DNS
الاتجاهات
Novomoskovskaya
1.4 km
Lipovy Park
201 m
215 مراجعات
مارس 5
Очень довольна работой консультанта Романа, очень помог с выбором. Проконсультировал по всем вопросам, проявил терпение, предлогал на выбор интересующие товары. Очень спокойный, воспитанный молодой человек. Зашла просто посмотреть, в результате купила беспроводную клавиатуру. И наверное куплю сумку для ноутбука предложенную Романом. Осталось очень довольна рекламой товаров "умный дом" раньше никогда такими товарами не интересовалась.
ديسمبر 28 ، 2024
Вниманию руководства Магазина ДНС!
Обращаюсь к вам с жалобой на некачественный товар и неудовлетворительное обслуживание в вашем магазине, расположенном по адресу: г. Москва ул. Александры Монаховой вл30 с2 ТЦ Перекресток
Суть дела: 21.12.2024 года я приобрела вафельницу в одном из ваших магазинов. Однако, к моему глубокому разочарованию, данный товар проработал всего один час, после чего перестал функционировать. Я была уверена, что это заводской дефект, и, соответственно, обратилась в ваш магазин с просьбой о возврате товара по гарантии.
К сожалению, мои попытки вернуть товар встретили значительные препятствия со стороны продавцов-консультантов. Они проявляли надменность и не желали принимать товар, ссылаясь на различные причины. В результате, процесс возврата занял значительно больше времени, чем могло бы потребоваться при нормальном обслуживании.
В конечном итоге, после долгих и изнурительных усилий, мне удалось вернуть деньги за некачественный товар. Однако, данный опыт оставил неприятные впечатления и вызвал сомнения в качестве обслуживания...
Не советую данный магазин никому!
1
فبراير 4
Вниманию руководства Магазина ДНС!
Обращаюсь к вам с жалобой на неудовлетворительное обслуживание в вашем магазине, расположенном по адресу: г. Москва ул. Александры Монаховой вл30 с2 ТЦ Перекресток. 29.01. 2025 примерно в 17.00 приехала магазин, чтобы купить супругу в подарок Умную колонку. Не разбираюсь в колонках. Попросила помочь выбрать, рассказать о настройках. Консультацию я не получила. Выбрала сама. Попросила показать колонку, открыть упаковку. Мне посоветовали оплатить товар, чтобы я смогла посмотреть колонку, мол заводская пленка. Но и после этого мне никто не помог, посоветовали читать инструкцию.Грубое отношение "Вы пришли за товаром, купили, читайте инструкции" Скажите, пжл, должен ли продавец бытовой техники консультировать покупателей!