Здравствуйте, 24 января утром отправила посылку через пункт Сдэк Северская ул. Казачья,156. Уточнила у менеджера когда срок прихода посылки на место, ответил 4-5 дней. В итоге, вечером 26-го посылка ещё была в Северской. Менеджер по телефону ответил, что посылка почему то уехала в другой пункт по ул. Красноармейской. Дозвонившись туда, выяснилось что посылка уйдет 27-го вечером, может быть. Я потребовала вернуть мне посылку и деньги, потому что фактически уже были нарушены сроки доставки. Мне ответили, что посылку мне нужно забрать по Красноармейской, а деньги на Казачьей. Когда я уже забрала посылку без предварительного предупреждения на Казачьей мне сообщили что все деньги не вернут, т.к. взяли часть за то, что ее увезли на Красноармейскую. Тут конечно был шок просто. Нарушили сроки отправки, куда то увезли, ещё и деньги все не вернули, насчитали почти 1600, а вернули 920 рублей. Отправляя посылку на почте обнаружилась огромная разница в весе, на три кг. меньше, чем взвесили и насчитали в СДЭК. Раньше доверяла этой кампании, теперь вообще туда ни ногой. Беспредел, постоянное хамство и некомпетентность, а теперь ещё и такое с деньгами и весом. --

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

103 مراجعات