Brosko
5 مراجعات
أبريل 19
Заказывали кухню ещё летом 2024 года. Выбирали по совету знакомых. Отдел находится в Гвозде. Сейчас по прошествии нескольких месяцев эксплуатации могу поделиться впечатлениями и от работы персонала и качества готовой кухни. С нами работала дизайнер Екатерина - нам очень понравилось. Очень спокойная, доброжелательная, но самое главное - она слушает и слышит клиента и предлагает свои варианты, если ты не знаешь как лучше сделать. Это оооочень помогло нам определиться с конфигурацией, наполнением и даже цветом кухни. Она мне всегда отвечала на сообщения, согласовывала сроки и какие-то изменения. По срокам изготовления - каркас со всеми ящиками, полками и т. д сделали ровно в срок. Была задержка со столешницей, но её заказывали в другом городе (hpl панель) и там производитель задержал изготовление. Чтобы наша уже
устанновленная кухня не зияла сверху дырами нам привезли временную столешницу, на неё можно было хоть что-то поставить. Когда привезли столешку - за день доделали все окончательно. Могу сказать, что ожидание этой столешницы того стоило - она такая тоненькая, но прочная и смотрится очень стильно. Плюс подходит для подстольного монтажа мойки. По сборке тоже нареканий не было, быстро, без мусора, качественно. Стоимость 10% от цены кухни. Через месяц мы решили, что нам нужно немного переделать ящик - всё сделали достаточно быстро и бесплатно. Когда выбирала где заказывать кухню начиталась столько ужастиков, но у нас всё прошло очень спокойно и с хорошим результатом. Спасибо большое))))
يناير 16
Отличные гарнитуры, за приемлемую стоимость. Заказывал уже два гарнитура, мне очень нравится и многое зависит от профессионального установщика. На установке советую не экономить.
فبراير 21
Крайне не рекомендую приобретать у них мебель. Причины: не прошло и года, как начали "вздуваться" плиты из которых сделана мебель, отслаивается ламинированная поверхность. Непрофессионализм Максима Болотова поражает, ни о каком гарантийном споровождении речи не идет.
يونيو 20 ، 2023
Приобретали здесь кухню и мебель первый и последний раз. 1) Замерщик прозевал время. Муж приехал специально на квартиру в рабочее время и сидел ждал, Екатерина трубку не брала, замерщик не приходил. Шел второй час. В итоги потом они позвонили, спустя час замерщик приехал, извинялся. 2) Они сделали не тот цвет. Мы заказывали дорогие фасады с эмалью белого цвета. Спустя 2 месяца привезли кухню. Установка занимала несколько дней, на второй день, когда появились дверцы, мы заметили, что цвет не тот. Наш был белый, а этот похож на шампань. С этого момента начался ад. Вину свою они признали и предложили два варианта исправления ситуации: первый---> они снимают дверцы + одну половину кухню, отвозят это на завод, сдирают там краску и заново перекрашивают, а две недели ожидания фасадов мы любуемся разобранной конструкцией на всю кухню, где не пройти, не протиснуться (компенсацию за эти неудобства они выплачивать отказались); второй ---> выплачивают копейки и мы оставляем эту кухню, как есть. Максим Болотов проявил себя как настоящий непрофессионал. Хамил, грубил, это было всё отвратительно... Девушка по телефону хотя бы вежливо общалась с нами... Мы выбрали второй вариант, ибо видеть, слышать этого человека я больше не желала. Это копейки ничего не покрыли, ибо фасады стоят дороже, мечта была загублена, отвращение к вам взращено. А сколько было пролито моих слёз из-за этой компании..... Только близкие помогли принять этот цвет и справить со стрессом от этой компании.
3) Косяк со шкафом. Параллельно с кухней на свою голову решили заказать у них шкаф. Специально начертили эскиз, пришли к ним с готовым эскизом и пониманием того, что нам конкретно нужно, показали дизайнеру, Екатерина на своём макете всё прорисовала, что нам нужно. В итоге на производстве сделали не по эскизу, а так, как проще им. Материально они компенсировать не хотели, предлагали разобрать шкаф и увезти переделывать. А мы полмесяца должны были жить без шкафа, компенсацию за неудобства они выплачивать отказались. В итоге просто забили, живем с таким шкафом с щелью между стеной.
4) Официального договора оказания услуг они не делают, ссылаясь на то, что якобы есть дизайнерский проект, подписанный обеими сторонами. Выводы делайте сами.
4
مايو 25 ، 2021
Недавно заказывали кухню в «Brosko», очень понравился подход дизайнера, при создании дизайн-проекта были учтены все наши пожелания. Замер произвели бесплатно. Изготовление в указанные сроки, без задержки. Рекомендую, так как качество мебели, фурнитуры, сборки и в общем коиентоориентированность высокая.