Самый ужасный банк (отделение) нашего города!После погашения суммы задолженности 17 октября 2024 года пришла закрыть карточные (дебетовый и кредитовый ) счета, в связи с тем, что по роду деятельности мне нежелательно иметь открытые нулевые счета в банках. Заявление приняла руководитель группы Аделя (Мухарметова , если не ошибаюсь). 17 декабря 2024 года по истечении более чем 45 дней (на 61-й день) пришла за справкой о закрытии. Мое заявление о закрытии даже не нашли!
Аделя даже не извинилась, сославшись на техническую ошибку системы. Вот такое отношение к клиентам.
Вот такие специалисты работают в этом отделении! Сплошной бардак! не говорю уже об очередях.
Если не хотите потерять нервы - не приходите в этот банк никогда!!! Я в этот банк больше ни за что не приду.
В отделении по адресу на Крупской,9 тоже ничем не помогли.
1
Роберт Макаримов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Здравствуйте! К вам одна просьба надоели ваши роботы, почему не соединяют со специалистами ,если у вас другой вопрос нажмите такую то цифру, нажал,.начинают повторять, то что мне не нужно нет,опять возвращаюсь в меню та же история.Я хотел им задать вопрос график работы в одном пишут суббота и воскресенье выходной,в другом субботу работают до скольки то часов. Или напишите правильный график работы, чтобы вашему роботу не звонить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Ф.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Очень вежливый и приветливый персонал, всегда помогут