Detskaya gorodskaya poliklinika № 6 Muz

4.1

377 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Geriada

مستوى 3 خبير محلي

Не поликлиника, а какой-то кошмар. Как только переехали, прикрепились к этой поликлинике и всегда ходила к Урахчиной, замечательная женщина и врач, в экстренной ситуации всегда поможет, даже не смотря на то, что всегда к врачу приходила без родителей, с её стороны ни разу за три года не столкнулась с хамским отношением или неправильно поставленным диагнозом. А когда меня перевели к подростковому терапевту начался ад. Госпожа Головина живёт на своей планете, её не волнует что у нее сидит полный коридор пациентов. когда заходишь в кабинет, то она сначала минут 7 листает карту или занимается своими делами и только потом спрашивает с чем к ней пришли, не стесняется во время приёма разговаривать по телефону и плевать она хотела на то, что у неё в данный момент сидит пациент. Постановка диагнозов - это отдельный вид извращения. Год назад приходила к ней выписываться с больничного, но здоровье в этот момент решило сдать позиции и начались проблемы со спиной и ногами. На вопрос про жалобы начала ей рассказывать что меня беспокоит. На счёт спины она не додумалась отправить меня к ортопеду, а сказала идти к неврологу. После приключений у невролога, которая также решила что ортопед это слишком сложно, дала направление ложиться в больницу, мол работы у них много и ближайшая запись через полгода. Терапевт всё ещё продолжала гонять меня по приёмам и при новом осмотре у меня на спине будто разворачивалась атомная война, каждый раз новый диагноз, до ортопеда всё ещё далеко. На счёт проблем с ногами, а если быть точнее то был дискомфорт в икрах, она сказала попить магний, а на счёт спины, то она решила кормить меня обезболивающими по несколько таблеток в день. В мой последний визит она с моей подачи всё таки соизволила дать направление к ортопеду с которым будет отдельная история. Недавно снова пришла к ней и снова выписываться с больничного. Пришла я на неделю позже, так как на учёбе у меня много мероприятий в которых я должна участвовать да и ближайшая запись к ней была как раз таки через неделю, за что от неё я выхватила лекцию о том, что записываться на выписку нужно в тот же день как садят на больничный и какая у меня может быть учёба (ОРВИ это же смертельно, особенно, когда оно прошло через 3 дня). На этот раз спина не беспокоила, о чем я ей доложила, а при упоминании платного ортопеда она с пеной у рта начала рассказывать что он слепой, у меня же сколиоз (кстати спина болела из-за отсутствия активности, и платный ортопед это мне и объявил, посоветовал зарядку делать и ходить побольше, и мой сколиоз проблем мне не доставит). Когда сказала ей про всё ещё беспокоящие икры и то что магний мне не особо помог, она начала рассказывать, что как раз таки с этим мне нужно к ортопеду (на этом моменте спина заплакала) и что вообще это все из-за спины и у меня плоскостопие ни разу не видя моих ног (плоскостопия у меня нет). Я начала рассказывать что у меня проблемы с кожей, появились пятна которые чешутся и шелушатся. Показала самое яркое, которое находится у меня на татуировке, на что получила завуалированное недовольство с подтекстом что это все из-за татуировки, также сказала что это либо аллергия, либо микоз (грибок), при чём ей было абсолютно до фонаря что я ещё не договорила ни про ноги ни про кожу, а она уже и диагноз поставила и лекцию прочитала, какая молодец. Даже собака знает, что если бы это был грибок, то с такими же проблемами мучались и моя семья и мои друзья. Где-то в середине приёма я поняла что спорить и, в целом, что-то говорить ей бесполезно, поэтому ждала когда можно будет со спокойной душой уйти. Приём закончился направлением к ортопеду и словами идти в кож-вен. Пришла в регистратуру с направлением, на что мне тыкнули в номер и сказали позвонить и записаться по телефону. Номер этот оказался не какой-то другой клиники, а этой. В чём была проблема записать меня там же я не поняла. Позвонила со словами, что мне дали направление а в регистратуре сказали позвонить а дальше прямая цитата: «ну у нас ортопед приходящий, приходит раз в 2-3 недели». На мой вопрос, когда примерно он соизволит прийти чтобы позвонить и записаться мне ответили что они сами не знают, с подтекстом «выслеживайте, ловите момент». Сказала об этом маме, она позвонила и ей сказали что они записывают тех, кто звонил, а когда появляются талоны, то они сами звонят. Мне опять же просто сказали что ортопед-бродяга, хотя могли взять мой номер и позвонить. Меня беспокоит как товарищи в регистратуре относятся к людям и как светила медицины Госпожа Головина всё ещё работает, или чтоб добиться нормального отношения и лечения нужно приходить с родителями, которые не постесняются устроить скандал? Если администрация данного учреждения читает отзывы, то пусть примут меры.

Влада Витушкина

مستوى 4 خبير محلي

Регистратура это нечто, вечно нет ответа, вечно нет карточки на месте. В час пытались вызвать врача на дом на что мне прочитали лекцию о том что звонить нужно до 12 и меня начали оформлять только после слов "значит врача мне сегодня не стоит ждать". Ужас просто, я понимаю что работа нервная но всё таки я звоню не просто так у меня больной ребёнок.

Марина

مستوى 8 خبير محلي

21 октября посетила данную организацию, запись на портале была невозможна, телефон вечно занят. Хорошо что никто из детей не болен, отдыхали в отпуске и детям нужны были справки в детский садик и в школу, т к отсутствовали более 2х дней. В регистратуре весь персонал, как персонал, одна сотрудница в фантазийном бреду - на мои слова, про то, что мне нужны справки детям, вслух задалась вопросом про то кто виноват в моём отпуске??) Адрес проживания и прописку мы сменили более 3х лет назад, и более 3х лет назад мне дали писать заявления. Судя по медицинским картам детей никто из персонала регистратуры за 3года не собирался в базе исправлять наш адрес. Эта сотрудница в бреду так и заявила, что не знает ни о каких моих заявлениях. Поликлиника не может обеспечить адекватный приём начиная с регистратуры, вместо выполнения своей работы, сотрудница регистратуры доказывала мне, что это я по хамски что-то от неё требую. Как только я достала диктофон, она покинула стойку регистратуры.

Арсений Кофеман

مستوى 12 خبير محلي

Был у гастроэнтеролога с высоким билирубиноом (120) и синдромом жильбера. Сказали прийти через полгода. Сходил к частному врачу в другую клинику, там на слова гастроэнтеролога покрутили пальцем у виска. Окулист хороший

Дина Воробьева

مستوى 4 خبير محلي

Поликлиника без специалистов: к неврологу талон ждала полгода, к ортопеду платно ходила, к хирургу не попасть. Отношение к людям со стороны зав отделением отвратительное, Пономаренко Галина Михайловна, чёрствый и безучастный человек, даже нет стремления помочь человеку в трудную минуту. Как она вообще там работает? В детской поликлинике? В регистратуре такой же персонал, они даже вид не делают, что ищут вашу карту или анализы, им вообще на всё пофиг.

Инкогнито 8602

مستوى 2 خبير محلي

Приехали утром в поликлинику с дочкой 1.5, чтобы отдать медицинскую карту на заполнение в садик. Живем не близко, я в положении уже с большим животом, поэтому приезд дался не легко. У нас нет закрепления к постоянному врачу, только патронажная сестра. Заглянули в свой кабинет нашей мед сестры не было. Я пошла в регистратуру и нарвалась на хамство и отчёт. Работник в регистратуре отчитала как плохую ученицу. Я подошла в регистратуру и спросила можно ли передать мед карту на заполнение. На что мне сказали нельзя, приезжайте только вечером. На что я ответила, что мы живем далеко и мне тяжело в положении с ребенком приехать еще раз. Затем я спросила «подскажите имя отчество патронажки?». PS: женщина в регистратуре и так была не довольна, по ее общению видно как она не любит свою работу. И тут началось… цитирую «кто? Кто такая патронажка? У нас таких нет. Я говорю патронажный врач. (Я прошу прощения за свою не образованность и не осведомленность, но я действительно не хотела оскорбить своего врача, просто от незнания сказала окончание не правильно и оказалось это в грубой форме). Далее отчета: имейте уважение! Как вы разговариваете! Что за патронажка! И тут уже вскипела я. Отказали в малюсенькой просьбе передать медицинскую карту..в регистратуре общаются с высока и отчитывают за необразованность, показывая тем самым свою значимость. Я ответила, что сказала так от незнания, а не от неуважения.. тут слово за слово и понеслось. Женщине в регистратуре я сказала: «у вас наверно в жизни все плохо, что вы такая злая сидите» почему у нас в больницах в регистратурах всегда работают злющие хамки? Изначально я всегда вежливо обращаюсь и нарываюсь на хамство и высокомерие, просто надоело и мои нервные клетки не выдержали..работница регистратуры крикнула «типун на язык тебе», я послала ее на 3 советских и в след мне прилетело “овца”. Я бы никогда не нахамила если бы не было хамства в ответ. Как говорится какой привет, такой и ответ. Я ушла и меня начали душить слезы обиды и унижения. Вернулась. И уже в истерике со слезами я начала просить ее фамилию имя отчество. Поступил отказ и мне ответили «на каком основании я вам должна говорить свои инициалы? Я вас не оскорбляла и вообще в моем лексиконе нет таких слов как ОВЦА», я начала спрашивать кабинет главного врача, на что мне тоже отказали и сказали успокоится. Но у меня уже случилась истерика толи от гормонов, толи обиды и все сразу. Вопрос: почему нет бейджиков у персоналар?Что за анонимность работников регистратуры, что они не говорят свои имена? Почему не говорят в каком кабинете находится главный врач?

Надежда Рубанова

مستوى 8 خبير محلي

Мои сыновья наблюдаются с рождения.Нам с чем только не пришлось столкнуться .В регистратуре очень внимательные девушки всегда помогают быстро записывают ,на приём объясняют и не грубят.В секунды огромную толпу родителей отпускают с печатями очень благодарна всегда объяснят когда принимают специалисты.Вот заведующая грубит не выслушав суть проблемы и жалоб ребёнка .Нам недавно должны были продлить больничный и наш врач отправила на следующий приём к ней.Сожалею вообще что пришлось столкнуться с такой личностью и при такой власти.Она на меня кричать начала мол прививки не делаете вот ваш сын и болеет.Мой ответ :Когда после АКДС мой сын в годик ходил говорил чётко 4 слова сделали прививку так он замолчал и сна 5 дней не днем не ночью не видели и упал даже ползать отказывался.Я по их коридору бегала от кабинета Заведующей которая в своём кабинете закрылась и , к регистратуре ,что мне делать куда обращаться мне чётко сказали мамаша вы добровольно на неё согласились.Я тутже отказалась от всех остальных обоим сыновьям.В лабораториях обслуживают быстро молодцы и всегда объяснят как безопасней ребёнка держать и скалификаторы для забора крови из пальца сейчас современные не больно по словам сыновей конечно.

Ирина Д.

مستوى 4 خبير محلي

26 сентября 2024 года мы пришли с сыном на рентген (подозрение на пневмонию). Сыну стало плохо, начал терять сознание. Огромное спасибо врачам поликлиники, сработали мгновенно! Сразу же оказали помощь, вызвали неотложку. Низкий Вам поклон!

Мария Ширачян

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная поликлиника. Смысла записываться по времени нет. Врачи - хамы (большая часть).

Наталья Лазарова

مستوى 8 خبير محلي

К педиатру записаться не проблема, у нас педиатр хороший, а вот к узким специалистам прям игра на клавишах с утра записаться, кто быстрее нажмет, талонов очень мало. Бывали проблемы, иногда врачи или в регистратуре считают себя пупами земли))) все решаемо через заведующуу или через жалобу (по записи) на госуслугах

Данила Жихарев

مستوى 6 خبير محلي

Очень приветливые врачи и медсестры. Очереди всегда очень быстро продвигаются. Всегда быстро и качественно. Дочки всегда посещают на позитиве.

Анна А.

مستوى 10 خبير محلي

До колл-центра невозможно дозвониться: 12 минут "висела" на телефоне, была третья по очереди, тут же автоответчик говорит, что я уже 12-ая по очереди и ждите ещё 12 минут!!! Не первый раз уже такая ситуация!!! Это что такое вообще??? Второй номер телефона не отвечает, по третьему звонишь - сказали, либо дозваниваться, либо самой приходить и положила трубку!!! Я сама с температурой, куда я должна приходить?!?!?!

Люция Назырова

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте. Мне очень нравится детская поликлиника, все специалисты есть, объясняют все понятно. Относятся с пониманием. Все нравится.

Знаток

مستوى 4 خبير محلي

В регистратуре сидят настоящие хамки, обиженные на жизнь, которые нормально ничего не могут объяснить.

Л. Ахметова

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 02.12.2022 была на приеме у врача УЗИ. Сложилось впечатление, что работают одни хамы. Дочка зашла в кабинет и с ходу врач повышеным тоном начала требовать карточку, которую нам в регистратуре не отдали, хотя мы дважды за ней обращались, сказав, что у них там ревизия и карту дать на руки не могут. После того, как закончила выяснять, где карточка, пробурчала, что-то там себе и снова : " Ложись, что смотришь на меня!" (это дословно, дверь в коридор была открыта, было все прекрасно слышно)... " Поворачивайся, здесь у тебя ничего не видно!", "Ляг нормально!".... И все это повышеным тоном... Я с маленьким ребенком, 9 месяцев, стояла в коридоре, ждала дочку, тут уже на меня как закричит еще одна женщина, думаю техничка: "Что тут с коляской стоите? Коляски нужно у двери оставлять! " Ну все понятно, я не знала этого, просто ребенок спал в коляске, я прошла с коляской к кабинету. Ну, неужели нельзя по-хорошему сказать об этом, обязательно кричать и ребенка пугать. Чем уж мы вызвали столько злости, не понятно. В, общем, я очень возмущена, зачем эти люди работают в сфере обслуживания, если они так не любят людей!

814072 Кузнецова

مستوى 5 خبير محلي

Мне нравится, и с первым ребенком у нас замечательный врач,и со вторым. Меня вполне все устраивает. ... Сейчас вообще все очень изменилось. Ожидания практически нет,оно сведено к минутам. Вообще пока меня всё очень радует)))

Галя Леманн

مستوى 4 خبير محلي

Звоню с 9 утра в регистратуру,время уже 13:30,до сих пор не могу дозвониться.Каждые 30 минут телефон скидывает,либо дозваниваюсь,поднимают трубку и тут же ложат,слов нет.Ужасно!!!

Ольга Бисембаева

مستوى 11 خبير محلي

Поликлиника хорошая, вызов врача единый телефон, жду долго 40мин. Пока дойдёт очередь звонка, в регистратуре тоже путаница.

Prosto K

مستوى 8 خبير محلي

В целом неплохая поликлиника, если сравнивать с другими (по отзывам). До регистратуры дозвониться можно, уже плюс! Карточки вроде бы тоже не теряются.. тоже плюс! Есть множество врачей в самой поликлинике (не приходящих), отличный физ. кабинет, всегда чисто и аккуратно. Очередь практически всегда по записи (бывает, что приём затягивается, но редко). Единственный, ОГРОМНЫЙ минус - очереди к заведующей.. и то, что она выписывает недолеченных детей.. (после того, как она нас выписывала, через день ребёнок заново заболевал! Совпадение? Нет, не думаю.. так было не один, не два, и даже не три раза..)

Валеева Зульфия

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая поликлиника! Всегда чисто.Но наш любимый врач окулист Абаимова❤ здоровья вам крепкого, и карьерного роста! Всегда идёт на встречу.)))

Евгения Осачук

مستوى 7 خبير محلي

Эту поликлинику, как и остальные поликлиники в нашем городе, давным давно пора отремонтировать, а то я ещё ребенком в нее ходила, а мне уже 32 и за это время разве что пластиковые окна поставили, записываешься ко времени и всё равно сидишь и ждёшь по пол часа, в последний раз врач просто опаздала на приём на 15 минут, задержалась на другой работе🥲 ну и квалификация многих( но не всех) врачей оставляет желать лучшего, хотя так по всей стране, на любую болезнь выписывают фуфломицины, ну что ж, выбирать особо не приходится, в платных клиниках работают те же самые врачи👍

Георгий Рябов

مستوى 12 خبير محلي

Ставлю 5 звёзд только из-за врача из прививочного кабинета , очень доброжелательная и добрая , легко нашла общий язык с ребёнком . В регистратуре одна смена хорошая а вторая ужасная , хамят , грубят , даже ничего спрашивать не хочется.

Лора Синельникова

مستوى 7 خبير محلي

Нет специалистов, в регистратуре не могут ответить на вопросы.

Владимир

مستوى 10 خبير محلي

Был здесь по необходимости, ребёнка нужно было показать учасковому врачу, его не было и направили к другому врачу, который принимает неотложно. Прождали 20 минут, и нас перенаправили обратно в другой кабинет, где принимал врач с другого участка! А ещё плюс день малютки!!! Порядка нет. Из-за 5 минут пробыли полтора часа. Мало приятного.

Римма Родичева

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно дозвониться утром, чтобы вызвать врача или записаться на приём. К нефрологу талон кое-как достали на 15:18, а зашли на час позже. Зачем назначают время, если принимают непонятно как?

Роман Голованов

مستوى 8 خبير محلي

Отличные специалисты, всегда вежливые

екатерина попкова

مستوى 6 خبير محلي

Что нравится, так это прием в строго назначенное время, ушли в прошлое 2-3 часовые ожидания приема в очереди

Джони

مستوى 7 خبير محلي

Поликлиника... Анализы до 8 не сдать. Распределение принимающих педиатров бестолковое - у одного толпа, у других пусто

Ксения Подылина

مستوى 9 خبير محلي

Не помишал бы ремонт

Окси

مستوى 9 خبير محلي

Поликлиника хорошая, специалисты есть. Меня устраивает

Танюша

مستوى 13 خبير محلي

Убогое место! Врачи педиатры некомпетентны, у остальных пока не были.

Екатерина С.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношение к людям. Теряют анализы, карточки. Ставят неправильные диагнозы, лечат неизвестно от чего. Талона на узи не добьёшься. Врач Головина не захотела давать справку по болезни ребёнку в бассейн, так же не захотела отдавать карточку, хотя мы её забрали из филиала под роспись (сказали, что это, видите ли собственность поликлиники, хотя нигде это не прописывается).

An1985

مستوى 7 خبير محلي

Участковые педиатры меняются как перчатки, одна наша медсестра нам неизменна Валентина Сергеевна ,умница )))

Людмила

مستوى 8 خبير محلي

Впринципе поликлиникой довольны, но! Есть несколько НО....Сегодня звонила,нужно было узнать фамилию нашего нового педиатра. Звонила более 70!!!!раз!!! Или не берут трубку, или через секунду - занято. Я ничего не понимаю. Так и не дозвонилась. Ещё, конечно же, не нравится ,что часто нет нужных специалистов. Ну и очереди в кабинет по сдаче крови(((Тащишь приболевшего ребенка в такую рань,еще и стоишь там не один час((( P.S. Насчет телефона.Выяснилось что номер изменился. 33-03-32,может кому-то пригодится. В ПОИСКОВИКЕ СТОИТ СТАРЫЙ НОМЕР!БУДЬТЕ ДОБРЫ-ЗАМЕНИТЕ!

Надежда Свяшко

مستوى 12 خبير محلي

Хорошие врачи.Очень понравилась массажист,добрая и приветливый женщина,видно что очень любит деток.

Анна Кузнецова

مستوى 7 خبير محلي

Отличный персонал! Прием по времени. Комфортная среда.

Ханифа Мойдинжан

مستوى 7 خبير محلي

Нам нравится очень вежливый персонал и очередей не много

Семён

مستوى 8 خبير محلي

Медики замечательно подходят к своему делу! Молодцы 👏🏻 Низкий поклон 🙇‍♂️ Вам Что деток наших лечите!

Ирина

مستوى 8 خبير محلي

Вроде бы нормальная поликлиника

Иванов Константин Петрович

مستوى 17 خبير محلي

Хорошая поликлиника, практически нет очередей даже во время пандемии, единственное очень многие специалисты ушли.

Сергей Боднев

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая поликлиника.По больше бы врачей.К Лору не попасть.

Анна

مستوى 6 خبير محلي

Самая отвратительная детская поликлиника

61-Люцефер-52 Архангел

مستوى 5 خبير محلي

Врачи хороший добрый но специалистов мало

Алексей Манзик

مستوى 7 خبير محلي

Есть как хорошие врачи так и не очень. Кто-то реально работает, а кто-то просто штаны просиживает.

Вячеслав Соколов

مستوى 11 خبير محلي

Ну так сойдёт...

Алексей Глущенко

مستوى 7 خبير محلي

Поликлиника старого образца. Минимум сервиса. Но врачи хорошие . В коридоре душно.

Freddy dread

مستوى 8 خبير محلي

Очень грамотный специалист.

Сергей Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Не дозвониться у ребёнка температура под 40 а им хоть бы что1

татьяна с.

مستوى 4 خبير محلي

Отличные специалисты

Яна Гафарова

مستوى 10 خبير محلي

Врачи часто меняются. Душно, не проветривается

Detskaya gorodskaya poliklinika № 6 Muz

72 مراجعات