Bank Otkritie

3.9

1142 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дмитрий Гончаров

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный клиентский сервис. В феврале 2021 года мы подавали в несколько банков запрос на ипотеку и в числе банков был банк Открытие! Нам одобрили в данном банке ипотеку, а также в Сбере. Пока мы выходили на сделку, банк Открытие звонил мне весь март, каждый день с одинок и тем же вопросом Заключил ли я с ними договор?? Абсолютно каждый день звонили разные менеджеры и я как попугай отвечал одно и тоже! В середине марта они начали звонить по два раза в день иногда. В итоге я с агрессией уже начал просить нам не звонить и то что мы отказываем от данного банка из-за назойливости. Что вы думаете? Мне они опять позвонили на следующий день с вопросом Подписал ли я с ними договор!!! Разберитесь с вашей crm системой!

إظهار رد العمل التجاري

Менеджер

مستوى 8 خبير محلي

Новый развод от данной организации. Предлагают взять кредит для ООО с одобрением 100% только откройте расчётный счёт в банке…. Открываешь счёт, а он платный, собираем документы подаём и получаем отказ😬, ООО белая по счетам фирмы проходят платежи с контрагентами, показывается прибыль!!! Но, отказ в данном банке. Оплатите 590 рублей за использование расчетного счета.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 10 خبير محلي

Никогда не пользовалась услугами этооо банка.Но смс уведомлениями они уже меня достали предлагая разные кредиты.

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Молчанов

مستوى 4 خبير محلي

Часто бываю именно в этом отделении из-за его удобного месторасположения. Очереди иногда бывают, но по ощущениям намного реже, чем в других отделениях поблизости. Если спешите - лучше записываться на прием онлайн, тогда вас точно быстро обслужат без очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Марков А.

مستوى 7 خبير محلي

Это не банк, слов нет дать "этому" название. Хамят, вводят в заблуждение, навязывают "то" о чём не просишь!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Силаев

مستوى 9 خبير محلي

Банк в очередной раз без очевидных причин блокирует операцию, своими деньгами вы уже не можете воспользоваться после этого, услуга остается неоплаченной, от поддержки и в офисе никакой помощи, ответ всегда один: мы ничего не можем с этим поделать, такова жизнь. Я уже максимально минимизировал контакты с этим днищем, но каждый раз когда это происходит, это происходит через одно место.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Хоботов

مستوى 2 خبير محلي

По наследству достались деньги, вложил их в акции и помогли мне в этом специалисты Открытия. Пока что доволен.

إظهار رد العمل التجاري

h54w h.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный банк. От отношения к клиенту до сервиса. Хуже банка, чем этот я никогда не видел

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Предложили на работе зарплатный проект в банке, премиальное обслуживание, все такое. Сто раз пожалела. Глючит все, что можно. Платежки по реквизитам звонят подтверждать, спрашивают - так секретно! - дату рождения, вот уж безопасность так безопасность. Картой через раз нельзя заплатить в интернете, превышено время ожидания сервера. Перевод в онлайн банке глючит, надо идти в офис. В офисе уже полчаса пытаются оформить платежку по стандартному образцу, по которому массово платят все коллеги в нормальных банках, в кассе «открытия» «программа не даёт». Ужасный, ужасный, ужасный уровень организации

إظهار رد العمل التجاري

iravelmog В.

مستوى 3 خبير محلي

Сами открывают, сами закрывают депозиты. Со ссылкой на решения руководства, наличие договора абсолютно не смущает, будем уходить

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Сковородкин

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам и некомпетентная служба поддержки. Тратят огромные деньги на маркетинг и акции для привлечения новых клиентов, но не могут разобраться с стабильной работой собственных IT. Не рекомендую. Не смогли даже без проблем открыть самую простую кредитную карту.

إظهار رد العمل التجاري

Бядретдинов Равиль

مستوى 24 خبير محلي

Хороший но со своими тараканами ! Отправляешь через СПБ деньги ! Попадает на копилку а на кредитку автоматом не закрывает долг !!!!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 6 خبير محلي

Банк отвратительный!!! Смысл вы присылаете Сообщения о кредите , что можно получить , если его не одобряете ??? Просто достали уже!!просрочек нет, кредитов нет, официально работаю!!

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 8 خبير محلي

Хуже сервис думаю нельзя придумать!Обман или незнание ситуации по заявке на оформление дебитовой карты!За две недели так и не получил ответ когда будет готова карта! Ответ один "Вас нет в базе" Оформлял карта через сайт 2 раза,звонил в офис и тд...ВСЕ ВПУСТУЮ!!! .06.09.22:Часть вторая ...теперь мы сказки рассказываем по доставке один день не можем доставить не нашли вашу карту,сегодня у нас сбои.

إظهار رد العمل التجاري

Алекса О.

مستوى 3 خبير محلي

Я не понимаю по какому признаку набирают сотрудников. Видимо, только по внешности. Элементарную операцию - снять деньги со счёта, девушка начала звонить, вскочила, побежала. Вернулась, сообщила, что впервые проводит такую операцию. Переадресовала в другое окно, а там вообще обед. Потом отправила вообще в другое отделение. Дурдом. Банк! Набирайте пожалуйста сотрудников с мозгами в голове, а не с мочалкой на голове!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга О.

مستوى 2 خبير محلي

Более ужасного приложения для работы на Мосбирже в природе нет!!

إظهار رد العمل التجاري

Тамара Б.

مستوى 12 خبير محلي

Абсолютно бесполезный бот. Ужасный просто. До оператора не возможно добиться!

إظهار رد العمل التجاري

Alex Rash

مستوى 4 خبير محلي

Сам банк ничего,но не квалифицированные айтишники.Больше всего отталкивает,что не виден сразу кешбек,что и за что начисляют.Постоянные тех.работы,в самый не подходящий момент,когда надо перевести или оплатить через интернет.Подожду, пока на работу не возьмут хороших айтишников,а пока посижу на сбер+Тиньков.

إظهار رد العمل التجاري

Вита Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Довольна свои вкладом «Надежный» в банке. Дают хороший процент. Думала, какой вариант зачисления процентов выбрать - сразу при открытии вклада или помесячно. Выбрала ежемесячный вариант, зачисляют проценты исправно, без всяких просрочек

إظهار رد العمل التجاري

nkosha

مستوى 8 خبير محلي

Месторасположение удобное, все таки почти центр города. От метро 5 минут хотьбы. Минус за работу операционистов для физических лиц, иногда очень долго ждать приёма. Но при этом всегда вежливые и отзывчивые, готовы помочь по мере своих возможностей. Есть кофе аппарат при входе.

إظهار رد العمل التجاري

надежда савчук

مستوى 4 خبير محلي

Единицу заслужила кассир в банке на Южнобутовской.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Д.

مستوى 4 خبير محلي

Самый ужасный банк Деньги перевести в приложение невозможно Вечно какие то задержки и ошибки Ужас

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4070

مستوى 3 خبير محلي

Не серьёзно относиться к клиентам внёс сумму через банкомат а он завис не денег ни действий со стороны банка уже больше недели кормят завтраками

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П

مستوى 14 خبير محلي

Всем кому скучно, мало спама и звонков - РЕКОМЕНДУЮ! Для того, чтобы отключили номер телефона от рассылок и звонков требуют личные даные, за 20 минут договорились до того что отключат. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЗВОНОК!!!! "Оцените обслуживание" ........ Тля, ну не УНИКУМЫ?

إظهار رد العمل التجاري

Serg

مستوى 4 خبير محلي

В Офис находящийся метро Октябрьская работают сотрудники не компетентные во главе с руководителем офиса, занимаются враньем, грубят, наглые, позорят свой банк Открытие. Не рекомендую к ним обращаться и делать любые опирации.

إظهار رد العمل التجاري

Александр А

مستوى 6 خبير محلي

Развод с кэшбэком по дебетовой карте, набрал больше 150 баллов за апрель, но банк посчитал 0, пробовал писать в поддержку - стандартные отписки. не связывайтесь!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор С.

مستوى 4 خبير محلي

Невозможно дозвонится до оператора

إظهار رد العمل التجاري

Alex P.

مستوى 11 خبير محلي

Дурят с кешбеком,начисляют меньше.Достаточно проверить взяв калькулятор в руки.Часто меняют программу лояльности.Служба техподдержки бесполезная.Тугой банк.

إظهار رد العمل التجاري

Петя

مستوى 4 خبير محلي

Нереально дозвониться до оператора

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Макина

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный банк. Отделение на Ярцевской улице. С клиентами работает только 1 человек. Народу в очереди10 человек. И так каждый раз. Одна и та же картина.

إظهار رد العمل التجاري

Елена П.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание !!!!!!обслуживают одного человека по 1.5 часа!!!!!!!! Многие уходят и не ждут !!!!!! Ужасный тут банк !!!!!ул привольная 65/32!!

إظهار رد العمل التجاري

Роза Розова

مستوى 7 خبير محلي

А я рефинансировать ипотеку в Открытие и очень легко и быстро. Пока нравится всё. 4 года ипотеки скинула. Менеджер Митин профессионал.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Веселов

مستوى 12 خبير محلي

Самое ужасное приложение в мире ,несколько раз надо было срочно перевести деньги ,оно просто выдаёт ошибки и не заходит

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ч.

مستوى 11 خبير محلي

Отлично спасибо большое работникам банка.

إظهار رد العمل التجاري

назаров дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Грамотный, вежливый персонал, хорошее кассовое обслуживание, удобный график работы возможность предварительной записи

إظهار رد العمل التجاري

Стро формат

مستوى 10 خبير محلي

Хороший банк сделан в стиле ретро. Кожаный диван супер

إظهار رد العمل التجاري

Макс Максимов

مستوى 2 خبير محلي

Не возможно связаться с живым оператором, как это сделать

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Степанов

مستوى 9 خبير محلي

Около года уже пользуюсь кредиткой 120 дней, часто выручает, когда не хватает денег до зарплаты. Процентная ставка адекватная, плюс большой льготный период 120 дней, ни в одном банке такого не встречал!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Игнатов

مستوى 11 خبير محلي

Посетил один раз. Выводы сделать не успел.

Владимир Приступа

مستوى 4 خبير محلي

Добрый вечер операторы не правильно предоставляют информацию люди не грамотные и не умеют общаться с людьми

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 9 خبير محلي

Нет ни одного сотрудника квалифицированного , никто ничего не знает, бестолковые школьники сидят мычат на телефоне

إظهار رد العمل التجاري

Анисат Ахмедова

مستوى 14 خبير محلي

Перевод без комиссии, просто класс 👍

إظهار رد العمل التجاري

ирина в.

مستوى 4 خبير محلي

Хуже не бывает. Ожидала приема больше часа. Менеджеры не торопятся, занимаются своими делами. На клиентов ноль внимания.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Корнеева

مستوى 6 خبير محلي

Мой любимый банк!

إظهار رد العمل التجاري

Самира К.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное обслуживание.с одного отделения гоняют в другой.вызвав на номер талона,предлагают еще подождать,без очереди обслуживают другого клиента.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Д.

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно технические проблемы. То перевести нельзя деньги, то не входит в личный кабинет.

إظهار رد العمل التجاري

Свечкарь Роман

مستوى 9 خبير محلي

Ужасно медленное обслуживание клиентов Ограниченно выбор причины помещения банка. При свободном специалисте ты ждёшь специалиста, который занят?Почему нельзя обслужить клиента свободному специалиста.Непрофессиональный подход к клиентам и решению проблем

إظهار رد العمل التجاري

Мария Лу

مستوى 4 خبير محلي

Заказала карту,должны были привезти 23 марта,в конце дня тишина,я позвонила-не успевают и так до сих пор и не привезли.супер сервис🤢

إظهار رد العمل التجاري

Konstantin Rutger

مستوى 16 خبير محلي

Лучший коммерческий банк Москвы уж точно. Все с понимание и внимание к клиенту!!! Не пытаются отделаться от клиента))) Антону респект, выслушал и помог))

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Самый ужасный банк который может только быть. Выдают кредиты, потом обманом повышают ставки!!!! Остерегайтесь этого банка!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Bank Otkritie

524 مراجعات