Не советую данную компанию, лучше переплотить и выберите другую. Во первых с вами будут общаться хорошо , только тогда пока вы не оплатили товар. Дальше все как обычно ,гарантия вроде бы есть но когда деньги оплачены ее сразу нет. Были приобретены матрасы Комфорт и кровать богема. Когда начали собирать кровать это было что-то. В комплекте были гвозди и металлические уголки для сборки. Отверстия были сделаны только на газовые подъемы . Дальше пришлось сверлить подгонять все самим . Конструктор получился. Матрас после месяца эксплотации промялся с жёсткой стороны, стал как надувной спущенный . Хотя гарантия год. Обратились в компанию Декрете. Объяснили все, прислали фото видео. Ответ убил. Оказывается что по их политике,когда ты принял товар, не вскрывал упаковку и вообще не спал на нем тогарантия год , а как только вы его вскрыли и начали на нем спать то гарантии нет и он сразу попадает под категорию постельного белья. Сотрудники общаются только по переписке ватсап с руководством связаться не возможно.это дело так не оставим .Будем обращаться в Роспотребнадзор. Хотя они сказали что им и на это глубоко наплевать.Так что будьте осторожны обращаясь в данную фирму.
Александра Краузе
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Заказали спальный гарнитур состоящий из шкафа с зеркалом, основания кровати с экокожей, комода и тумб, что порадовало цена, экокожа достойная, смотрится красиво, что не понравилось тумб не было в наличии, потом назначали даты переносили их в итоге менеджер просто перестал брать телефон, несколько ручек на камоде отвалились сразу, ящик из комода вы кэвыскакивакт из направляющих. Оформляли сборку что бы была гарантия, в итоге сказали что приедет специалист и посмотрит в конце диалога вообще сказали что это не гарантийный случай и мы перегрузили ящики и во время диалога с гарантийным отделом по ватс ап пытались склонить что это не гарантийный случай, интересно а что вообще гарантийный случай, в итоге взяли тумбы в икеа дешевле ничего не выпадает!) да и при сборки задели радиатор содрали краску, в целом довольны ценна качество.
1
Дарья Щукина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Заказывала кровать "Черная роза". Дoставка в МО удобно и недорoго. Привезли точно в назначенный день и в назначенное время, без пoвреждений и в полном кoмплекте. Магазином довольна.