Sberbank
الاتجاهات
Военно-исторический музей
129 m
197 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2024
Отличие этого офиса в том, что банкомат располагаются в конце зала. На входе встречает терминал с талонами. Рядом с кофейным автоматом стоят молодые "банкирыс планшетами". Затем круглые столики со специалистами, столик с позарядкой для гаджетов и терминалы.
Светло, просторно, есть места посидеть в ожидании. Но идти через весь зал к терминалами неудобно.
Впрочем, по-моему, идея проста: купить кофе и пройти в зал ожидания или к банкомат.
Маркетинг))))
1
مايو 29 ، 2024
Посетила офис 28.05.24 в 13.00, приятно удивило, что очереди не было, меня обслуживал очень вежливый сотрудник за столиком, рядом с банкоматами. Я думала, что для получения пенсионной карты нужно писать заявление и ждать несколько дней, но молодой человек не только МГНОВЕННО мне выдал пенсионную карту, но и подробно рассказал всё о её использовании, ответил на все вопросы со знанием дела, дал полезные советы будущей пенсионерке. Его интеллигентная, доброжелательная, с легким заиканием речь делает общение приятным и, главное, ПОНЯТНЫМ. РЕКОМЕНДУЮ!
1
فبراير 28
Обратилась в офис этого банка за консультацией по ипотеке. На вопрос "кто может меня проконсультировать по ипотеке, рассказать о программах и условиях?" молодая сотрудница ответила, что лучше проконсультироваться по данному вопросу в сбербанке на Поликарпова.
Вопрос. Сотрудники некомпитентны или же просто лень рассказывать?