Приобрел комплект для сборки компьютера Заказ А-15265461от 11.10.2022
Процессор Intel Core i5-12400 BOX
Материнская плата GIGABYTE B660M GAMING DDR4
250 ГБ SSD M.2 накопитель Silicon Power UD90 [SP250GBP44UD9005]
Оперативная память Patriot Signature Line [PSD416G320081] 16 ГБ.
Попользовавшись данным компьютером решил добавить еще одну планку памяти, но оказалось, что компьютером она не определяется во втором слоте.
Обратился в данный сервис за гарантийным обслуживанием (Заказ ИС1-013547 от 29.11.2022), но получил отказ в ГО в связи с тем, что якобы мной поврежден сокет процессора и это не является гарантийным случаем и соответственно снятие с гарантии материнской платы. Сборка компьютера производилась в сервисном центре с квалифицированными мастерами с большим опытом работы, что исключает механическое повреждение сокета. Характер повреждения не содержал механического воздействия.
Позднее, почитав отзывы по данной плате, выяснил, что это далеко не единичный случай, что свидетельствует о заводском браке.
Написал отзыв о плате на странице товара, но он был удален модератором сайта. Налицо наплевательское отношение к клиентам. Этим они дезинформируют потенциальных покупателей о качестве товара, которое оставляет желать лучшего.
إظهار رد العمل التجاري
виктор хархенов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Так то нормальный сервис, в принципе не дорогой, на ремонт своей продукции, но ... Как то сдал посудомойку , пролежала пару месяцев у них, сделали. Привез домой , спустя неделю из неё полезли тараканы. Живу в селе , эти твари у нас не водятся. Щас будем вызывать дезинсекцию
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Самый ужасный сервисный центр днс в рф!
Никакой гарантии по факту не дают! Одни отписки, что дифектов не выявлено!
Ещё сегодня деньги начали отмывать за счет якобы ремонта моего товара, которого я им не сдавал и не получал. Обратной связи с головным офисом нет. Здесь занимаются только оскорблениями и угрозами! Я больше туда ни ногой!