На сайте при заказе фотография собаки в 4 ботинках обратите внимание. Они знают, что они *** и их это устраивает. Деньги обещают вернуть теперь после возвращения на склад еще через 10 дней, то есть две недели в общей сложности деньги вы не увидите. А за доставку совершенно неизвестно будет ли возврат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кривачёв
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Для животных больше товаров, чем для людей
сергей старУХин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Качественные корма для кошек и собак. Профессиональные консультации, подбор. Приветливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Давно пользуюсь доставкой здесь, т.к. таскать большие пакеты корма для собак самому неудобно. Привозят обычно в срок.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Заказываю через интернет, все вовремя, очень нравится.
2
إظهار رد العمل التجاري
antares4798
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Иногда корм собаке тут покупаю. Нормальный зоомагазин. Претензий никаких не возникало.
1
إظهار رد العمل التجاري
Цветы СПб
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Пользовался доставкой сухого корма своим кошкам, привезли только через день. Цены устраивают.