Толково все рассказали и пояснили по ремонту кофеварки Holt. Сориентировали по срокам, в срок уложились, гарантию дали, советы по эксплуатации и продлению жизни машинки рассказали
Дмитрий Волосович
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Отдавал по гарантии кофе машину!
Через 2 дня позвонили сказали все готово ее почистили и все работает!
Приехал домой обнаружил что не моя!
Позвонил сказали приезжайте разберемся! Через пару минут перезвонили предложили оставить эту себе мол она же такая же! Спросил может вы мою кому то отдали сказали что нет!
Поехал за своей по приезду девушка забрала эту кофемашину и ушла в помещение закрыв дверь! Через минут 5 выносит туже саму машину и говорит мол вот ваша но эта та же самая которую мне сразу отдали только она ее протерла!
Позвали начальство толку от этого никакого! Ни каких предложений по решению вопроса не поступило! Только пожимание плечами!
Как итог обман могли сразу сказать что перепутали и не устраивать представление! Забрал другую кофемашину!
Не советую обращаться в данный сервис!
Владимир Ч.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Накрылся термофен bosch 2363 , был зарегистрирован на трехлетнюю гарантию.в наличии фирменный сертификат.До конца горантии оставалось 2 месяца.Позвонил в данный сервис, сказали привозите.Сдал как по горантии, нужен был лишь данный сертификат.Выдали квитанцию, в которой сказанно что диагностика производится в течении 14 дней, после чего связываются с владельцем и сообщают о результатах.Ждал три недели, позвонил сам.Оказывается запчасти, ( нагревательного элемента нет в наличии, стоит термоэлемент почти как новая дуйка, почти 400р)Но самое интересное, что это не гарантийный случай.Интересно а на что гарантия распространяется, там еще модуль управления, и корпус.Так что вот както так