AlfaStrakhovaniye
العنوان
جهات الاتصال
8 (800) 333-09-99
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
Кубанская улица
107 m
مميزات
البيانات من البنك المركزي
الدفع بالبطاقة
مؤسسة الدولة
التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
تاريخ التفعيل من البنك المركزي:17.12.2024
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
135 مراجعات
أغسطس 13 ، 2024
Убогая компания, нацеленная на максимальное невыполнение страховых обязательств.
1. Колл-центр предоставляет ошибочную информацию о невозможности получения мед. помощи по городу регистрации (Сочи), отправляет в город оформления ДМС (Хабаровск!). Пока всё выяснялось, началось воспаление. Вынужден проходить лечение за свой счёт. Далее выясняется, что колл-центр ошибся 🤦
2. Сломал ключицу. 1,5 недели вместо прлучения гарантийного письма на лечение, собирал бумажки по требованию работника альфастрахование. Прекратилось только когда написал жалобу. Подтвердили, что сотрудник неправомерно запрашивал документы. К тому же говорил откровенно ложную информацию, например: вам не положена оплата расходных для остеосинтеза. Хотя в договоре страхования чётко указано, что оплата входит!
Опять же, в самом начале оправляли лечиться на другой конец страны: в Хабаровск!!!
3. Отказали в выплате страхового события с формулировкой: вы находились на госпитализации 2 дня, а страховка по «госпитализация в результате несчастного случая и/или болезни» выплачивается с 4-го дня. Но документы подавались на иное страховое событие: «проведение хирургической операции в результате НС!»
Вы ту кучу документов, с кучей условий для них, типа чётко, без стола, без пальцев, пять печатей от всех докторов и т.д вообще не смотрите что-ли!?
4. Выделенный колл-центр не отвечает. Я не представляю, что происходит на обычном колл-центре. Музыка отвратительная, какие-то цыганские романсы, но если учесть, в каком ключе ведёт работу альфа, в принципе, бьётся.
1
مايو 31 ، 2024
Самые выгодные цены среди всех страховых. Отличный сервис! В офис заезжал 1 раз, все остальные вопросы решаются удалённо очень быстро. Отдельное спасибо Елене за очень оперативное решение вопросов и внесение изменений.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Очень даже Крутой офис ! Просторный , огромная благодарность Елене Константиновне !!! Исправила мой полис ОСАГО , за пять минут !!!
Рекомендую !!!