К персоналу нет вопросов, но сама система записи сильно не доработана! Талоны заказать онлайн - почти нереально... А в очереди к педиатру в итоге стоят и те, кто с талонами, и те кто по живой очереди. Врачам нагрузка, людям с талонами стой по часу и заходишь в кабинет уже далеко не по своему времени. Не принимали бы по живой очереди вообще, добавились бы и онлайн-талоны, что сокращает время приёма пациентов и соответственно все бы успевали зайти по своему времени. Не доработана система по прохождению комиссии к школам, садам. Если пришли, чтобы расписать врачей на комиссию не по времени своего участка (а так часто бывает из-за рабочих графиков и занятости родителей), то в регистратуре вас просто попросят. Хотя можно было бы именно на этот случай направлять в доврачебный кабинет. Это и логично. Родители приходят без детей, просто расписать, каких врачей на комиссию необходимо проходить. И если уже человек пришёл, отстоял очередь в регистратуру, то почему бы не дать ему направления на анализы и т.д.?
Часто в очереди к терапевту стоят те, кому только подписпть-оформить справку. Понимаю нехватку персонала, но по возможности- это тоже можно было бы сделать в отдельной зоне, кабинете, например, или же - всё по талонам!
Врачи и персонал- профессионалы своего дела, но нагрузка из-за живой очереди у них колоссальная! При хорошем айти-специалисте-регистраторе можно было талоны добавлять ежедневно, чтобы люди подтверждали запись-делать рассылку и только при подтверждении- идём на приём. Идея с онлайн-записью хорошая, но ужасно не доработана. От этого страдают и родители, и врачи.
Татьяна Маслак
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8
Хочется написать много, но вряд ли кто то из руководства почитает отзыв и задумается, что бы что то изменить. Кадров у них не хватает, сделали талонную очередь, но талона не добиться. К кардиологу, офтальмологу, оториноларингологу, неврологу, хирургу, ортопеду не пробиться. А самое любимое место, это регистратура. Ребят, вы работаете с людьми, научитесь разговаривать, а то складывается ощущение, что вас на фермах взяли и поставили к людям, ужасное отношение. Даже звонки к заведующей не помогают.
3
1
Helen R.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
За два года обращения, с положительной стороны хочу отметить вежливость и доброжелательность девушек в регистратуре, всегда приятно общаться и подскажут и пойдут на встречу, если хорошо попросить.
Очень понравилось отношение к работе врача педиатра Петуховой, хороший врач и специалист.
НО весь этот отзыв о том, как врач Шапик безалаберно относится к своим обязанностям. Выписывает лекарства маленькому ребёнку с температурой 38.5, даже не проводя осмотра и отправляет домой (первичный приём). Когда просишь послушать легкие, вздыхает и лишь бы с рук проводит осмотр.
Подумала, что данный факт, человеческий фактор. Но оказалось, что ещё у двоих знакомых произошла аналогичная ситуация. Спрашивается, зачем заниматься такой прекрасной профессией, если так претит процесс осмотра деток? Сколько пневмоний может быть не обнаруженны после такого приема?
3
Ирина Лещенок
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9
Не сколько раз сталкивалась с хамство в регистратуре. Работает там одна такая молодая. (( Приём на чинается, а карточку не несёт ни кто. Приходилось спускаться, просить принести. Нармально это? ((🤨
4
Лариса Кашицына
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Хочу отметить высокий уровень наших детских докторов. С благодарностью отношусь к их труду!
А дальше то, чего не хватает. Детская поликлиника нашего города явно требует внутреннего ремонта, кадрового пополнения, а также наличия внутренней охрана, т.к. в связи с заселением нашего города определенным контингентом, появилось не только физическое свинство, но и моральное, с чем сталкиваются и посетители, и сами врачи.
3
Денис Семёнов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27
Не записаться к врачу, вечный бардак. Врачей нет, как пройти ту же самую комиссию большая проблема. Без звонка на горячую линию ничего не решается, либо напролом к заведующей.
1
1
Алина З
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Невозможно дозвониться в регистратуру даже вечером, просто не отвечают на звонки. Это проблема ни одного дня, решайте вопросы
3
Катерина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Не снижаю звёзд,тк знаю,что работать там не легко,как и посейщать ,лечиться. Есть конечно врачи хорошие и медперсонал. Здание нормальное,старого образца. Ди и вообще тема пол- ик ,везде злободневная тема)), знают все .
2
1
🌿Olga D. 🌿
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8
Как много хочется написать... И ничего хорошего... Начиная с регистратуры, постоянно куда-то пропадают амбулаторные карты, всё, дальше не буду...... Бесполезно...
3
BELARUSEACH
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30
Если бы не поликлиника было бы пять
32 кабинет специально с деревянной дверью чтобы выделяться?
2
Вера Ена
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
Плохое отношение. Врачей очень мало. На приеме детей смотрят плохо, мало уделяют им времени
3
Lesia L
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Ужасное отношение к людям! Не знаю кто и за что хвалит, но НЕ ЗА ЧТО! Как только сменилась заведующая.. в поликлинике начался бардак. В самый пик болезни, на красной зоне работает один кабинет. Людей уйма! Дети сидят с температурой с утра до вечера, и не факт что всех примут. Никто не решает этот вопрос С таким отношением у нас лечиться проще самостоятельно.. Но нужны больничные и справки. Уважительная просьба, обратить внимание на эту проблему!
Вторая проблема- это пройти узких специалистов. Как проходить комиссию??? КАК??? Офтальмолога никогда невыловить.. Он либо в военкомате, либо "очередь заполнена". Если такая проблема в городе, то может найдете второго врача, чтоб не было таких проблем!?!! Если нету врача, то тогда уберите его в документах для прохождения мед. комиссии. ПОЖАЛУЙСТА, обратите внимание на проблемы нашего города, на нашу детскую, а так же и на взрослую поликлинику. !!!
3
ask
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Привычно большие очереди в регистратуре. Проходили в этом году комиссию в школу. Справились в три захода. Считаю это отличный показатель) благодаря талончикам не нужно долго ждать своей очереди. Пришёл. Проверился. Ушёл)
3
1
Екатерина Донец
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Невозможно дозвониться, сидишь на телефоне по 3 часа, нет электроннай записи, не возможно добиться талончика на приём к врачам узких специальностей. Врачи-педиатр все хорошие.
3
Eugene Stone
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Сам посещал, сейчас ребёнка вожу. Прям ностальгия. Немного "осовременнили", но старость здания чувствуется. Персонал в целом хороший, хотя попадаются откровенно плохие врачи, витающие в облаках медсёстры и хамящая женщина в регистратуре. Возможно они просто устают, а мы слишком много требуем.
2
1
shattle I
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Не самая плохая, в принципе врачи работают, хоть и не всегда хватает
2
Алеся Селиванова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Приходится обращаться. Записаться к специалистам бывает сложно. Если срочно что-то нужно, не попасть, только если очень повезло. Хорошо, то можно взять талоны заранее
3
Аннушка Моя
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Заведение называется ,,пройди квест,,запишись к врачу,прийти по времени ,отсеки в очереди,нехватка узких специалистов ,очень довольна педиатр Солодкина,Щербакова,сколько сталкивалась всегда подскажут,внимательные
3
Валентина неизвестно
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Не хватает врачей. Большие очереди. Отношение медперсонала - хорошее.
3
Виктория Купцова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Одна поликлиника на такой большой город плюс районы. Вечные очереди в регистратура. Проблииотично попасть к лору и афтольмологу. Хотелось чтоб этих узких специалист в нашей детской поликлине было по два. Также не хватает и педиаторов.
4
ВИКТОРИЯ
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Дорога требует ремонта, маленькая парковка. Зимой проблема развернуться
3
Юлия Бондаренко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Запись к узким специалистам - трэш полный. Очередь на ЭКГ на месяц вперёд. Офтальмолога не выловить! Как, скажите пожалуйста, проходить медосмотры? Окна закрыты, дышать нечем, рассадник инфекций
4
Тимофей Беляков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
две звезды чисто изза того что тут есть хорошие и добрые специалисты, но техника оставляет желать лучшего, через интернет талон взять можно, но по нему вас все равно никто не примет) бывает хамит персонал
3
Игорь Мельников
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26
Хорошие люди там работаю, но не частные, потому что не может счастливый человек относиться халатно к здоровью детей. Дай бог им здоровья и сил
3
Ольга Рознер
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Очень мало специалистов. Большие очереди
3
Татьяна Белобородова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30
Вечные очереди, и никогда нет талонов
3
Петр П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Очень плохое обслуживание.в час пик перед первым сентября, когда поток школьников и родителей, нет кабинета здорового ребёнка!!
3
Василий Пырх
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Обычная районная больница. Как и везде со своими плюсами и минусами.
2
1
Анастасия Ивановна
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Другой в городе просто нет.бардак полнейший.лишь несколько толковых специалистов
3
Ирина Васильева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Почему врач общей практики Асадчая С.А. принимает сразу по 2 пациента? Быстрее от этого СОВСЕМ не становится. Почему я должна при постороннем человеке раздеваться, озвучивать свои жалобы? Руководство поликлиники об этом не может не знать! Впервые такое вижу в Речицкой ЦРБ.
2
3
Алла Дубровская
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Ну очень всё сложно в этой поликлинике, сложно записаться на приём, система чересчур замудреная, приходится обращаться в другие учреждения здравоохранения, платные.
5
александра шилина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Целый час звоню, трубку нагло сбрасывают. Врачи неодекватные, при мне мою же дочь послали куда подальше. Кошмар, а не поликлиника
4
Екатерина Лемицкая
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Сегодня у ребёнка 6 мес доднялась температура. Вызвали врача на дом. Так никто и не пришол. Пришлось вызывать скорую.
4
Korti Tuva
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
-0
Зачем нужна таллоная система, если без таллона проходят свободнее?
Ужасная организация режима посещения. Бесконечные очереди.
3
Дмитрий Гришко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Поликлинника как поликлинника, выглядит как после 2 мировой
3
Евгений Бро
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Мне кажется что специалистов все меньше и меньше с каждым годом
3
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Многие врачи быстро закрывают больничный лист. Через некоторое время ребенок опять заболевает и нужно заново идти с ним на больничный и пичкать его лекарствами.
8
Антон Зайцев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Если бы можно поставить 0 звёзд я бы поставил 0, ужасное обслуживание пациентов, в очередях приходится стоять по 4 часа, вечные очереди, бардак полный,
8
Иван Бышик
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Бывает заходишь на минуту,а остаешься на день
3
Анастасия Фотограф
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хорошее место, всегда в детстве с улыбкой
2
2
Ольга Ананченко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Очень удобное расположение в центре, в шаговой доступности от остановки.. Вежливый персонал. В очереди конечно приходится сидеть долго, но это проблема всех больниц... это ж не конвейер.
7
10
Наталья Забиран
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Все как всегда...
3
людмила сивуха
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Толпа людей с детьми и больными,и здоровыми.Страшные очереди , отсутствуют специалисты, талонов не взять к узким специалистам, если нужно взять направления на анализы-нужно отстоять в общей километровой очереди, ради направлений или получить консультацию по поводу прохождения узких специалистов.Анализ крови, чтобы сдать тоже простоишь часа полтора или два
15
3
Наглая
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Для нашего города не самый плохой вариант и притом единственный ближайший. Нагрузка на врачей большая талон иногда тяжело урвать, в целом какого-то негативного опыта не было пока что
5
6
Katerina Guseva
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обычная поликлиника. Хорошие врачи. С записью трудности, надо решать эту проблему.
3
Анюта Панкевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Вечный ремонт там идет , постоянно воняет краской и пылью. Постоянно очереди к терапевтам и узким специалистам . Туда как не придешь постоянно зависаешь на несколько часов. Что попало.
18
2
Влад
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Все детство туда отходил от звонка до звонка, рекомендую, т.к выбора нет
3
5
Илона Нечаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Посоветовала бы хорошенько отапливать в зимний период. Уважительнее относиться к пациентам. Врачам быть чуточку вежливее.
10
2
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Когда звонишь в регистратуру,что бы узнать,работает ли кабинет ,стоя у окошка и видишь как с тобой разговаривают и врут...говоря, что она на выезде и помочь не может....Это предел всему
12
1
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Много минусо.Узкие специалисты принимают не каждый день.Нет платного приема.В кабинеты ужасно большие очереди.Впрочем как всегда