Впервые решила обратиться в данную клинику, зашла в интернет с целью найти номер телефона для записи и невольно натолкнулась на отзывы к данному заведению, которые вначале меня потрясли (в топе одни гневные комментарии)! Тем не менее, надеясь на лучшее, выписав все 5 телефонных номеров я начала этот увлекательный квест: "попробуй дозвониться". Ни один из номеров не отвечает! А если и берут трубку, то сбрасывают! Такое продолжалось около 15 (!!!) минут. И вот один из всех моих звонков оказался успешным, администратор ответила!! Диалог, правда, оказался совсем не приятным, администратор не просто грубо общается, она хамит потенциальным клиентам клиники. Поэтому, еще даже не дойдя до порога Академии здоровья, сложилось очень негативное мнение о них! Данная ситуация меня оттолкнула, никакой клиентоориентированности и заинтересованности в клиентах, зачем вам 5 номеров, если ни на один из них не получается дозвониться? После такого отношения, к вам ни ногой!
5
Croak
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Академия здоровья - платная клиника, после которой вы полюбите бесплатную медицину. И дело даже не в ценах, а, как ни странно, именно в качестве услуг. Практически каждый мой визит в это место был совершенно бестолковым. Помимо осмотров проходила тут как-то гастроскопию, впечатления остались очень неприятными: и горло поцарапали, и психологически было тяжело вынести процедуру. Спустя пару лет делала гастроскопию уже в КБ-50, вообще не сравнить: и врачи гораздо опытнее, и отношение очень внимательное и вежливое, и заплатила я какие-то копейки за это.
В общем, теперь лучше подожду пару недель до приема в бесплатной поликлинике, чем снова пойду сюда.
10
2
Nemo Nemo
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Есть возможность получить консультацию и лечение у специалиста из профильного лечебного учреждения. Хорошее отношение персонала и современное оборудование. Приемлемые расценки на услуги.
2
Макс
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Звонить вообще бесполезно! Сначала 40-50 раз звонишь - занято. По всем номерам. Потом говорят, что вы 2-3 в очереди и ждать около минуты. Потом ждешь 10-11 минут, и гудки пропадают вовсе. Еще 10-15 минут тишины и все. БЕСПОЛЕЗНО! Сервис никакущий, записаться нереально!
На сайте тоже оставлять заявки на перезвон бесполезно. Игнор полнейший везде.
Не рекомендую.
6
Вадик Козлов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
В медцентр обращался к неврологу с болями в шее. Понравилось приветливое отношение, да и в целом медцентр выглядит прилично. Назначенное лечение помогло, благо, что у меня ничего серьезного не было. Спасибо!
2
Николай Попов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Дважды обращался к дерматологу Карпунину А.А. по поводу удаления новообразований на коже. Врач квалифицированный, дает понятные объяснения по поводу операций и дальнейшего наблюдения. Хорошо контактирует с пациентом. Рекомендую для консультаций и лечения.
1
Лена Б.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Сегодня должны делать функция щетовитки на раковые клетки, мало того что не обзвонил, так ещё и не записали, хорошо было время другое, и была возможность подождать, если я работала на заводе. Примне ещё пришли люди которым обзванили, чтобы прийти раньше, а их могли принять просто пошли на встречу.
1
Александр Базаев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Вечные "технические проблемы" из-за которых невозможна оплатить картой, что делает посещение данного заведения не всегда удобным и накладывает финансовые ограничения. Хоть клиника и платная, всё равно есть очереди
3
Владимир Журавлев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Лучшая клиника в городе, где можно попасть на прием к лучшим врачам Нижнего Новгорода. 12 лет служит горожанам. Молодцы!!!
1
Darya Daryan
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Из плюсов в этой клинике то что вежливо администратор общается с тобой , но смотрят так на тебя в этой клиники, что готовы просто оставить нищей , я записывалась к врачу Алексеевой которая приезжает с Нижнего Новгорода каждый вторник , мне не понравился прием потому, что врач не успела меня посмотреть и сделать узи уже поставила диагноз , тем самом вызвала у меня эмоции , она видит что я растрогалась и еле сдерживаю слез но отношение ноль сочувствия типа ну ты мне нет ни кто и звать тебя ни как. После осмотра все идеально органы в норме , но при всем при этом у неё круглые глаза и она говорит будем лечить , сказала Алексеева , далее открывает свою книжку и по списку надо сдать анализы которые мне на фиг не нужны.
Это , это и это прям по списку все анализы начинаются от сумму 2000₽ набежала на 50.000₽ и она не спрашивает есть ли у тебя столько денег или нет ты ж пришла в платную клинику , значит есть . Вот такой позыв был от врача.
Я не довольна была приемом и отношением врача Алексеевой поэтому решила поговорить с главным врачом , ну эта ЖЕНЩИНА не лучше второй .
Она просто не слушала доводы и аргументы все напутала перепутала в формулировках в итоге она сказала, что поговорит с Алексеевой и сказал глав врач на от е…
но мне так никто не перезвонил прошли уже 6-е сутки …. я буду писать дальше на этих врачей в министерство, потому , что врач это профессия ответственности , но в этой клинике ты не человек, а кошелек ! Вот такое отношение первое , что рассматривают в тебе это твой кошелек , а ни твое здоровье .
Всем совершенно по фиг на твое здоровье , даже Алексеева выписала мне два одинаковых препарата с одинаковым составом стоят они не дешево точно не 1000₽ а вдова раза дороже . вопрос зачем ?
Такие бесполезные врачи не должны помогать людям !
13
2
Мария Еремина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Когда нужно качественно и быстро получить медицинскую услугу, то мы всегда обращаемся в Академию здоровья и в Журавлик. Очень нравится и обслуживание в регистратуре и квалифицированные специалисты врачи. А в наших поликлиниках одно направление на УЗИ ждешь месяцами. Поэтому только Академия
3
4
Екатерина Николаева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Никаких проблем с записью на прием к гастроэнтерологу у меня не возникло. Врач принял в назначенное время, проявил внимательность и аккуратность, все объяснил понятными словами.
2
Алексей Файнштейн
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Грубый, персонал, которому ничего не нужно. Записался к кардиологу на 17-20. Пришел примерно в 17-00, на стойке регистрации уточнил принимают по времени или по очереди. Ответили, что по времени. В 17-35 из кабинета вышла пациентка и тут же зашла другая. Теперь на стойке сказали, что была задержка в приеме и оказывается принимают по очереди. У той женщины запись была на 17-00 поэтому она пошла передо мной. В 17-45 пациентка вышла и приняли другого мужчину. Администратор развела руками и сказали, что прием по времени. То есть меня просто выкинули из очереди без объяснения причин и такое отношение к пациентам со стороны Академии здоровья оказалось приемлемым.
9
1
Евгения Шикина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Если Вы готовы провести целый день в коридорах клиники, когда рассчитывали на определённое время, то Вам в Академию. Записывалась сюда и ранее на приём к приезжим специалистам, тогда хоть успокаивало то, что деньги отданы за квалифицированную помощь. Если говорить про медосмотр, то мне удалось потерять 5(!!!) часов своего времени на 5-6 врачей, и это ещё медосмотр не пройден полностью! Отношение некоторых "докторов" просто безобразное. Таких людей тяжело назвать громким и почётным словом "врач". Академия существует по сей день благодаря приезжающим сюда врачам, к которым не каждый человек может попасть на приём в другой город. Из плюсов только возможность получить консультацию иногороднего доктора и,пожалуй, чистота (спасибо уборщикам). В остальном данное заведение сравнимо с пыточной и учебным классом 1-го "А", потому как ни с чем больше не сопоставить то количество нелепейших и глупых ошибок в бланках, анкетах и документах, которые с надменным видом дают сотрудники на заполнение пациентам. Позор.
P. S. Дополняю: + ещё 1,5 часа к медосмотру. 6,5 часов в итоге. Самой не верится.
13
2
Владимир Барышев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Наличие альтернативы поликлиники это всегда хорошо! Но наличие только одной альтернативы приводит к очередям и к удорожанию услуг! Возможность получить консультацию специалиста - это здорово, но порой за 10 минут, из которых преимущественное время он сидит за компьютером набирая диагноз, вы платите 1500 руб.!!! Приходиться задуматься
4
2
Рия Швецова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Пару дней назад проходила здесь медосмотр. Зареклась что больше никогда, ни при каких обстоятельствах, не приду в эту багадельню. Обращение с клиентами ужасное, хамское. Огромные очереди. Некоторых врачей нет, об этом по телефону, когда я предварительно звонила, меня не предупредили. Придётся допроходить медосмотр, который, к слову я проходила с 8.00 до 13.00, через неделю.
4
Марина С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отвратительное отношение персонала на ресепшене. Дозвониться просто не возможно! висишь в очереде на звонке первым по 15 минут, а потом просто сбрасывают.
1
Андрей Кашуркин Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Работаю сварщиком, и проблемы с травмой глаз, дело частое. В один из дней это снова произошло. В поликлинике врач закончил работу, в приемном покое очередь из 20 человек, а боль острая невозможно терпеть. Пришел в Академию, приняли быстро. Врач сделал всё очень аккуратно, закапал специальные обезболивающие капли и достал все окалины. Выписал капли и гель чтобы заживало всё быстрее. Теперь скорее всего я стану частым клиентом Академии)
3
3
Мари
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Поликлиника, очень чистая, персонал очень вежливый, недавно сюда обратилась, нужно было сделать узи и ещё несколько анализов, место очень уютное, нет больших очередей, все быстро, желаю вам развиваться дальше и иметь больше клиентов.
2
6
Mediterranean …
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Почему нет оплаты через карту?! Предпрениматель обязан предоставить терминал. Очень неудобно бегать искать где снять наличку. Особенно конда идешь за одной уплугой, а тебе говорят что нужно сделать еще пару манипуляций, а налички нет
7
1
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
В академию здоровья похожу не первый раз, к сожалению к бесплатным врачам не попасть и приходится ходить платно! Но даже за деньги , врач принимает с опозданием, причем на много! Первая ситуация была с узистом. Объяснили тем , что водитель их с НН очень поздно забрал! Вторая ситуация с эндокринологом! Сказали на кпп ее не пускали! Люди за деньги хотят к врачам попадать вовремя!
6
1
Виктор Лебедев
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
В целом вполне приличное медицинское заведение, больших нареканий нет, но очереди как-то надо регулировать, услуги то платные. А времени иногда теряешь столько же, сколько и в бесплатном медучреждении.
4
Максим Прохоров
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Ужасное отношение в регистратуре нет никакой согласованности с врачем,2 раза приходили по записи в итоге не приняли из за того что в регистратуре не предупредили врача о том что к нему есть запись и врач элементарно не принял.Больше не придем.
6
1
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Дочери нужно было пройти медосмотр, получить консультацию гинеколога и получить справку для Вуза. Начиная с телефонного звонка нам всё рассказали и подсказали. Отношение доброжелательное. Прошли всё быстро и без нервов. Очень понравилось всё! Будем рекомендовать друзьям и снова придем сюда, если будет нужно.
6
Светланка
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Не нравиться то, что приходится платить наличкой, ещё долго делают справки для налоговой. И приёмы у некоторых врачей и на некоторые процедуры не обоснованно много выше, чем в других клиниках.
6
2
Денис
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Звонил в мед. центр, чтобы записаться на приём к специалисту. Такое ощущение было после разговора, что клиент который потенциально может потратить у них деньги на консультацию, а потом на возможные анализы и УЗИ, им в общем то и не нужен. Всякое желание пропало идти туда после этого. Может конечно у девушки, которая приняла звонок, выдался неудачный день...
7
1
Татьяна Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Ну нравится мне в Академии, чтобы кто не говорил. И персонал и экономия времени и нервы целы не бегая по поликлинике. Всегда чисто, спокойно. Врачебное обслуживание всегда на высоте.
4
jenymajeny150390
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Уважаемые специалисты АКАДЕМИИ…. Как можно прочитать рекомендации к лечению???? Первобытный строй, чтоли???? Почему не на компьютере все распечатано????? Вот как мне лечить внука???? ПОЗОР!!!!! Это понятно, что эту стремную бумажку понесу в аптеку и девочки там разберутся….☝️ но хотелось бы самой достоверно убедиться в лечении…
5
1
Эллина Конышева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Администраторы разговаривают очень неуважительно и грубо! Отбивают все желание записываться в академию,хотя являются связующим звеном между врачом и пациентом.
7
Галина Ю.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Прохожу сейчас обследование у гинеколога, очень нравится индивидуальный подход к пациенту. Для меня это очень важно. Стандартные штампы и хамство надоело в обычной поликлинике.
2
3
Анна Яковлева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Широкий спектр услуг, специалисты разного профиля из Сарова и Нижнего Новгорода. В субботу-воскресенье работают с утра и до вечера. Врачи любезные и заботливые, запись в любое время и лично, и по телефону. Перезванивают перед приемом, напоминают. Медосмотры, водительская комиссия- все быстро и удобно.
3
4
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Выездная медицина. Дорого, но в любом случае уровень докторов выше фмба
1
V
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Убогая организация!
Невозможно даже на приём записаться
Постоянно сбрасывают вызов!
Просто ДНО!
3
1
Аня С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Приятная поликлиника. Нужно было сдать анализы, персонал адекватный, по записи приняли в указанное время, персонал адекватный, всё уважительно, по делу. Результаты анализов так же пришли вовремя, нигде не затерялись. Спасибо 😊
2
5
Елена Юрлова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Медицинский центр не могу сказать что очень хороший. Думаю посещем данный центр скорее от безисходности, т. к. медицина в Сарове очень страдает. Была в Академии здоровья примерно месяц назад, отсидела очередь и приняли меня на целый час позже записи. Не понимаю зачем записывают к определеннному времени.
7
Алёна Камаева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Практически всегда задерживается приём. Бывают разные случаи и ситуации, хорошо. Но почему нельзя позвонить и предупредить, что приём задерживается на час-полтора? Это не 5-10 минут. У меня грудной ребёнок, выкроила время, чтобы сходить к врачу, а по факту провести лишний час в коридоре больницы. На ресепшн вечно либо ничего не знают, либо грубят, разговаривать с посетителями умеют единицы. Отвратительная организация, платишь как в частной, отношение хуже, чем в государственной больнице. Хожу только потому, что здесь принимает мой лечащий врач.
7
Сергей Ермаков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Специалисты хорошие и цены тоже неплохие. Даже повторный прием для двухминутной беседы нужно оплачивать. Не собрал все анализы, плати за следующий приём тоже.
4
1
Татьяна Драгунова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Почему в этом заведении оплата только наличкой и без чеков? У врачей мебель старая, рабочие места не всегда готовы к приёму (нет степлеров, скрепок, салфеток). Мне думается, что это функции не врачей, а младшего медицинского персонала. Платная клиника, а организация работы, как в поликлинике заштатной.
8
Прохор Казаков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Клиника нравится. В одном месте можно сдать анализы, делать узи, записаться на прием к большому количеству специалистов. Всегда очень чисто и уютно. Персонал вежливый.
2
5
AL
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
На баз рыбье и рак рыба. Нет в Сарове нормальной медицины, вот и процветают 'академии' и центры здоровья где не лечат, а оказывают платные услуги. Это мое личное мнение, основанное на многочисленных посещениях подобных центров. Услугу оказали деньги заплати и иди с богом.
7
Ульяна Нагорнюк
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Врачи из вне - отличные. Из минусов - принимают только наличку
Александр Коннов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Медсестры на ресепшене приветливые, быстро обслуживают. Врачи тоже вежливые, приветливые. Медосмотры там проходить намного приятней чем на маслихе.
6
Valeriy Boikov
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Был на приеме у флеболога, чувствовал себя, как нашкодивший школьник.
Марина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Неплохая клиника, результаты анализов делаются вовремя и быстро, однако нужно проверить некоторых (женских) врачей на проф пригодность.
4
Алина Масеева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Столько хорошего хочется сказать про эту академию. Особенно в первую очередь хочу отметить врачей. Много раз туда ходила и каждый раз оставались хорошие впечатления. Медперсонал очень вежливо относиться к своим посетителям, решают вашу проблему.
Всё отлично, всё нравиться!
5
Оксана Железникова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Мне понравилась и врач, и услуга. Была у гинеколога. Врач внимательно слушает до конца, что тревожит, что нет, лечение назначает, которое помогает. Администраторы на ресепшен хорошо работают, приятные девочки. О записи предупреждают. Нравится их отношение, с улыбкой встречают, на все вопросы отвечают.
3
3
Надежда Немцова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Клиника устраивает , пользуюсь ( я и семья)услугами разных специалистов. Всё четко и понятно.спасибо.
1
4
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Администраторы клиники - это кошмар!
Записывалась на приём за 3 недели, за день до приема (в воскресенье) позвонили и сказали, что нужное мне исследование врач не проводит.
А 3 недели назад об этом не знали? Ведь даже цену услуги обозначили, когда записывали.
За стойкой сидят с безучастным видом, делают вид, что постоянно чем-то заняты, а пациенты, которые приходят на приём, отвлекают их от каких-то очень важных дел.
Да, широкий спектр услуг и много специалистов, но администраторы - это ад
7
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
1. Клиника, которой не знакомо понятие расписания. Можно прийти к назначенному времени и ещё просидеть в очереди час, а то и больше. Потому что доктор печатает одним пальцем. А могли бы просто снять с ресепшена девочку и посадить ее рядом с доктором печатать. Авось и очереди бы сократились. Или же впихнуть невпихуемое количество пациентов. Которые сидят и молча ждут своей очереди.
2. Хотелось бы видеть в клинике профессиональных врачей, а не врачей, которые приезжают на выходные просто заработать легкую денюжку.
6
Майя Руденко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Заменила походы в городскую поликлиннику на посещение этого медицинского центра Врачи квалифицированные, проводят обследование прежде, чем ставить диагноз и назначить лечение. Прием по времени, очень удобно, что не нужно тратить полдня на сидение в очереди. Мне нравится!