Спасибо большое продавцу Валерии (Магазин на Солнечной 4) Вежливо, грамотно, оперативно подобрала нужные колёсики. Внес предоплату, забрал даже раньше обещанного срока поставки. Обязательно рекомендую всем своим знакомым эту компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Боровиков

مستوى 4 خبير محلي

Настаёт время летних УАЗовских покатушек в леса. Надо заменить уставшую резину. Пусть не на новую, ибо цены на новую космические, но всё же на достойную. Приезжаю на днях в "100 Колёс" на Мелькомбинатовский. (кстати, ранее, лет 5-7 назад активно пользовался их услугами, проблем не было). Сейчас ангар с б/у колёсами закрыт. Звоню по указанному телефону, приглашаю сотрудника, прийти на рабочее место. Сотрудник сообщает, что находится в другом здании. Видимо, он занят какими-то важными делами, намного более важными, чем обслужить потенциального покупателя. Он предлагает, проконсультировать по телефону. Понятно, что для моих целей на УАЗ существует масса вариантов. Надо бы посмотреть, пощупать, подобрать. Но "работничек" подойти не удосужился. Хорошо, диктую ему по телефону один из интересующих вариантов: 245/70/R16. Он мне с ходу: "Таких нет". Ну, нет так нет. Приобрёл у другого продавца.

Игорь П.

مستوى 6 خبير محلي

Что по телефону, что при личной встрече - хамство и пофигистическое отношение к клиентам. Если позвоните по телефону, можете минут 10 ждать, пока мадам на том конце провода не закончит какие-то свои очень важные дела. Это первое. Второе: договорился в интернете с менеджером Константином о скидке в 3% при покупке за наличные. После звоню в магазин, не очень вежливая женщина на том конце провода говорит мне что она ничего не знает про скидку. Пришлось настоять на том чтобы она как-то согласовала скидку с интернет сайтом. Их сайтом! Ну ок. Согласовала. Сказала: "Если не забуду до завтра, позвоню узнаю по скидке, позвоните мне завтра напомните ". Это что вообще такое? Пришлось снова писать менеджеру Константину на их сайте. В итоге мадам перезвонила, сказала что скидка и бесплатный шиномонтаж согласован. Позвонил через день записаться на шиномонтаж на завтра. Думаю куплю шины и сразу же их поменяю. Созваниваюсь специально с утра, ещё раз получаю подтверждение что за наличный расчет, скидка 3%, прошу чтобы мне озвучили точную сумму денег для снятия. Переспросил ещё раз про бесплатный шиномонтаж. Сказали что да. Приезжаю. Женщина с хабалистым видом и крайне неприятной манерой общения, как будто она с зоны откинулась вчера, сказала мне что не знает ни про какую скидку и вообще вы со мной не договаривались, а ещё: "Вы ещё и бесплатный шиномонтаж хотите?". Это был ее ко мне вопрос с явными признаками возмущения. Я был просто в ярости от ее наглости. Но вопрос в итоге решил через руководителя заведения. Этот момент имейте ввиду, при покупке со скидкой или обещанным ими бесплатным шиномонтажом. Ну и третье. На шиномонтаже работают вчерашние школьники. Мальчики лет по 18. Хозяева явно решили сэкономить на опытных сотрудниках. Я уж не знаю как они там отбалансировали колеса, но они даже не в курсе что в колеса моей машины нужно накачивать 2.6 атмосферы, а не 2.3. Я попросил их по-русски накачать мне 2.6, как в инструкции по эксплуатации и как было, когда я купил авто в салоне. У меня авто с датчиками давления, но сразу не проверил, а возвращаться уже не стал, тк почти приехал домой. По итогу: одно колесо: 2.4, второе: 2.6, и ещё два по 2.7. Безобразие полное. Не рекомендую. Две звёзды только за то что через скандал все же сделали обещанную скидку и кое как поменяли мне лето на зиму. Редактировать давление в колесах до нормы придется самому.

100 Koles

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

261 مراجعة