Sultan Palace Hotel
الاتجاهات
ЦОН
340 m
153 مراجعات
سبتمبر 19
Отель посетил на два дня и одну ночь. Номер одноместный, соответствует фотографиям на их сайте. Мебель хорошая, прочная, все на своих местах. Белье чистое, свежее. Уборку производят ежедневно. Из минусов. Очень допотопные телевизоры стоят! Из каналов исключительно местные, где реклама идет по 5-7 минут, через каждые 15. Смотреть просто невозможно. Выбора каналов нет от слова вообще. К интернету телевизор, в виду своей древности не подключается. Так что если вы не понимаете казахский язык, то вам будет очень скучно вечером. Веселья не добавит вам и посещение ресторана. Народу там очень мало, но зато тихо. Если не шумят какие то гости. На завтрак не ходил, не скажу что там. В туалете мне не положили мыло, ну не страшно, воспользовался шампунем.
Персонал конечно старается, но не дотягивает до заявленных 5 звёзд.
Кухня в ресторане не плохая, вкусная. Цены по моему малость завышены конечно, ну да не суть. Один огромный минус кухне. Заказал второе, но потом оказалось, что должен подъехать коллега и я попросил пока не приносить мой заказ, мол принесете сразу вместе два. Они сказали, мол без проблем. И принесли, но мой заказ был холодный!
В общем отелю есть куда расти и совершенствоваться.
أكتوبر 11
Увы не срослось.
Даю звезду за внешний вид, красиво, территория приятная. Внутри есть спорные визуальные решения, но в целом хорошо. Ещё звезду за бассейн, он есть, вода хорошей температуры, внешне приятно, есть сауна.
Сервис - есть куда расти, карточка размагнитилась, первый номер был с запахом туалета, переселились в другой номер где шумно работала вентиляция. Номер на второй день не убрали. Воду не поменяли. При выселении хотели проверить номер... Типично ли для 5 звёзд?
Ресторан уютный, но еда не стоит и половины запрошенной цены, рядом много очень хороших мест за ту же стоимость, только дорогу перейди.
ديسمبر 4
Отличная гостиница за свои деньги. Лобби бар, рецепшн очень приветлевые ребята. Лично мне понравилось все. За такие деньги не везде есть такой уровень гостиницы.