Avtopochta 24
الاتجاهات
Переулок Буйнакского
16 m
15 مراجعات
يونيو 5 ، 2024
Я получал через них крыло неделю назад - все было нормально, сейчас мне пришел через них бампер большой, я специально взял человека на пикапе чтоб забрать, приехал туда - в итоге они говорят что меня нет в их базе, но видят что на посылке с бампером мои ФИО и номер телефона, сотрудник долго пытался куда-то звонить, не хотел отдавать бампер, хотя я им и документы показал (на посылке такие же данные) и номер телефона подтвердил.
В итоге почти вызвал полицию, ибо это цирк какой-то, после всего этого еле как заплатил ему наличкой (КАРТУ ОТКАЗАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ ХОТЯ У НИХ РАБОЧИЙ ТЕРМИНАЛ) - мое впечатление о сервисе ужасное, будьте готовы чуть ли не воевать за оплаченную посылку.
2
سبتمبر 3 ، 2023
Заказывал доставкой это службой. По срокам назначено было на 19:30 прибытие, посылки. Обещанной смс не поступило, звоню, 2 раза не берут трубку. Звоню на общий номер, взяли, ни чем не помогли. В итоге на 3 раз дозвонился. Уточняю пришла ли посылка, ответ - да, пришла. Уточняю до скольких работаете, до 8, хотя вроде должны до 9. Хорошо, говорю успею, в ответ - мы раньше закрываемся. После прений, информации о том, что работает он(сотрудник) с 7 утра, ему нужно делать отчёты, всё таки сходимся на том, что он подождёт ровно до 20 часов. В 19:59 был на кассе. Вопрошающий пренебрежительный взгляд, говорю Пётр. Ответ - это хорошо, что вы Пётр. Номер. При этом этот персонаж, явно понимал о чем речь, так как по телефону мы всё выяснили. Просто не упустил шанс нахамить. И это экспресс доставка? К слову, каково было моё удивление, когда после того как я забрал посылку, отделение не закрывалось 15 минут, после я уехал, может и дальше открыто было. Впечатление неприятное только из за сотрудника, но это ответственность компании.
مارس 23 ، 2024
Заказ сделал утром, вечером уже моя посылка пришла, позвонили и сказали что посылка пришла, я не ожидал что так быстро и уехал в другой город по делам. Сказал что приеду через неделю. Приехал, забрал через неделю. Меня всё устроило.