LG Electronics
ساعات العمل
مفتوح حتى ٦:٠٠ م
الاتجاهات
Pushkinskaja
1.56 km
Danily Sierdziča
137 m
26 مراجعات
نوفمبر 19
"Обратилась в авторизированный сервисный центр LG с поломкой холодильника. Мастер приехал вовремя, быстро диагностировал проблему и предложил несколько вариантов решения. Ремонт был выполнен профессионально и качественно, с использованием оригинальных запчастей. Теперь холодильник работает как новый! Большое спасибо за оперативность и профессионализм!"
سبتمبر 1
Отдавали им гарантийный парогенератор через магазин по причине исчения из него рыжей воды при использовании. Мастер Чпокин (с фамилией могу ошибаться, ) сделал не дюжего ума вывод, что это из-за водопроводной воды и случай не гарантийный. Поехал разбираться. Господин Чпокин внёс следующие тэзисы:
1. Накипь и коррозия это одно и то же, и так сказал, на минуту, сам Polaris, звоните им разбирайтесь
2. Он разбирал утюг, фоткал,отправлял на поларис, там сказали не гарантия.
Предоставить мне какие то документальные подтверждения этих тезисов сей бородатый джентльмен не смог, по понятным причинам.
На мой вопрос в адекватном ли он сейчас состоянии этот креатифный сэр обиделся и ушёл.
Утюг я вечером разобрал не полностью, верхние крышки снял, из него выпало столько пыли при разборе, что стало понятно, что сэр Чпокин к его разбору или не приступал или собрал всю пыль обратно и ещё своей добавил.
Занёс изделие на карастояновой, там без вопросов написали бумагу на замену, старый забрали себе.
2
1
أكتوبر 3
1) неисправность не обнаружили
2) был на диагностике дольше 30 дней, то есть они нарушили договор, который мы подписывали, когда отдавали технику в ремонт
3) вернули пылесос в отвратительном, грязном состоянии, хотя отдавался в сервис он полностью почищенным
Итого, если с вами сервис обошёлся так же, вызывайте к ним милицию и требуйте, чтобы на основании 23 статьи прав защиты потребителя они выплатили вам пеню в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Если они так относятся к клиентам, нужно устроить им парочку весёлых дней.
1
1