21 октября посетила данную организацию, запись на портале была невозможна, телефон вечно занят. Хорошо что никто из детей не болен, отдыхали в отпуске и детям нужны были справки в детский садик и в школу, т к отсутствовали более 2х дней. В регистратуре весь персонал, как персонал, одна сотрудница в фантазийном бреду - на мои слова, про то, что мне нужны справки детям, вслух задалась вопросом про то кто виноват в моём отпуске??) Адрес проживания и прописку мы сменили более 3х лет назад, и более 3х лет назад мне дали писать заявления. Судя по медицинским картам детей никто из персонала регистратуры за 3года не собирался в базе исправлять наш адрес. Эта сотрудница в бреду так и заявила, что не знает ни о каких моих заявлениях. Поликлиника не может обеспечить адекватный приём начиная с регистратуры, вместо выполнения своей работы, сотрудница регистратуры доказывала мне, что это я по хамски что-то от неё требую. Как только я достала диктофон, она покинула стойку регистратуры.
1
Дина Воробьева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Поликлиника без специалистов: к неврологу талон ждала полгода, к ортопеду платно ходила, к хирургу не попасть. Отношение к людям со стороны зав отделением отвратительное, Пономаренко Галина Михайловна, чёрствый и безучастный человек, даже нет стремления помочь человеку в трудную минуту. Как она вообще там работает? В детской поликлинике? В регистратуре такой же персонал, они даже вид не делают, что ищут вашу карту или анализы, им вообще на всё пофиг.
Влада Витушкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Регистратура это нечто, вечно нет ответа, вечно нет карточки на месте. В час пытались вызвать врача на дом на что мне прочитали лекцию о том что звонить нужно до 12 и меня начали оформлять только после слов "значит врача мне сегодня не стоит ждать". Ужас просто, я понимаю что работа нервная но всё таки я звоню не просто так у меня больной ребёнок.