Обратились в данную организацию на днях
Информативность у сотрудника в плане кредитного продукта не плохая! А вот в плане решения вопроса с отказом от страховки,оставляет желать лучшего: парень нас отправил в альфа страхование(у них типа банк),в альфастраховании нас отправили тоже далеко-на горячую линию Москвы... после чего самостоятельно попав в другое отделение банка (на красноармейской) мой вопрос решили без «посылов» и проблем
4
1
виктор м.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Дозвониться невозможно, на горячей линии и на тлф в банке никто не отвечает. Перевели нас на работе, помимо нашего желания, на обслуживание в этот банк, сразу стали звонить мошенники от имени банка, разводить...самое главное они знают наши данные, кто я, что получаем зарплату в этом банке и т.д. Кто это это все им сообщил? Вернули деньги в банк после возврата билета, но не могу уже несколько дней добиться - где деньги? Отвратительно.
2
Александра Я.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Отвратительное отделение, при обращении не смогли объяснить и не пытались разобраться, разводили руками и советовали звонить на горячую линию. Один вопрос: зачем там сидят эти куклы? Видимо для игры в ноутбук.