100 Koles
255 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
Что по телефону, что при личной встрече - хамство и пофигистическое отношение к клиентам. Если позвоните по телефону, можете минут 10 ждать, пока мадам на том конце провода не закончит какие-то свои очень важные дела. Это первое.
Второе: договорился в интернете с менеджером Константином о скидке в 3% при покупке за наличные. После звоню в магазин, не очень вежливая женщина на том конце провода говорит мне что она ничего не знает про скидку. Пришлось настоять на том чтобы она как-то согласовала скидку с интернет сайтом. Их сайтом! Ну ок. Согласовала. Сказала: "Если не забуду до завтра, позвоню узнаю по скидке, позвоните мне завтра напомните
". Это что вообще такое? Пришлось снова писать менеджеру Константину на их сайте. В итоге мадам перезвонила, сказала что скидка и бесплатный шиномонтаж согласован. Позвонил через день записаться на шиномонтаж на завтра. Думаю куплю шины и сразу же их поменяю. Созваниваюсь специально с утра, ещё раз получаю подтверждение что за наличный расчет, скидка 3%, прошу чтобы мне озвучили точную сумму денег для снятия. Переспросил ещё раз про бесплатный шиномонтаж. Сказали что да.
Приезжаю. Женщина с хабалистым видом и крайне неприятной манерой общения, как будто она с зоны откинулась вчера, сказала мне что не знает ни про какую скидку и вообще вы со мной не договаривались, а ещё: "Вы ещё и бесплатный шиномонтаж хотите?". Это был ее ко мне вопрос с явными признаками возмущения. Я был просто в ярости от ее наглости. Но вопрос в итоге решил через руководителя заведения.
Этот момент имейте ввиду, при покупке со скидкой или обещанным ими бесплатным шиномонтажом.
Ну и третье. На шиномонтаже работают вчерашние школьники. Мальчики лет по 18. Хозяева явно решили сэкономить на опытных сотрудниках. Я уж не знаю как они там отбалансировали колеса, но они даже не в курсе что в колеса моей машины нужно накачивать 2.6 атмосферы, а не 2.3. Я попросил их по-русски накачать мне 2.6, как в инструкции по эксплуатации и как было, когда я купил авто в салоне. У меня авто с датчиками давления, но сразу не проверил, а возвращаться уже не стал, тк почти приехал домой.
По итогу: одно колесо: 2.4, второе: 2.6, и ещё два по 2.7.
Безобразие полное. Не рекомендую. Две звёзды только за то что через скандал все же сделали обещанную скидку и кое как поменяли мне лето на зиму. Редактировать давление в колесах до нормы придется самому.
2
1
أغسطس 22 ، 2024
Широкий выбор автомобильной резины и дисков, с приятными ценами и скидками. Профессиональные продавцы - консультанты. Обслуживание культурное и качественное. Рекомендую всем автомобилистам.
1
يونيو 27 ، 2024
Пожалуй лучшее место для автомобилиста, ценящего своё время.
Всё быстро, без проволочек. На любой запрос и кошелёк.
Была задача сменить резину на новую. Подобрали шикарнейший вариант по низу рынка 2010 года!!! И это в 2024 году!!!
Быстро всё поставили и отбалансировали.
Спасибо 🙏 что вы есть и выручаете каждый раз!!!!
2
3
أكتوبر 15 ، 2024
11 октября вечером приобрели диски в этом магазине, к ним не положили заглушки, 12 октября днем приезжаем к ним забрать заглушки, на что нам отвечают заглушек у нас нет. Деньги взяли, а заглушки не отдали, деньги за них не вернули, возврат делать отказались( мол вы только что поставили эти диски на машину, значит они уже бу)Короче обманщики они еще те!!!) Номер телефона директора магазина давать отказались, сказали не даем, по выходным с ним связи тоже нет😂😂😂
2
1
أبريل 14 ، 2024
Отличный магазин с большим выбором и интересными ценами! Купил шины и остался очень доволен ценой и работой сотрудников! Есть скидки за наличный расчёт и акции. А также присутствуют на Авито, где цены ниже (как раз купил по такому объявлению со скидкой). Рекомендую!
2
نوفمبر 3 ، 2024
Магазин из 90х, "ты зачем пришел, чо тебе надо?", менеджеры запуганные руководством, абсолютно не заинтересованные клиентом. Им легче не продать, чем потом штраф получить. Руководство сидит в помещении под вывеской интернет магазин, но интернета там нет, там сидит главный менеджер, который клиентов называет "чувак" и всеобъемная бухгалтерша, клич "закройте двери". Купил диски, диски привезли, а они оказались кривые, борт диска мятый, деньги за диски вернули, а за доставку отказали.
1
1
فبراير 28 ، 2024
Хороший магазин, как интернет, так и офлайн, интернет сайт, понятный с доступным для обывателя интуитивным поиском, с одними из лучших предложением по цене, сам магазин (база) грамотный персонал, отзывчивый, ответили на все вопросы, проконсультировали по дополнительным вопросам, помогли загрузить в машину, общее впечатление хорошее
2
2
أكتوبر 27 ، 2024
Быстро подобрали и продали нужные диски. Из минусов, диски хоть и дешёвые, но стоит относится к ним как к товару и обращаться с ними бережнее. Выдали с небольшими царапинами до металла.
2
ديسمبر 18 ، 2024
16.12.2024 поменял резину быстро и без проволочек (магазин на Солнечной) . Однако : на сайте - бесплатный шиномонтаж, по факту - вчера закончился. По телефону - скидка за наличку, по факту - ничего не знаем.
2
أكتوبر 30 ، 2024
Покупала здесь несколько комплектов колес. Цены такие же, как и в других местах. Бесплатный шиномонтаж.
Из минусов: работники не слишком заинтересованы в приветливом сервисе
أبريل 18 ، 2023
Очень классный магазин. При выборе резины, консультант очень хорошо рассказал по резине, посоветовал. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Особенно хочу сделать акцент на шиномонтаж (шиномонтаж был бесплатный при покупке резины). При смене резины обнаружили дефект ниппеля в вентиле (колеса с датчиками). Ребята адекватно среагировали, нашли магазин в котором данная деталь была в наличии, съездили, купили вентиль. Ещё раз СПАСИБО!!! Очень рекомендую!
4
1
فبراير 28 ، 2024
Хороший магазин, мужчина консультант хорошо проконсультировал, скидку в размере 3% предложили на полный комплект, всё бы хорошо. Но! Хотели сдать шины Кама новые, с автосалона которые шли с авто(лето) за них предложили совсем низкую стоимость 1000 рублей за покрышку, очень мало.
Расстроил данный факт.
Ушли в соседний магазин, такие же цены, скидку сделали и ещё шиномонтаж бесплатный.
1
أغسطس 18 ، 2024
Спасибо огромное ребятам, работающим там! Помогли двум женщинам решить проблему с колёсами. Сами договорились и отправили нас к сварщику, который всё сделал отлично. Парни, мы доехали домой без проблем. Спасибо!
1
فبراير 3
Отвратительное отношение к клиентам. Записывался ко времени на замену масла, отпросился с работы, приехал ко времени. Говорят, все боксы заняты, придется подождать 1,5 часа.......... Зачем тогда запись нужна? Никому не рекомендую...
أكتوبر 20 ، 2024
Хамское отношение к клиенту. Ни какой заинтересованности в клиентах нет. Заявляют об услуге выкупа б/у шин но не хотят этого делать, просто отказывают. А это так то называется публичная оферта.
1
1
أكتوبر 24 ، 2024
Цены приемлемые, продавец вежливый, посоветовал отличную резину, я доволен.
1
1
نوفمبر 3 ، 2023
Заказывал комплект колёс со сборкой. Всё оперативно, ценник демократичный. Созвонился, приехал и забрал готовый комплект. Всё бы было прекрасно, но минус 1 звезда. Может торопились или еще что. Но нипель на одном колесе совсем утоплен и стоит криво, и еще на одном криво. Надеюсь, это не станет причиной неприятностей в дороге. Заметил только, когда менял колёса, увы.
أكتوبر 31 ، 2024
Отвратительное место. Никому не рекомендую. Персонал там просто так находится,для "отметки,что пришел". Кто хочет посмотреть на цирк-это отличный выбор.
2
2
ديسمبر 29 ، 2023
Доброго времени суток. Сразу с чем столкнётесь, это безразличное отношение. Так что готовьтесь. Сеть презентует себя, как самая дешовая. Посмотрел на сайте, все устроило. Приехал. Оказалось колёса на две тыс руб дороже. Спросил , почему? Оказывается, за сайт отвечает головная организация, ещё не исправила. Колес в наличие нет, надо привезти из другого филиала 100колёс, но за это надо оплатить доставку. А когда привезут? Через 10 дней. Делать нечего, согласился. Наберитесь терпения. Через 20÷25 мин вам выдадут документ. Почему так долго, я не знаю. Через 10 дней звоню, колёс нет. Продавец отвечает, 10 рабочих дней не прошло. Не дурак, понял. И так было два раза, каждый раз обещали через два дня, а потом, сказали, а чего вы нам-то звоните, разговаривайте с менеджером. В итоге колёса получил, но нервов попортил себе изрядно. Так что смотрите сами.
5
أبريل 6 ، 2023
Покупал новую резину на лето. Обслужили быстро, без очереди. Сразу же шиномонтаж сделали. Тоже всё оперативно. Есть диванчик где можно подождать. Но почему-то сразу я внимания не обратил - не помыли зимнюю резину - так грязную и запихали в чехлы. Эта услуга входит в перечень работ, но её не сделали. Жаль, осадочек остался. В другой конкурирующей конторе (там где всё "дёшево") напоминать об этом не приходится - колёса всегда чистые выдают. А так, в остальном всё хорошо.
6
أكتوبر 26 ، 2024
Очень хороший паренёк Слава всё быстро и качественно зделал
1
ديسمبر 16 ، 2022
Покупала б/у резину, не могла определится с выбором, думала брать новую шину. Приехала на мелькомбинатовский проезд 1, зашла в магазин, подошёл консультант приятной внешности, общительный, доброжелательный, проконсультировал меня от и до, сказал что есть хорошая б/у шина. Прошли посмотрели шину, на самом деле шина была в хорошем состоянии, консультант советовал именно данные шины. Доверилась, купила по хорошей цене, езжу, все очень даже устраивает. Спасибо большое вашему магазину, консультанта звали Олег, очень хорошо знает свою работу на все 100% . Всем советую рекомендую. Хороших продаж.
4
1
نوفمبر 11 ، 2024
По хорошей цене быстро подобрали шины и сделали шиномонтаж.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Старые колёса не взяли летний ассортимент маленький поехал в другой магазин купил что хотел.
1
1
يونيو 5 ، 2023
100 колес - для ОЧЕНЬ стрессоустойчивых людей с массой свободного времени.
23.10.2021 г.сделали заказ на 4 шины в интернет-магазине, на следующий день 24.10.21 поступил звонок от менеджера, который сообщил нам, что заказ готов, но необходимо забрать его по разным адресам: Мелькомбинатовский пр-д 1 и солнечная 4. Ок, мы люди понимающие, поехали забирать!
Сначала приехали на Солнечную в Планете, там нам ответили, что в заказе только две шины на Мелькомбинатовском, все вопросы к ним. Как либо разобраться, уточниться с менеджером интернет магазина отказались.
Но при этом, сотрудники на Мелькомбинатовском увидели наш заказ ПОЛНОСТЬЮ со всеми 4мя позициями и оперативно решили нашу проблему.
В общем и целом, потратив время и нервы, свой заказ На Солнечной мы получили в полном объеме, НО для чего существует интернет-магазин, если часть сотрудников шинных центров не обучены должным образом работать с заказами?
Сложно не отметить наглость и хамское отношение к покупателю в указанном выше проблемном шинном центре - клиентоориентированности ноль. Отмахиваться от покупателя, пытаться взвалить ответственность на менеджеров интернет-магазина, работников других торговых точек и ,конечно же, нас покупателей, вынужденных потратить утро выходного дня на поиск своих, заранее заказных шин - так не работают!
Кстати, даже не извинились за доставленные неудобства.
С таким непрофессионализмом и хамством нигде не сталкивалась!
4
مايو 10 ، 2023
Очень понравилось! Консультанты в магазине отзывчивые, показали весь товар,объяснили всё доступно,посоветовали.в шиномантаже ребята молодцы быстро, аккуратно. Спасибо вам😊
3
1
أبريل 17 ، 2024
купили резину
обули на диски
но после началось самое интересное
передние колеса смогли поменять, задние меняли уже сами, на подъемник установили немного неправильно, вследствие чего установка задних колес стала невозможна, пришлось самому ставить старое колесо, перекатывать машину, поддомкрачивать самому, и самому ставить летнее колесо
магазин хороший, шиномонтаж не очень (
1
مارس 2 ، 2024
Хороший магазин , подсказали , примерили интересующие меня диски , подобрали к ним покрышки , рассрочка от Тинькофф имеется , правда пока Тинькофф компостировал мозг , покрышки подорожали на 520₽ за штуку , ну ничего страшного !!!
Из минусов , рабочий ленивый , нехотя сходил за покрышками 🤷🏻♂️😂
1
أكتوبر 31 ، 2024
Купил по совету Сто Колес новую резину APLUS A703, через 20 км выпали шипы, не советую.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Очень не понятная организация, заказал через сайт шину, на сайте пишет что все в наличии приезжай забирай, по факту промурыжили весь день ни кто из персонала не в курсе есть она или нет, дотянули до конца рабочего дня и просто сказали что ее нет, бардак, весь день на них потратил а итог "0", больше ни нагой к ним.
3
1
مايو 13 ، 2023
Обслуживание на низшем уровне, мы с мужем зашли обошли зал в надежде найти наш размер шин, но не найдя решили обратиться к продавцам, оба сидели за кассой и оторвались от своей беседы только после нашего обращения. Сказать что нас проконсультировали я не могу, назвали три вида и цену, качества и описания узнать не удалось., но удивило то что даже в момент обслуживания продавцы продолжали обмениваться сообщениями между собой в телефоне. В данном магазине нет заинтересованности к покупателям, а так же не знание ассортимента и характеристик своего товара. Не рекомендую данный магазин.
2
فبراير 2 ، 2024
Не всегда бывают нудные колёса, раньше выбора было много больше, и цены вверх ползут, а в остальном хорошо что в Кирове много таких магазинов.
أغسطس 5 ، 2024
Покупала я как то в магазине шины ( 4шт) 16r по ней естественно вопросов нет. Но сотрудники это что то.. Вернее сотрудник...молодой человек, в самом рассвете сил. Выглядит крепко)) но он не соизволил предложить хоть какую то помощь...обидно на столько, что пишу отзыв. Я девочка вешу дай бог 45 кг. А он просто стоит и смотрит, как я закидываю резину в свою машину. А еще он просто молча ушел.. И тебе досвидания чел! Всего доброго!
Из-за таких сотрудников я больше не ногой туда, да и рекомендовать в принципе не собираюсь больше
2
يوليو 16 ، 2023
Покупал летнюю резину, 185/65 р14. спросил что есть, показали, определятся пришлось самому, продавец толком нечего не объяснил за шины. Одна шумнее , другая мягкая третья так себе, отличная консультация.у них же и переобувал,на шинке как на свалке, просто ужаснулся. Жаль что сервис так упал. Цены как у всех, преимуществ нет. 100% моя последняя покупка у них.
3
1
أبريل 2 ، 2024
Искал на лето резину. Нашёл объявление через авито. Цена соответствовала и оказалась на момент покупки очень выгодной.. Ещё и скидку в 5% сделали. 👍
1
أكتوبر 30 ، 2023
Хорошее обслуживание. Помогли подобрать шины под мой бюджет. Продавцы вежливые и грамотные. Рекомендую!
1
2
سبتمبر 16 ، 2024
Два раза оформлял заказ через интернет магазин и оба раза отменили.
2
1
مارس 29 ، 2023
Хороший магазин. Огромный выбор продукции разных марок. Есть и бывшие в употреблении и новые шины. Персонал обученный. Грамотно все посоветуют.
1
1
أكتوبر 13 ، 2022
Второй раз купил зимнию резину в этом магазине. В этом году в подарок шиномонтаж. Магазин не самый красивый и удобный, зато самые демократичные цены и это сейчас главное. Сделали всё быстро.
1
2
يناير 3 ، 2024
Муж вчера купил 2 Колеса, забортовали, поменяли. Он поездил по делам, я села через часа 3 за руль. Сильно застучало под левым колесом, чуть добралась до автоспасателя у джема от ДОСААФ. Оказалось, что колёса не были прикручены от слова -совсем!!!!
2
1
أكتوبر 23 ، 2023
Магазин хороший, продавцы отзывчивые, профессионалы. Но цены на сайте отличаются от цен реальных.
أبريل 18 ، 2023
Покупал диски для машины. В другом магазине подсказали, что мой размер есть по данному адресу. Персонал вежливый, на все вопросы ответили. Очереди на кассе не было. Купил диски и поехал их ставить в другую точку - там записан был.
3
2
نوفمبر 9 ، 2023
Ну в общем ничего. Я правда думал что шиномонтаж у них будет сказочный .В плане инструмента и т.д. Магазин вроде неплох ,менеджеры вроде то-же ,а вот задний двор подкачал.
يناير 9 ، 2024
Хороший персонал, грамотные консультации.
Хотелось чтоб шиномонтаж был бесплатный
1
أغسطس 27 ، 2024
Все хорошо. Персонал все расскажет и покажет
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
По рекламе при покупке 4 колёс шиномонтаж бесплатно, но пришлось заплатить за это 2600р. Так как бесплатно только на дорогую резину. Я чувствую себя обманутым. Не советую.
2
1
ديسمبر 15 ، 2023
Менял шины по расширенной гарантии всё понравилось постоянно езжу вежливые быстро делают
1
1
يناير 28 ، 2024
Сегодня приезжали за летней резиной, 2 продавца отказались принесли со склада резину, Обьясняя тем что не обязаны каждому выносить ЛЕТНЮЮ резину в зимний сезон, предложили просто посмотреть картинку этой резины, вынесут в том случае если мы точно будем покупать, такого отношения к покупателям я не видел ещё нигде
P:S в магазине не было очереди, мы были одни из покупателей на тот момент, но нам всё равно не показали резину и даже не предложили пройти на склад посмотреть лично, раз им тяжело принести одну покрышку для просмотра!!!
3
أكتوبر 20 ، 2024
Организация не клиента ориентирована.
1
فبراير 9 ، 2024
Большой выбор дисков и шин, цены достойные, рекомендую к посещению!!!
1