585 Zolotoy
أخبار
Сказали «ДА»?
Скажите «да» и отдыху в Турции
Участвуйте в розыгрыше
призов → Купите обручальные кольца и выиграйте романтический отдых в Т...
أبريل 30, 09:08
Сделайте приятный подарок близким и получите кешбэк в размере 100% стоимости сертификата бонусами на новые покупки.
Оформите подарочный се...
أبريل 29, 11:48
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Ploschad Vosstaniya
134 m
Ploschad Vosstaniya Metro Station
198 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
43 مراجعات
يناير 30
Максимально негативное впечатление о компании 585.
25.12.24 заказала в данной компании серьги на подарок к Новому Году. Дату доставки указали 30.12.24, что меня вполне устраивало. К оплате 10918р. Далее началось самое интересное. Сначала перенесли дату на 4.01.25, потом на 16.01.25. Как итог подарок не вручён, впечатления уже негативные. Дальше больше.
22.01.25 я решила написать в чат, уточнить, когда же мне уже ждать мой заказ?
На данный вопрос получила ответ, что заказ не смогли привезти в магазин, так как магазин, внимание, был закрыт! Курьер не смог его доставить по названной выше причине. Что уже звучит как полный бред и явно это не мои проблемы. Ну да ладно. Далее предложили отменить старый заказ и заказать заново, только с одним нюансом, к оплате уже нужно не 10918р., а 18196р.
Те же серьги, всё тоже самое. По какой причине из-за их ошибки я вынуждена заплатить больше ответа я так и не получила.
И по какой причине доставить старый заказ они не могут, а новый, точно такой же, могут, ответа так же не последовало.
Далее было общение по почте, обещания решить вопрос от 1го до 7ми дней.
После чего со мной никто так и не связался, опять мне пришлось писать первой.
Прикладываю скрины общения с даной «компанией».
Выводы делаете сами)
Всем добра и на пути лишь честных и клиентоориентированных компаний🤗
أغسطس 16 ، 2024
Ассортимент качественный и цены хорошие, особенно нам повезло попали в период скидок. Зашли в магазин случайно, чисто, витрины оформлены красиво. Благодарим продавца-консультанта Елизавету (лиговский фил.)
за профессионализм, терпение и доброжелательность. После посещения и взаимодействия с Елизаветой появилось желание прийти вновь)))
نوفمبر 12 ، 2024
Очень недоброжелательный, не клиентоориентированный персонал. Искала себе цепочку, но консультант мне не предложила ни одного варианта, сказав, что у них ничего нет)))) удивительно, но в соседнем 585 оказалось несколько подходящих вариантов.
В итоге, меня оставили одну рассматривать украшения которые были в наличии, а сама пошла на кассу к остальным сотрудницам, видимо перемывать косточки посетителям.
Магазин оставил ужасное впечатление.
2