Постоянно проблемы с интернетом. Несколько раз вызывал мастеров. Все в один голос говорят, что проблема в роутере, его нужно менять. Я говорю меняйте, это же ваш ростелекомовский роутер, вы мне его дали. Говорят вы его выкупили. Я говорю не выкупал, бесплатно дали. Они свое говорят: у нас отметка, что менять не можем. Это продолжается в течении полгода. И тут в конце апреля звонит ихняя девица и говорит: можем поменять роутер бесплатно, и даже заявку сделала но я должен был заплатить аб.плату за месяц. Оплатил сразу сбербанк онлайном и тишина. Никто не приходит. Позвонил в кол-центр. Сказали завтра придут. Уже неделю жду. Видимо напрасно. Похоже деньги собирали.
3
1
Юлия Аканаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Постоянно какие-то сбои. Вчера снова "сервер недоступен", хотела позвонить по номеру, который указан на экране телевизора. Номер из 4 цифр. Я сразу догнала, что это не правильный номер, но попыталась позвонить, "номер не правильный". Посмотреть в инете? Нет, потому что инета не было.
Каждый почти месяц одно и тоже, сидим без интернета и телевизора.
5
1
Света И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Почему кругом автомат отвечает,ни куда невозможно дозвониться.Если мне ещё в дверь квитанцию воткнет ваш почтальен,я подам на вас в суд.