Это не банк, а недоразумение.
Неделю не могу установить приложение. В других банках ( Сбер , Альфа ) все делается моментально.
Этот- просто испытание нервной системы .
То надо талончик брать , то не надо , то сидите в порядке живой очереди .
Очередь живая , а операторы мертвые
Это кошмар
إظهار رد العمل التجاري
Ангар
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
В этом банке открываю вклады больше 10 лет. До смены названия всё было комфортно. Теперь хочу с ним расстаться. Раньше не было проблем с доверенностями. Три часа что-то они там запрашивали и ждали. Другой раз я не дождался и ушёл. Основной аргумент – ***. Я сомневаюсь, что *** пришли бы лично в банк со своим паспортом и всеми персональными данными. Если нотариальная доверенность не имеет силы, то зачем тогда нотариусы. Клиента не должны интересовать низкие технические возможности банка. За их перестраховкой скрывается или очевидная глупость, или изощрённое лукавство. Но за нарушения прав потребителей, думаю, соответствующим органам следует обратить внимание на этот банк. Меня в меньшей степени интересует внешняя оболочка в виде комфортного офиса. Старый офис мне приятней, потому что относились в нём по-человечески.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Уютное место. Приятный персонал, всегда вежлив и компетентен во всем