Приобрел комплект для сборки компьютера Заказ А-15265461от 11.10.2022
Процессор Intel Core i5-12400 BOX
Материнская плата GIGABYTE B660M GAMING DDR4
250 ГБ SSD M.2 накопитель Silicon Power UD90 [SP250GBP44UD9005]
Оперативная память Patriot Signature Line [PSD416G320081] 16 ГБ.
Попользовавшись данным компьютером решил добавить еще одну планку памяти, но оказалось, что компьютером она не определяется во втором слоте.
Обратился в данный сервис за гарантийным обслуживанием (Заказ ИС1-013547 от 29.11.2022), но получил отказ в ГО в связи с тем, что якобы мной поврежден сокет процессора и это не является гарантийным случаем и соответственно снятие с гарантии материнской платы. Сборка компьютера производилась в сервисном центре с квалифицированными мастерами с большим опытом работы, что исключает механическое повреждение сокета. Характер повреждения не содержал механического воздействия.
Позднее, почитав отзывы по данной плате, выяснил, что это далеко не единичный случай, что свидетельствует о заводском браке.
Написал отзыв о плате на странице товара, но он был удален модератором сайта. Налицо наплевательское отношение к клиентам. Этим они дезинформируют потенциальных покупателей о качестве товара, которое оставляет желать лучшего.
إظهار رد العمل التجاري
виктор хархенов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Так то нормальный сервис, в принципе не дорогой, на ремонт своей продукции, но ... Как то сдал посудомойку , пролежала пару месяцев у них, сделали. Привез домой , спустя неделю из неё полезли тараканы. Живу в селе , эти твари у нас не водятся. Щас будем вызывать дезинсекцию
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Самый ужасный сервисный центр днс в рф!
Никакой гарантии по факту не дают! Одни отписки, что дифектов не выявлено!
Ещё сегодня деньги начали отмывать за счет якобы ремонта моего товара, которого я им не сдавал и не получал. Обратной связи с головным офисом нет. Здесь занимаются только оскорблениями и угрозами! Я больше туда ни ногой!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кустова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Обратилась в сервисный центр - на телефоне лопнуло стекло внешней камеры 🙈 девушка помогла, нашла стекло, оформили заявку и через несколько дней пригласила на замену стекла. Благодарна за компетентность и профессионализм 👍
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Кудашова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Самый плохой сервис сдал телефон в ремонт сказали что сделают от2 до5дней потом до 2х недель потом месяц не стал ждать забрал нашёл другой сервис сделали дешевле за день. Не советую
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Пахомова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Удобное обслуживание покупателей, если и беру технику то только здесь, всегда устраивает и цена, и качество, очень вежливые продавцы.
1
Morpheus Channel
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Предыстория:я студент на удаленке, сломался компьютер в тот же день пошел покупать новую деталь. После сборки компьютера материнская плата не подавала признаков жизни. Решил вернуть товар.
Отзыв:
Явный заводской брак они даже не стали проверять, а в причине поломки указали погнутые ножки сокета процессора(сказали, что насчитали аж 2 погнутые ножки)
Браво продали бракованную деталь так еще и косвенно обвинили меня в том, что я её сломал.
Даже не знаю, что теперь делать и так на новую деталь потратился (5тысяч) и придется еще одну покупать...
Ужасный сервисный центр. Стойте до конца, когда будете отдавать туда свои вещи иначе вас лишат гарантии
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Волков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Переносили доставку несколько раз. Просила, чтобы курьеры позвонили за пол часа до доставки, по причине того, что не живу по тому адресу. Позвонили, когда подъехали к дому. В итоге, ждали меня 20 минут.
Операторы, которые сидят на телефоне, не адекватные. Ни на один вопрос внятного ответа дать не могут.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Литвинцева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Второй ссд умирает а сним и данные которые делал неделю
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Анисимова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Здесь,мне кажется,побывал хоть раз каждый горожанин,популярный магазин.
Михаил Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Доступные цены, короткие сроки, ремонтируют все, от плойки до телевизора
1
Татьяна Жукова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Обычный магазин бытовой тезники
1
Hиколай Попов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Хорошо. Обширно, всего много, персонал шустрый. Приятно.
2
2
Хозяин.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2019
Хороший сервис.диагностика бесплатно и планшет оживили недорого