Пришла в это отделение менять рабочую карту. Ресепшн пустой, без администратора, в зале ни одного консультанта. Зато крупная табличка с указанием, что ветераны ВОВ и беременные обслуживвютия без очереди. А я на 8-ом месяце беременности с приличным животом. Некого спросить, как же воспользоваться этим правом. Неохотно мне ответила работник в окошке, что нужно взять талон "без очереди". Взяла талон - прождала полчаса! Меня не вызывают, спросить опять же не у кого! Пришлось брать обычный талон и ещё полчаса ждать. Что за отделение такое ужасное? Сам догадывайся что тебе делать или отвлекай работников в окошках...Жаль, что по месту работы прикреплены к этому отделению и придётся столкнуться с таким отношением к клиентам ещё не раз
إظهار رد العمل التجاري
Зубарева Ольга
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Очень плохо! 5 июня заказала перевыпустить карту социальную с транспортным приложением. Обозначили срок - 1 месяц! Сегодня я хотела забрать готовую карту, Ответ- ещё не готова, прошло 42! Дня!!! Я попросила выяснить в чем дело? Оказывается, никто переоформление карты не оформил, а я чего то жду. Никто передо мной не извинился. Я потратила около 1 часа своего времени. Результата нет. 2 месяца у меня нет возможности пользоваться транспортным приложением. В июне я смогла использовать карту 3 дня,600 рублей пропали. Это нормально, так работать? Жду ответа
1
إظهار رد العمل التجاري
Луч Надежды
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
У меня положительное впечатление от общения с сотрудниками Уралсиб банка. Они всегда приветливы, доброжелательные и готовы помочь в любой ситуации.