Beauty studio Beauty Buddy
25 مراجعات
أكتوبر 18 ، 2024
Очень уютная студия,продумано все до мелочей..Большая парковка,удобное расположение.
Вежливый персонал.Запись плотная,лучше записаться онлайн.Приезжала к Александре,супер мега мастер,которая может и что-то рекомендовать, и выслушать пожелания.
Очень довольна!
Ещё в студии можно купить профессиональные средства для волос, даже дешевле чем на маркетплейсах!
В общем, эта студия ВАН ЛАВ❤️Рекомендую!
1
أكتوبر 5 ، 2024
Была постоянным клиентом этого салона, ходила к мастеру Наталье, которая больше не работает. Впервые пришла к другому мастеру — Елене. Окрашивание в один тон своей краской. Крашусь этой краской и этим оксидом (3) больше 7 лет.
1. Мастер очень долго наносила краску на волосы, в связи с чем у меня уже второй день зудит и чешется голова.
2. Голову мне мыли мужским шампунем (при том женский был, впервые столкнулась с таким в салоне), я обратила на это внимание, почувствовав сильную отдушку мужского запаха, которую потом даже духами сложно перекрыть. На мой вопрос — почему мужским и почему такое не уточняют — мастер ответила, что некоторым нравится. Я подсказала, что лучше уточнять такие вещи, потому я оказалась не из тех «некоторых», кому нравится.
Итог: вечером в ресторане от меня пахло мужиком и весь вечер чесала зудящую голову.
Позвонила администратору, чтобы оставить обратную связь о таком негативном опыте.
В ответ получила слова о том, что это нормально, у каждого мастера свой темп, это особенности процесса, перестанет чесаться.
На моё недовольство мужским шампунем — мне сказали, что используют разные, в зависла и от ситуации и не уточняют.
Когда я прямо сказала, что мне жаль, что на мой неприятный опыт не последовала банальных извинений, а только оправдания, поэтому все это «нормально» — извинений тоже не последовало.
Работа администратора, как представителя салона — в отношении клиента, очень разочаровало.
Буду искать другой салон.
Администратору желаю научиться качественно выполнять свою работу, в вопросе коммуникации с комеетом. А мастеру — поработать над скоростью работы или технологией нанесения (окрашивать корни попозже), потому что довести до зуда кожи голову 3% оксидом — это нужно постараться.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Первый и в последний раз посетила вашу парикмахерскую!
Из плюсов только кресло массажёр когда вам моют голову.
Атмосфера так себе. Я конечно понимаю утро и тому подобное ,но девочки соберитесь, клиентоориентированность так себя .
Когда позвонила записаться на самое раннее сегодня (13.11.)окошко услышала надменным и не довольным голосом " ну есть на 11:00, если успеете приходите". ЧТО?? Когда пришла ,благо встретили , но даже воды не предложили .
Мастер- стилист отхлестала меня по лицу моими же волосами !!! К слову я пришла чтобы мне сделали стрижку каскад. Зачем мне поднимали волосы верх в хвост и стригли так и не поняла , как по мне метод стрижки из разряда " домашняя хозяюшка " , я так и сама могла себя подстричь. Получилось не совсем симметрично, но ничего страшного, так как не сильно видно .
НО научите мастера управляться с феном, количество раз когда она меня задевала проводом не сосчитать.
Главное что испортило впечатление ,от посещения вашего заведения,это две девушки которые сидели в каморке у мастера маникюра и громко обсуждали какое-то видео, и даже не стеснялись материться. Когда я сказала одной из них (та что со шрамом ) об этом во время оплаты, она только посмеялась и ничего не сказала в ответ.
Так же нигде не увидела цену на процедуру .
Меня повели сразу мыть голову, а потом узнала ,что эта процедура не входит в стоимость стрижки и за нее тоже надо платить .
Вообщем впечатление отвратительное !!!
Примите меры или поменяйте персонал
1
مايو 17 ، 2024
Все понравилось: хороший мастер, удобная, светлая обстановка, приятная атмосфера, вкусный запах, новизна и красота всего интерьера, часы, выверенные детали. Все было классно, быстро, приятно и качественно, когда обратился к Максиму для того, чтобы подстричься. Время пролетело быстро, а я не заскучал и не заснул.
3
يونيو 7 ، 2024
Пользуюсь услугами данного салона уже давно. На стрижку и окрашивание хожу к Наталье,все замечательно! Мой мастер по маникюру находится далеко и стало проблемно тратить время на поездку в другой конец города,в связи с этим решила обратиться в данный салон и для маникюра. Осталась в восторге! Ксения,замечательный мастер,аккуратная и внимательная, теперь только к ней! Все инструменты качественно обрабатываются,что имеет большое значение.
Очень рада,что рядом с домом находится такое замечательное место,где можно получить комплекс качественных услуг и за приятную стоимость)
2
أغسطس 19 ، 2024
Отличные мастера, знающие свое дело, и умеющие найти подход к каждому клиенту, приятная обстановка и качественное обслуживание. Процветания и успехов вам
أكتوبر 2 ، 2024
Очень хорошо меня постригли в этом салоне. Парикмахер Ольга внимательно выслушала и воплотила в жизнь все мои пожелания по стрижке. Теперь думаю пойти туда на покраску. Рекомендую к посещению.
يوليو 18 ، 2024
Замечательный салон, в котором за день можно преобразиться полностью. Все мастера с большой буквы, всегда поймут и сделают так, как ты хотел) Ходим сюда постоянно и не перестанем этого делать)
سبتمبر 14 ، 2024
Самый крутой салон в Калининградской области!!!!
персонал и обслуживание на высшем уровне,приятные цены, хожу не первый раз на кератин и очень довольна 🔥🔥🔥
نوفمبر 15 ، 2024
Зашла подстричь кончики волос, уточнила сколько будет стоить, Александра ответила 600р, у нас фиксированная цена, меня подстригла другая девушка а рассчитывала Александра и сказала что с вас 1.000р за то что мастер использовала не только машинку, но и ножницы
Заплатила только потому что результатом стрижки довольна
أغسطس 7 ، 2024
Очень уютная и добрая студия, наполненная любовью к своей работе, отличные мастера, безумно благодарна! Теперь только к вам😍
مايو 31 ، 2024
Я всегда стригу в салоне сына у мастера Максима. Нам всё очень нравится, да и ребёнок согласен ходить только к данному специалисту. Максим очень добрый, весёлый и классный мужичок. Он хорошо справляется со своим делом, то есть на все сто!
1
يونيو 21 ، 2024
Ужасные специалисты.Отменяют в последний день вечером запись и потом ни где не сделаешь на нужный день ни чего.Не советую.Плюс ко всему проверяйте стоимость услуги.Парень администратор на терминале набирает сумму какую захочет.Проверяйте!Один балл ставлю за мастера Максима.Не подводил и стрижет хорошо.А вот с маникюром беда!
1
3
مايو 19 ، 2024
Записалась на окрашивание волос. Это восторг, цвет подобран идеально. Спасибо мастеру Александре .
Салон уютный. Обязательно вернусь)
2
يوليو 22 ، 2024
Приветливый персонал, отличное качество услуг. Рекомендую?
مايو 9 ، 2024
Очень клевые мастера))) супер рекомендую. Особенно мастер Александра мастер по стрижкам на все руки))
2
نوفمبر 1 ، 2024
Супер студия! Мастер Александра-лучше в Калининградской области нет👌🤟
ديسمبر 5 ، 2024
Не приятная администратор ,работают на скорость ,качество услуг так себе
أكتوبر 31 ، 2023
Вы когда-либо видел и чтобы Вам стригли длинные волосы машинкой? Вот и я пошла сегодня подстричься и офигела, мало того что взяли денег не мало, так ещё и криво всё сделали, просто ужас, точно больше сюда не приду...
3
أبريل 24 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, осталось приятное впечатление)
3
أكتوبر 4 ، 2024
Прекрасный салон
مارس 27 ، 2022
Не очень довольна, показала фото примерный референт, получилось вообще не так, и мастер только в конце всего сказала, что на моих волосах ТАК и даже примерно и не получилось бы. А сразу ничего подобного не было сказано. Жаль. Мнение было очень хорошее об этом салоне до этого случая.
نوفمبر 23 ، 2023
Всё супер!!! Очень крутые мастера.
3
مارس 3 ، 2022
Быстро, недорого и качественно подстригли.
Парикмахер очень спокойный и вежливый.
3
يناير 6 ، 2024
Супер
2