Добрый день. Большая просьба сотрудникам банка. Читайте пожалуйста комментарии клиентов в ваших базах обзвона. Замучали звонить каждой день. Мне не нужны ваши предложения.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения П
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Мне там понравилось, красиво, очереди 2 раза я не видела. Расстроило то, что за справками надо ездить, нет возможности получатт через приложение
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Разводят на страховку по кредиту!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Выдали нужную справку для суда. Вопрос о мошенничестве с персональными данными.
Спасибо. Особенно ДО Сходненская
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим О.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Всучивают помимо зарплатой карты ещё и кредитную и говорят, что отказаться нельзя!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Zena
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Мерзкий отвратительный персонал, сотрудник банка по имени Андрей Якишев назвал меня усмешки ради мужчиной, хамское отвратительное поведение, человек у которого молоко на губах не обсохло грубил и попытался унизить.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Коршунович
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Полная некомпетентность сотрудников. Два часа не могут решить вопрос и этоив центральном офисе!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Слепцов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Отличное отделение! Обслуживался у сотрудника: Меркушкин Николай (ЮЛ). Спасибо за качественную консультацию!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Хардворк
مستوى 21 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Уютное место. Нет очередей
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Басалай
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Банк испортился . То ли санкции повлияли , то ли руководству на все наплевать .
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евстигнеев Роман
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Супер.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Благодарность Савелию(горячая линия банка)!
Он молодец!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Елфимов
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хороший банк
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Журавлева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Отличный банк
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Galina Galina
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Отвратительный банк. Никому не посоветую стать клиентом.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Ziminov
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
В целом работоспособный офис, конечно не все как хотелось бы, но на дисциплину надо обращать внимание
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Правник
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Здорово!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktor V
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Не советую связываться!
Отвратительный сервис. На письма отвечаютт неделями. При звонке переключают на некомпетентных сотрудников из других отделов не имеющих отношение к сути вопроса. Приходиться по 5 раз объяснять одно и тоже разным людям. Менеджеры в филиалах без опыта работы.
Под всеми комментариями однотипные отписки банка с предложением написать на почту.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Ждала час,четыре специалиста в зале два на телефонах уже минут 40,два обслуживают клиентов.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Карту банка так и не доставили. Отказался.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Gledius Prime
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
нормальное отделение. вежливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Миронова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Ужасно, в отделе по работе с юр. Лицами сидят 6 операционистов, никого нет, взяла талон, жду очереди почти час, никто не вызывает.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
193209 Александр Денискин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Всё ок. Обслуживание в банке нормальное
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Усманов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Обслуживание на высоте.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Фролов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Профессиональный рабочий состав, обслуживание клиентов на высоком уровне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Шамиль Иванов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Звонят по несколько раз в день, уже достали. Притом что не являюсь их клиентом. Прошу отключить все обзвоны через горячую линию- говорят, нужно для этого обращаться в офис банка!!!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Приятное и вежливое обслуживание.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Банкоматы всегда работают, чисто и опрятно, можно выпить вкусный кофе со скидкой и почистить обувь.
4
3
Оксана Паюл
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Лучшее отделение по работе с юридическими лицами.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Баилова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отличный банк!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отвратительный банк. Обратной связи ноль.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Артур Велиуллов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Удобный интернет банк
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Borisovich
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Часто приходится посещать это отделение, а именно отдел по работе с юр. лицами. Последнее время обслуживание сильно ухудшилось. То что часто происходят сбои в програмном обеспечении это можно смириться, всякое бывает. Но работа девочек из персонала очень плохая. Работает только одна операционистка, причём очень нерасторопно, остальные две занимаются своими делами. Простейшее действие, такое как распечатка заказанной платёжки вызывает массу проблем, начинаются запросы в центральный офис долгое ожидание ответа и т.д. и это далеко не первый раз. Просьба руководству обратить внимание на данную ситуацию.
11
2
Данил Гришин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Очень долго ждать, работает один сотрудник, остальные неизвестно чем занимаются
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Я.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Сотрудники не компитентные. Дают не правильную информацию. Очень жалею, что взяла в этом банке ипотеку!!!!!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Stepanov
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Отличное расположение отделения, не далеко от метро, несколько банкоматов, много окон, не много народу.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кузьмина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Быстрое качественное обслуживание. Надежный современный Банк. Привлекательные тарифы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
dl-google-com
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отношения к лентам хорошо
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Я не знаю какие условия. Я не был в этом отделении. Но когда с ребёнком в парке Горького банк Открытия устроил нам праздник с подарками. Мой ребёнок в шахты выиграл набор Лкго спасибо.
5
3
Эльдар Сергутов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Рудик лучший сотрудник этого отделения
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg. K
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Вечно не исправный банкомат.
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleks
مستوى 16 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
При последнем посещении прождал в очереди больше часа...из 6-7 операциониста принимают по очереди 2-3... Тот факт, что люди ждут столько времени в очереди никого не напрягает....ни разу!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Подал заявку на смену номера. Прошло 2 недели никаких результатов.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Дворникова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Удобный холл для банкоматов, есть кофе аппарат. Уютно и безопасно. Много терминалов
3
3
مراجعة مجهولة
أكتوبر 6 ، 2018
Банк не возвращает деньги со вклада!!!! 3 неделю езжу в банк, жду по пол дня, чтобы услышать одно и то же!!
В этом банке у меня вклад.3 недели назад я поехала его закрыть( ехать до Москвы 3 часа).В банке мне сказали что все хорошо, хта сумма прийлет на карточку в течении суток!.Проходят сутки, я звоню в банк.На что мне говорят- надо делать предзаказ на такую сумму, и что заявки никакой не приходило .Что ж, я еду СНОВА в этот банк, жду пол дня, пишу заявку, мне говорят- ждите сутки и деньги прийдут на карту.Жду сутки, звоню- говорят заявок не приходило, Но вы можете оформить заявку по телефону!!!(СНОВА)Я оформляю эту заявку по теокфону, и снова жду сутки!!!Звоню- заявок нет!!! Пришлось СНОВА ехать в этот горе банк.Жду пол дня, и угадайте что?? Менеджер говорит что у ВАС СЛИШКОМ МНОГО ЗАЯВОК, и что Мы не можем выдать Вам деньги! Черер пару дней я снова поехала в этот банк, но уже с юристом и с заявлением в суд! Менеджер банка видит это заявление, и говорит мол, у нас нет денег сейчас, все на кредитах, но мы можем выдать Вам пол суммы(300 т) завтра, и пол суммы через неделю! Я согласилась.На следующий день, приехав в банк, мне отвечают что денег нет, и что выдать их НЕ МОГУТ!!!!
Банк открытие АФЕРИСТЫ!!!У БАНКА НЕТ ДЕНЕГ!!!Вы обманываете людей!!!!!
Если завтра мне не позвонят и не отдадут мои деньги-ВСЕ БУМАГИ, ОТЗЫВЫ, И ВИДЕО, которое я записывала,общаясь с менеджерами- будет на просторах интернета!!!!
4
lisenih77
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Чтобы получить счета фактуры, нужно посидеть в очереди около часа. Девочки как сонные мухи, все делают очень медленно. Очень прошу разобраться с этим. И у вас работает не одно окно, а их 7.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
soft28demaly
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Ужасный банк, ждать час получение карты это через чур!!!!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Grom
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Сотруднтки отвратительно себя ведут,на поставленные вопросы не могут ответить.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ефимов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Незаконно удерживают деньги клиентов. Не рекомендую