Выбрал для ремонта по направлению сервисную станцию АвтоРусь Фольксваген в Бутово. Данный сервис за 3 месяца не смог привезти стекло для замены. Дозвонится до мастера консультанта Дениса П. для уточнения срока поставки невозможно, он не берёт трубку и не перезванивает когда оператор оставляет ему информацию для связи. Активность проявлял после звонка в страховую. Данное поведение сотрудников говорит о том, что руководство это устраивает и заставить их работать нормально могло только представительство Фольксваген груп рус. Желание пользоваться услугами компании АвтоРусь больше нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir P
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Два года назад проходил т.о на Туарек с заменой свечей в автоцентре Русь Бутово . Сегодня проходил очередное т.о тоже менял свечи , но в другом центе . Оказалось, что при смене свечей мне сломали крепление катушки зажигания, прикрепили подручными средствами, меня об этом не предупредили. Теперь все приходится исправлять самому-обидно,ведь все могло закончится поломкой на дороге.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Голодов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хороший сервис! Не подводили и всегда выполняли качественный ремонт и обслуживание. По ценам возможно местами и дороже остальных, но сохраненные нервы и отсутствие проблем того стоят.