Сделал заказ в Вашем маркете.
Заказ Г-15151430 Шкаф телекоммуникационный Hyperline.
Мало того, что заказ шёл на 2 дня больше указанных сроков, так он ещё и пришёл в комплектации 1 из 2-ух коробок. О чём менеджер, который отдавал заказ, благополучно умолчал.
Я забрал заказ, оплатил, и уехал в область, где мне нужно было установить этот шкаф. Распаковав шкаф на месте я понял, что не хватает второй части шкафа. Я обратно поехал в Москву за второй частью, но оказалось, что её нет в магазине, она где-то на другом складе. С Вашим магазином я потерял два дня просроченной доставки, сегодня день в разъездах, и ещё мне нужно ждать пару дней, чти бы доставили вторую часть. Этот вопиющий бардак в вашем понимании нормальная работа маркета?
2
2
إظهار رد العمل التجاري
СЭР КАУТ
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7
Купили утюг на днях, а он плохо греет. Решили поехать оформить возврат. Пришлось работать с Анастасией, хамоватой особой, которая хамила, грубила, чуть на ТЫ уже не перешла. Вскоре выяснилось что это Управляющий магазином (((. Абсолютный ноль в своём деле, я так понял она первый день как с консультанта на управляющего перешла. Не посоветую никому из знакомых ваш магазин,где управляющий в лице Анастасии общается как на рынке. В итоге написала в акте приёма передачи что там пыль, царапины и пришло смс о том что отправлен на ремонт в сервис центр хотя оформляли возврат. Оставьте себе этот утюг, ***. Нужно всем рассказать о Ваших схемах. Роспотребнадзор,прокуратура и прочии организации я думаю с удовольствием проверят вашу контору. Прошу уволить сотрудника (псевдо Управляющего магазином). Обычной беседой тут не обойтись.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Хлопов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16
Персонала на такой магазин маловато, делают все как успевают, клиент не всегда дожидается ответов, но именно в этом одном магазине во всем городе оказался нужный товар, упакованные в коробке, не распечатанный.
Парковка нормальная.