Просто не понятно как хороший бренд , мог так скатиться , навязчивое обслуживание (прямо со входа начинают предлагать и это , и то )хочется спокойно зайти посмотреть коллекции без нападок сотрудников !!! предлагают все подряд , была несколько раз , администратор вечно отсутствовал!
Покупала джинсы , в 2mood галерея , после первой стирки джинсы пошли разводами !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Воронова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Люблю этот магазин , качество вещей пока не подводило, модели стильные , персонал хороший , не пристают , помогают когда надо, когда смотришь никто не бегает с предложением подсказать или помочь
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Павелина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
согласна с предыдущими отзывами по поводу заказа онлайн. раньше всегда покупала одежду в этом магазине оффлайн, но в этот раз нужной вещи не было в магазинах питера.
поддержка ничего точно сказать не может. доставка в магазин больше недели. также задерживают доставку, о чем мило предупредили смской. почему так - объяснить не могут. поддержка предлагает мне самой перезаказать товар и выбрать другой способ доставки, а они его просто отменят. сначала написали, что доставка будет до 16 числа, потом, что товар поступит ОРИЕНТИРОВОЧНО 16. для меня встал вопрос, то есть и 17 и 31 заказ может приехать, никто ничего не обещает? ничего вразумительного от поддержки вы не получите, даже не просите. на прямые вопросы не отвечают. сомнительное отношение к клиентам. либо делайте нормальный сайт со сроками доставки в магазин и постамат, либо давайте поддержке больше функций и знаний.