Отзыв на место, офис по пр. Ленина, не на саму организацию. Оборудовано всё неплохо. Электронная очередь. Есть удобные места для посидеть в ожидании... Но! Само ожидание может длиться 2 и более часов. Очереди просто конские. Это огромный минус. Причем как в будний, так и в выходной день народу тьма. Взял талон, передо мной было около 40 человек. 5 окон работало. За час очередь продвинулась человек на 12-15. То есть час уже отсидел и 2 часа бы ждал еще. Не было столько времени, пришлось уйти.
5
Anastasia B.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Если бы можно было поставить оценку с минусом, я бы это сделала. -10 я ставлю сервисному центру белтелекома. Очень неприятно, что такая большая компания, так плохо относится к клиентам. Изначально, поставила блокировку, затем через 3 недели её сняла, интернет не появился. Решила позвонить в сц. Описала девушке ситуацию, на что получила в ответ грубость. В этот момент я разозлилась и решила окончательно разорвать договор, отказаться от услуг. Оставила заявку, позвонили мне по ней только через неделю, а назначили дату посещения ещё через 2. Предварительно вынула все провода, все оборудование сложила, по моему мнению никаких проводов там не осталось. Когда пришла сдавать оборудование, молодой человек стал говорить, что не хватает 4 провода... пришлось заплатить, потому что я не была до конца уверена, взяла я их или нет, может быть я не досмотрела что-то или не заметила. Придя домой, я посмотрела все несколько раз и поняла, что никаких проводов не осталось. Меня просто обманули на деньги. Осталась крайне недовольна посещением, но тем не менее очень рада, что наконец-то отказалась от всех услуг.
1
Оксана С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Хочу выразить искренние слова благодарности специалисту по работе с клиентами Матюшенко Юлии, за высокий профессионализм, отзывчивость, доброжелательное отношение к клиентам. С уважением Сытякова Оксана Олеговна.