Aromatnyj mir
أخبار
Оплачивайте два напитка - забирайте три! Это все о вашей любимой акции;) Включайте творца и составляйте необычные сеты. С этой акцией делать...
ديسمبر 20, 11:06
Друзья, хотите окунуться в чарующий мир замечательных крепких, тихих и игристых напитков? У нас найдется напиток на любой вкус и для любого ...
ديسمبر 17, 07:04
Друзья, 16 декабря по 8 января участвуйте в новогодней акции и выигрывайте призы!
Покупайте любые товары от 2500 рублей или товары от партн...
ديسمبر 15, 21:44
Друзья, подарочные сертификаты от Ароматного Мира – это идеальный выбор для тех, кто хочет подарить своим близким, друзьям или коллегам неза...
مارس 15, 14:49
كل الأخبار (6)
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٣٠ ص
الاتجاهات
Novye Cheryomushki
930 m
Namyotkina Street
17 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
85 مراجعات
سبتمبر 20
20.09.2024 с удивлением для себя обнаружил, что меня не любят в этом магазине. Старший продавец-консультант Татьяна, забыв, что она в первую очередь продавец и только потом старший, отказала в отпуске товара и самовольно им распорядилась, забрав его из кассовой зоны и поставив обратно на полку(!), мотивируя это тем, что ей не нравится как я с ней общаюсь.
Казалось бы работа несложная, но даже тут Татьяна не смогла справиться…
Я уж не знаю, что за проекции в голове у этого человека, но о выяснении отношений с продавцами я думаю в последнюю очередь.
Безусловно такое поведение работника недопустимо так как оно нарушает права потребителя, поскольку договор розничной купли-продажи является публичным договором, поэтому отказ от продажи товара, имеющегося в наличии, не допускается (статья 426 ГК РФ).
Но самое главное, что такое поведение персонала формирует негативное впечатление от опыта потребительского взаимодействия с брендом, что в конечном итоге может привести к снижению лояльности со стороны клиентов. В связи с чем руководству было бы неплохо поработать со своими кадрами.
Я, конечно, все понимаю: стресс, жизненные неудачи, несбывшиеся мечты, но покупателя лучше ценить, он фактически платит зарплату…
1
2
أكتوبر 8
Отличный магазин. Частенько посещаю этот магазин, ассортимент норм и цены вполне доступные, персонал нормальный, юморные ребята, всегда помогут и подскажут.
1
يوليو 3
Зашел в магазин 03.07.2024 и стоял продавец- консультант на кассе по имени Александр. Я обратился к данному продавцу и поинтересовался, имеются ли в наличие товар. Данный сотрудник проигнорировал вопрос и продолжил заниматься своими делами. После повторного вопроса: «Вы будете отвечать на мой вопрос?», сотрудник не обратил внимания и продолжил заниматься своими делами, видимо какие-то проблемы со здоровьем. Благо помогла девушка продавец и продала товар.
1
1