Это просто какой-то ужас!
Прочтите перед тем, как брать у них услугу по перевозке лежачих больных.
До этого мы пользовались этой услугой в другом месте, но, к великому сожалению, этот день был у них полностью расписан на дальние поездки, и нам сразу сказали, что они не смогут.
Было принято решение обратиться в "Домашний доктор"
Заблаговременно мы договорились о том, что нам нужна машина, назвали дату, время и места, откуда и куда.
Нам ответили "конечно, без проблем, всё будет"... Накануне мы созванились, чтобы подтвердить.
В день выписки моего дедушки из реабилитации после инсульта мы ждали машину и бригаду в то время, в какое мы договаривались.
Дедушку уже выписали, считай на его койку уже заехал другой пациент, а машины и бригады нет. Мы позвонили, нас заверили, что бригада завершает вызов и выезжает к нам, "будут примерно через 15 минут".
Прошло 20 минут, 30, 40, 1 час
Пожилой человек после инсульта, конечно, начал нервничать, а нам, простите, это надо?
Перезвонили спустя час, сказали, что "сейчас займутся формированием бригады" для нас. Вы там неа**ели? Выписка ровно в 14:00, мы ждали вас к 14:00.
В итоге вы приехали почти к 16:00. Это просто издевательство какое-то. Если у вас тоже был расписан этот день, и вы не могли приехать к нам вовремя, надо было сказать сразу же, когда вы оформляли этот вызов или предупредить, что такое может быть, мы бы в свою очередь предупредили бы медицинский персонал в отделении. В итоге раздражение испытала не только наша семья, но и работники больницы, так как у дедушки чёткий режим, который обязательно надо соблюдать.
Цена на самом деле не так важна, нам было важно само отношение к тяжелобольному лежачему пациенту, за "услугу", кстати, с нас взяли почти 5000 рублей, примерно столько же тысяч нервов сожгли мы - родственники и больной человек, а может даже и больше.
Еще по поводу цены, готовьте больше денег, чем вам назвали. Диспетчеры назвали нам одну цену, а бригаде другую. К бригаде нет вопросов, вопросы только к диспетчерам.
Как вам история? Нормально? Думайте сами.
А мы обратимся в роспотребнадзор.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фищук
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Дважды пользовалась услугами Домашнего доктора. Первый раз нужен был невролог, оператор перезвонила через 10 минут, сказала в какое время будет доктор.Точно по времени приехал невролог, внимательно расспросил о проблеме, осмотрел, сделал назначение, что принимать. Второй раз воспользовались услугой по транспортировке больного из больницы до дома с подъёмом на 3й этаж. Оператор сообщила в какое время будет скорая. Приехали по времени, аккуратно занесли в квартиру. Огромная благодарность сотрудникам Домашнего доктора. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Хочу выразить большую благодарность вам ,спасибо за вашу компетентность и бескорыстие. Вы оказали нам большую помощь. Врач Аламад Х.З.
М/б. Пименов И.С. От чистого сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемыми людьми Пусть Ваш труд всегда оценивается по достоинству!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Домашнего доктора! Выслушали, предложили варианты помощи, в результате оказали необходимую помощь сверх записи. Спасибо, что не остались равнодушными к чужой беде! Желаю коллективу успехов, процветания, здоровья!
1
Татьяна В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Огромную благодарность выражаем бригаде медиков Аламаду Хадеру и Мартемьянову Дмитрию. Спасибо вам за чуткое , бережное , внимательное , а главное , профессиональное отношение к пациенту. Большое спасибо оператору Логиновой Екатерине за безупречное , грамотное отношение к работе.
1
тая ким
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6
Хочу выразить искренние слова благодарности медикам , которые поставили на ноги после сложного перелома шейки бедра мою тётю Салыкину Ирину Леонидовну! По программе реабилитации , в течение 2х месяцев мы проходили курс восстановительных процедур ! И такая незаметная в обычной жизни возможность , как самостоятельно сходить в магазин, убраться дома, приготовить обед или пройтись по улице , стала для нас снова реальностью!
Спасибо за чуткость, отзывчивость , терпение и невероятный профессионализм инструктору ЛФК Даниилу Бычаеву! Он действительно совершил чудо, вернув нам способность ходить!
Отдельные слова благодарности выражаю докторам, Анастасии Александровне Темниковой и Дубровину Дмитрию Юрьевичу, которые постоянно контролировали состояние здоровья в процессе реабилитации, давали необходимые рекомендации и назначения, а также психологу Роберту Шанину, который не давал нам унывать и сдаваться!
Не дай Бог никому столкнуться с такой бедой, как наша, но если такое случится, то знайте, что есть в нашем городе люди, которые готовы всегда помочь и про них я честно рассказала в этом отзыве!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23
Вызывали для транспортировки дедушки 90 лет, сломанное бедро, на контрольный рентген. Все хорошо, приехали во время, были очень внимательны, помогали. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Teddy
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Самое ужасное когда частная скорая помощь осуществляет ещё и выезды по ОМС! Существует нормативы по которым СМП должно прибывать к пациентам у которых есть угроза жизни в течение МАКСИМУМ 20 минут!!! По факту же амбулатория " домашний доктор " осуществляя выезды по ОМС к пациентам с обмораками, тяжёлыми бронхоспазмами, инсультами и ннфарктами едет МИНИМУМ минут 40 ! И это при том что за частную расстояние от станции до пациента не превышает 2-3 км!!! Но самое " забавное " в этом то что если вдруг вы вызовите СМП " домашний доктор " не по полосу ОМС а на платной основе за несколько тысячь рублей то они приедут в течение пятнадцати минут даже на прыщик вскочивший на пятой точке! В общем я не знаю куда смотрит администрация города Тамбова и управление здравоохранения!
1
2
ирина м.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1
Воспользовшись услугой ,, Домашнего доктора". Так разочерована я ещё никогда не была. 31 мая 2024. Обратившись с болью в грудной клетке и тяжестью дышать. Оператор изначально сказала что сегодня в бригаде нет терапевта нет кардиолога.Что смена состоит только из фельдшеров, когда я поинтересовалась помощь медицинскую они смогут оказать? На что она сказала конечно, мы можем сделать ЭКГ, анализ, поставить уколы и капельницы . Я согласилась на осмотр.
И дальше пошёл полный" балаган" Зашла фельдшер Девятова Л.В. сделала ЭКГ и взяла анализ крови на сахар.Результат6.7.Затем зашёл фельдшер По фамилии Татарников начал разговоры на личные темы отвлекая другого фельдшера. Когда я пыталась обратить внимание на то что мне давит в груди и кружиться голова они вместе смеялись и говорили погода наверное меняется. Затем язвительно предложили "Ну если хотите можем" скатать "вас во вторую больницу. Если по мимо приёма вы заплатите дополнительно. Спросив у них вообще мне нужно ехать или нет четкого ответа я не услышала. И решила ехать домой и дождаться утра что бы обратиться к реальному специалисту. Я дошла до машины. Сев в неё я почувствовала жар , боль в груди и головокружение. Моя сопровождающая пошла обратно. Позвать фельдшера. Фельдшер увидев мое состояние . Приняла решение меня вернуть,и сделать мне капельницу. Зайдя в кабинет она стала меня готовить на капельницу. Фельдшер Татарников снова зашёл в кабинет и сказал что кроме глюкозы препаратов нет!!!!!!! Даже инсулина в случае повышения сахара в крови. Они не могут мне оказать помощь. !!!!!! Вопросов много!!!!! Уважаемый руководитель, зачем ставить смены где нет именно доктора любой специальности, а только одни фельдшеры? Как существует подстанция "Скорой помощи" если нет медикаментов ? Почему во время попытки оказать какую -либо помощь другой работник вмешивается в беседу пациента и его коллеги с дурацкими шутками и разговорами даже не по теме . И за такое отношение и не достойную работу я заплатила 2500 рублей.
3
1
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18
Пользовались транспортировка, один раз забыли про нас, хорошо что в областной больнице в ошли в положение и приняли, второй раз - врач отдал документы не расписав услуги, теперь надо найти время, что бы сздить и он все написал, терминал по оплате побезналу в 2 случаях был разряжен, хотя при заказе было оговорено, что оплата побезналу, только эти косяки, в первом случае это администратора который принимал заявку, но во втором случае, как мне объяснили это новый сотрудник. Всем остальным сотрудником, которые приезжали к нам я выражаю огромную благодарность! Спасибо, что вы есть! 🙏🙏🙏
1
2
إظهار رد العمل التجاري
валентина заварзина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Выражаю большую благодарность бригаде медиков Аламаду Хадеру и Дмитрию . Их помощь была неоценима и своевременна. После их лечения муж пошёл на поправку. Очень компетентные и просто уважительные ребята. Приезжали два раза, сделали всё чётко и грамотно. Большое вам спасибо. Так держать.
1
1
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21
Дважды заказывали услугу перевозки лежачего больного и оба раза машина приезжала вовремя. Персонал с уважением и заботой отнесся к нашей Бабушке. Большое вам спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8
Хочу выразить благодарность сотрудникам Домашний доктор. В отличие от скорой которая не приехала даже через 2 часа и сказали что ждать еще минимум час, эти ребята приехали через пол часа. Забрали в больницу , были вежливы и все по теме, без навязывания услуг. Спасибо огромное.!!!!!!!!!!!!!!
Светлана Андрющенко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Самая лучшая ССМП. Быстрые, умные, хорошо подготовленные и обученные, внимательные ребята работают здесь. Это радует. Значит есть обучение и администрация и руководитель заботятся о коллективе.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Байзуллаева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Вызвали врача кардиолога. Обещали в течении часа будет. Прошло полтора часа. Врача нет. На звонок ответили, что когда будет не знают. Вопрос: что это за услуги такие? Почему они позиционируют себя как скорая неотложная помощь? Причем за достаточно высокую стоимость. Для чего существует такая организация?
2
1
Татьяна С.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 2
Огромная благодарность дежурившим врачам 29.02.2024. Аккуратно довезли до больницы, врач сам сопровождал до кабинета рентгена, удостоверился что все хорошо, рассказал, что и как, только потом поехал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Страшно довериться вашим медикам. Инвалиду 1 группы пришлось воспользоваться услугой - замена урологического катетера. Оператор сообщил время ожидания 20 минут. Ждали 40. Нужного размера катера не окащалось, пришлось бежать и покупать. Почему то цена вызова не изменилась. После установки моча не пошла. Фельдшер объяснил, что этот процесс начинается ни сразу и уехал. Моча так и не пошла. Повторный звонок расценился ни как исправление ошибки, а как повторный вызов и снова 1700 оплата и снова неудачная постановка катетера. В итоге, пациенту -калясочнику требуется консультация уролога с возможной постановкой цистостомы. Получается нанесли вред здоровью и еще дважды за это деньги взяли.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
ILIA TULIAKOV
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Оператор назвал одну сумму, приехавшие медики в два раза больше. Ждали 2 часа. Диагноз поставили не верно… Лекарств у них нет, зато есть терминал. На сайте написано, что ездит врач, а на самом деле студенты с Державинского. Не рекомендую,
4
Смектан Илоизович Шмотько
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Давление до потолка, вызываю "домашнего доктора", оператор говорит, что фельдшеры приедут через 45 минут. Спросила, за что же я буду платить, если скорая при давлении свыше 200 будет ехать так долго. Ответ поразил! "Мы не реанимационная, у нас неотложка, а если неотложка, то быстро приезжаем только по записи". ПО ЗАПИСИ!? Т.е. я в понедельник подумала, что в пятницу у меня будет высокое давление и решила записаться на пятницу скорую помощь? У вас там все нормально? Далее меня уже не слушали, а расписывали прайс. Приехали фельдшеры, смиренно ждали, пока я им подам стулья, это у них, наверное, давление зашкаливало, не у меня. Итог: 3800 за все про все, что я могла бы получить и от бесплатной скорой
10
2
إظهار رد العمل التجاري
лол мен
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Пользовался услугами данной организации, когда появилась такая необходимость. Остался очень доволен! быстро, чëтко, профессионально. Вот стиль их работы.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Черица
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Хочу выразить слова благодарности станции скорой помощи "Домашний Доктор", а так всем сотрудникам!!!
Огромное спасибо ребятам за прекрасное отношение, замечательное и компетентное обращение с пациентами. О себе хочу сказать, что в том году я и моя мама Белинская Валентина Алексеевна , переболелили новой коронавирусной инфекцией. Находись в тяжёлом состоянии. После этого стало возникать очень много проблем, часто беспокоила одышка, тяжесть в дыхании и заложенность в грудной клетке. От знакомых, я узнала, что "Домашний Доктор" предлагает услугу кислородную поддержку с помощью концентратора. 10 дней проходил курс реабилитации. Уже после первого использования отмечается улучшение. Мама забыла, что такое одышка. Огромное спасибо, что есть такие замечательные люди, такие профессионалы работающие на скорой( побольше бы таких в наши дни). Очень внимательные, компетентные в своем деле молодые профессионалы. Огромное спасибо!!! Дай Бог всем здоровья!!!
С Уважением Светлана Николаевна и Валентина Алексеевна.
4
4
Роман
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Вызвали бригаду по случаю острой задержки мочи, лежачему больному. Спустя 4!!!! часа ни кто не приехал. Диспетчер точно ничего сказать не может. Думайте, перед тем как им звонить.
3
владимир тисленко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Вообще, не понимаю, как такой организации доверили обслуживание населения по линии Скорой Помощи ????
Сплошное хамство операторов и фельдшера. Под различными предлогами уклоняются от выезда, пытаются консультировать дистанционно.
В 2016 году- уже был печальный опыт общения со специалистами данной Скорой Помощи. Итог- инфаркт миокарда!
Сейчас, 17.09.2022 г - ухудшилось состояние при ковиде.
Реакция специалистов Домашнего Доктора - мы не считаем Вас больным и нуждающимся в помощи (дословно). Поэтому- не приедем. На КТ - не повезем. И , вообще, будете настаивать- определим вас в больницу, Вы этого хотите ???
Может быть, кто-то , обратит внимание на эту, с позволения сказать, медицинскую организацию ???????
Кстати, довелось общаться и с городской Станцией Скорой Медицинской помощи.
Очень большая разница. И в отношении и в работе специалистов.
Огромное спасибо сотрудникам Городской Станции Скорой Медицинской помощи!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам "Домашнего доктора". Очень оперативно приехали на наш вызов и оказали необходимую экстренную помощь. Особенно хочется отметить главного фельдшера Рассказову Наталию за её профессионализм, отзывчивость и доброе отношение. Большое человеческое спасибо!
5
3
Бычкова марина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Хочу выразить большую багодарность врачу терапевту Дмитрию Дубровину, за высокий профессионализм, чуткое, заботливо и внимательное отношение. Помогает уже второй раз. Врач от бога. Низкий поклон, с уважением и любовью пациент Бычкова Марина Юрьевна
4
4
إظهار رد العمل التجاري
елена данилкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи №1 за профессионализм, отзывчивость, слаженную и безупречную работу. Бригада приехала поздним вечером в район (70 км от Тамбова), больше двух часов оказывали помощь парализованному больному. Спасибо от всей нашей семьи.
21 февраля 2023 воспользовалась услугой данной организации по транспортировке пациента из райцентра в Тамбов. За расстояние 100 км цена составила 11200 . В машине было очень холодно, грязно. Было оговорено время к которому надо было приехать на прием , в итоге опоздали на 30 мин.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пуртова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Выражаю сердечную благодарность всём сотрудникам скорой помощи, операторам, водителям, фельдшерам и врачам, которые в октябре 2021 года принимали участие в спасении моих близких. Оперативность, профессионализм и внимательность - на высшем уровне. Особенную благодарность от всей души хочу выразить фельдшеру Даниле и доктору Дмитрию Дубровину, которые спасли буквально в последний момент мою маму и вытащили с того света бабушку. Мы с Катюшей вас вспоминаем, ребят, исключительно добрыми словами 🥰 Пусть хранят вас всё ангелы!
5
4
Олег Суровцев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Практически полное безразличие со стороны администрации, лечили как бы неплохо, но когда принес документы для оформления налогового вычета, то началась старинная русская игра "футбол": то некогда, то забыли, то болеют те, кто может несчастную справку об оплате мед. услуг написать. Ни обращение на сайте, ни по электронной почте ничего почти за 3 месяца этой канители не изменили. Очень не рекомендую данное учреждение, если только после не будет необходимости общаться с представителями администрации!
4
2
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Понабрали выпускников ТГУ.
Вызывали терапевта на дом к жене с целью осмотра при ковиде. Супруга болеет легко, нет температуры и одышки, просто решили подстраховаться. Приехал врач Черица Александр Викторович. При прослушке фонендоскопом сделал заключение "жесткое дыхание". Есть ли бронхит, или трахеит, определить не смог. Начал склонять к поездке на КТ при сатурации 99% и отсутствии одышки. На вопрос "зачем" была пространная речь про снижение рисков и бессмысленности назначения лечения вслепую. Склонял именно к поездке в медцентр "Надежда" на Гагарина. Оказалось, что 31 декабря они не работают, от поездки в областную больницу жена отказалась, чтобы не схватить вероятную вирусную нагрузку дополнительно. Как потом выяснилось, у Домашнего доктора с Надеждой сотрудничество по КТ. Вроде скидки пациентам и все подобное. Однако, транспортировка стоит около 3000, судя по прайсу на сайте. Это дополнительно к тем 4200, которые я заплатил за вызов. Учитывая лёгкое течение ковида у жены на 8 день, рассматривать это иначе, чем развод на деньги и прикрытие своей задницы врачом, я не могу. В назначениях 10 лекарств, выписано все, что есть в протоколе лечения ковид от Минздрава и что возможно применять в домашних условиях. Нужно ли человеку с лёгким течением болезни столько химии?
В связи с таким качеством оказания услуг возникают вопросы:
1. Почему на платные вызовы приезжают врачи с образованием из ТГУ и опытом работы 3-4 года? За деньги я ожидаю увидеть у себя специалиста, а не бывшего студента, который разговаривает с апломбом доктора наук.
2. За что я заплатил 4к? За то, что мне процитировали протокол лечения ковида? Я его и так знаю, он есть в свободном доступе.
3. Почему идёт навязывание КТ, причем в конкретном медцентре, при отсутствии показаний к КТ, согласно тому же протоколу лечения?
4. Почему врач, приезжающий платно, не может отличить трахеит от бронхита по результатам аускультации?
Резюмируя, обращаться сюда можно, но четко уточняйте, кто приедет. Врача Черицу не рекомендую. Много апломба, мало дел. Диагностировать не умеет. После его визита долго успокаивал жену, так как она запаниковала. Размышляю о том, не подключить ли своего адвоката в целях возмещения морального ущерба.
10
1
Динара Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Добрый вечер все читателям, что хочу скозать 👌большое спасибо работникам клиники *домашний доктор* сегодня (06.10.2021 ) приехала к нам Педиатр в растерянности от того что ребёнок сильно был беспокойный не спросила ФИО , но в общем я очень довольна осмотром ответила на все мои вопросы, все очень хорошо объяснила , очень вежливая 🙏🏻 Ситуация у нас не самая лучшая ребёнок уже три недели болеет улучшение нет из назначаемых в поликлинике лекарств , но тут назначили абсолютно другие препараты , одно из них показал уже хороший результат, большое спасибо 🙏🏻
5
2
Куликова Тата
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Хочу оставить благодарность фельдшеру Неволину Александру и водителю скорой помощи. Примите низкий поклон и огромное спасибо Вам за профессионализм, человечность, доброту , за Ваше уважительное отношение к пожилому человеку. 07 февраля 2022 года бригада скорой помощи спасла мою маму...Так быстро доставили в инфекционную больницу с диагнозом гидроторакс. Маму прооперировали сразу же и она осталась жива.! Скоро маме 75!!! Спасибо, что продлили жизнь!! Она очень благодарна Вам и просила выразить огромную благодарность бригаде, которая спасла ей жизнь!!!
5
3
Руслан Павловский
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Пользовался услугами данной скорой, остался доволен, приезжают моментально
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24
Спасибо за реакцию на замечания! Удачи и здоровья всем!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Хочу передать благодарность врачу-терапевту скорой помощи Александру Чернице за оказанную медицинскую помощь моей маме. После вызова скорой помощи 31.05.2021 был проведен внимательный и профессиональный медицинский осмотр, были сделаны все необходимые медицинские процедуры с доставкой пациента до стационара. Благодаря Вашей помощи удалось вернуть человека к полноценной жизни. Огромное Вам спасибо за чуткость к людям и за полученные рекомендации.
3
2
Анастасия Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Хочу выразить глубокую благодарность и свою признательность всему коллективу ЛПУ,,Станция скорой медицинской помощи,,Домашний доктор,,за лечение меня по программе,,Внебольничная пневмония на дому,,
Но особые слова благодарности хочу выразить врачу-терапевту Дроковой Ирине Дмитриевне,старшему фельдшеру Левашовой Светлане Ивановне,фельдшеру Луговцову Дмитрию Леонидовичу за высокий профессионализм,чуткое, заботливое и внимательное отношение.
Низкий Вам поклон!
С уважением и любовью пациент Плешивцева Ираида Евгеньевна.
4
2
Александр Мариненко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Лютая дичь. За 3200 руб прибыл доктор на адрес и всё что смог сообщить - это то, что ничем помочь он не может. Рекомендаций выдать тоже не может. Назначений, тоже не может. Непонятно зачем приезжал терапевт, даже давление измерить не соизволил. Исключительно не рекомендую.
8
Даша З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Выражаю благодарность бригаде №1. Сотрудники качественно, профессионально и быстро оказали всю необходимую медицинскую помощь. (8.12.21)
3
3
Виолетта
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Оказывается это не скорая помощь а скорая не отложная!!!! За вызов за 2900 рублей они могут приехать через 30 минут!!! При чем по телефону абсолютно по - хамски общаются, я как будто позвонила в регистратуру поликлиники бесплатной,. Никому не советую!!! Никогда!
8
Ирина Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Сегодня вызвала терапевта в этой организации. Ну отношение, скажу я вам просто хамское! Врач откровенно глумилась над нами, информацию приходилось буквально выпрашивать. Хотела сделать тест ПЦР, но на вопрос сколько он готовится по времени, она ответила ,что не работает в лаборатории!! И так на все вопросы: « а вы как думаете? вам этого никто не скажет и т.д. Осталось неприятное послевкусие после их визита и также неясная картина лечения. Позвонив их администратору, высказала недовольство, на что она сказала, что уже послушали мнение той стороны ( мнение Врача ), и они разберутся в ситуации. Т.е. меня там ещё и обсудили)) и это все за 3700! на минуточку!
4
Дмитрий Кривошеин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Оперативно, профессионально, качественно
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Грицук
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Ужасная скорая помощь! У брата аритмия, низкий пульс, боль за грудиной. Вызвала скорую, ждём уже три часа, до сих пор никто не приехал! Полное безразличие к человеческим жизням! Позор такой скорой помощи!
7
I_Mihalych
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
В ночь, с 15 на 16 сентября 2019г., обратился в ЛПУ ССМП "Домашний доктор", г. Тамбов.
Врач Планов Максим Вячеславович и фельдшер Носов Денис. Быстро и качественно оказали мед. помощь. Доктор доходчиво разъяснил причину обращения и дал рекомендации.
Ребятам - Спасибо от Души!
Нашей медицине пожелание - побольше бы таких медицинских работников!
11
5
Марина П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Вызвали скорую ждали более трёх часов, оператор по телефону разговаривала в грубой форме затем бросила трубку по вопрос когда приедет бригада, зато платная и не малые деньги берут за услуги.
7
Наталия Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Вызывали скорую, чтобы подтвердить начавшийся инсульт. Две бригады решили, что человек просто шутит так. В итоге получил сильнейший инфаркт головного мозга, находится в критически тяжелом состоянии. Некоторые барышни даже давление не умеют измерять. Но платные услуги выполняют хорошо. За деньги вы им нужны, как бесплатная экстренная помощь не справляется со своими обязанностями
8
1
Андрей Силуанов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Лет 6 назад был случайно, подслушал сам того не хотя разговор, что доктор накидывал цены и спрашивал насколько платежеспособна бабулька которую надо было отвезти, и регулировал так цены не кисло, может сейчас все поменялось но тогда было не приятно слышать такое будто да пусть платит побольше все равно не много осталось
5
2
Людмила М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Позвонила с подозрением на сотрясение головного мозга 01.01.2020. в 17-15. Ждала до 12-30 ночи. Даже не перезвонили. Безобразная медпомощь. Видимо, спасают только алкоголиков. Смените логотип на ПОМОЩЬ АЛКАШАМ.Не дали реквизиты главврача,начмеда,имя - отчество. Просто бросили трубку.
10
1
Алёна Т
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Очень хороший медицинский персонал!Спасибо вам что спасаете жизни!!!!
3
3
Денис Эл
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Персонал хороший, а вот кто занимается ценовой политикой жлоб наверное, да и оборудование древнее, стараются экономить на клиентах.