Dodo Picca
جهات الاتصال
Единый номер клиентской поддержки, прием заказов
8 (800) 302-00-60
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Yasenevo
235 m
Metro Yasenevo
142 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
134 مراجعات
أغسطس 31
Сегодня там очень вкусно покушала. Юлия- милая девушка, очень вежливая и обходительная. Спасибо за прекрасное обслуживание и презент- достер, который она мне дала за задержку заказа. Буду обязательно еще сюда приходить.
1
سبتمبر 18
Ранее неоднократно заказывали и все было хорошо, но в последние полгода качество как еды, так и обслуживания резка упали. Курьер в предпоследний раз привез заказ в униформе дворника с грязью под ногтями, хорошо хоть коробки с едой были заклеены, но руки после приема заказа вымыла основательно. Вчера сделала заказ (№ 401 от 17 сентября 2024г. в 18:38) и оплатила сразу на сайте с доставкой через 40 минут, так только через два часа перезвонил сотрудник, который еле говорит на русском языке и с четвертого раза смог только выговорить, что аппарат по изготовлению коктейлей сломан и они не смогут его доставить. Стал активно впарить другие напитки, которые дешевле, но и это еще не беда! Через двадцать минут после разговора с этим сотрудником у меня появился статус что заказ ДОСТАВЛЕН!!!!! и просьба оставить ЧАЕВЫЕ курьеру! Доставка к заказу была платная, 150 рублей. Стала звонить на горячую линию, сначала сбрасывали, потом перезвонила девочка и ответила что менеджер в данной пиццерии в ТЦ Калита на Новоясеневском не отвечает на звонки (в рабочее-то время!!!!), обещала оставить заявку и разобраться. По факту на 18 сентября - никто из компании так и не перезвонил, горячая линия звонок не пропускает и сбрасывает, деньги за заказ не вернули. Если хотите заняться благотворительностью и накормить команду курьеров из Додо с Новоясеневского, лучшего варианта вам и не найти!!!! В дальнейшем воздержусь от контактов с этой загнивающей конторой и всем своих знакомым расскажу об этом случае.
سبتمبر 17
Заказывали пиццу через приложение с оплатой на кассе, когда приехали забирать, оказалось что касса не работает и оплатить невозможно, в приложении изменить способ оплаты также нельзя, пока разбирались и чинили кассу, пицца остыла. Пришлось отменить заказ и оформить заново уже с оплатой онлайн. С пятого раза оплата прошла, до этого писали что сбой приложения. Пиццу готовили полчаса, вместо обещанных 15 мин.
В общей сложности провели там около часа, чтобы просто получить свою пиццу:), кстати за это время кассу так и не починили, но пицца и котейль вкусные:)
Дополняю отзыв: дали скидку 20% за задержку заказа