Альфа-Банк
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Военно-исторический музей
73 m
341 مراجعة
ديسمبر 29 ، 2024
Хотела бы поделиться позитивным впечатлением от работы классного филиала данного банка. Тут действительно всегда встречает улыбчивый персонал, мне готовы помогать и отвечать на все вопросы. Были сложности с моим кредитом, я в кредитах вообще ничего не понимаю от слово совсем, но мне разъяснили как можно более подробным. Отмечу конечно большую загруж енность, бывают очереди но мне в целом не принципиально сколько я про жду грамотную консультацию
1
يناير 4
Добираться удобно. Персонал очень дружелюбный, при том что быстро работают все услуги полноценные. Очень доступным языком рассказывают. Что касается очередей, то они присутствуют. От них никуда не деться, к сожалению. Но я стараюсь на это не обращать внимание и не раздражаться по пустякам)
1
1
ديسمبر 23 ، 2024
Несколько раз сотруднице сказали, что мы пришли оплатить задолженность по исполнительному производству, счета арестованы. Объяснили ей, что нам необходимо оплатить эту задолженность как погашение кредита, чтобы деньги зачислились сразу в банк. На мои уточняющие слова , сотрудница надменно сообщила о том, что "она всё поняла и всё знает ". В итоге девушка всё равно внесла наши деньги в размере 15.000₽ на счет, который арестован. Т.е. зачисление в банк будет от 2 недель через приставов, а не сразу банк. Просто некомпетентная, но с высокомерием в глазах!
Оплачивали 20 декабря, я приходила с молодым человеком, который и оплачивал свою задолженность. К сожалению, имени сотрудницы не запомнила,но очень хотелось бы вернуться и просто сказать всё, что о ней думаю. А если бы мы пришли погашать 200.000₽?
Молодому человеку, который оплачивал задолженность , я посоветовала обратиться на горячую линию , указать время, дату, номер транзакции, адрес. А там уже будет легко найти этого сотрудника.
Работайте внимательно! Слушайте внимательно! Или не работайте вообще!!!!
3