Заказала курьера за сутки. Указала временной интервал забора груза с 8-45 до 12-00. В 5 утра курьер прислал сообщение, что может забрать груз только с 8 до 8-20. Когда сообщила, что не могу приехать к данному времени, получила весьма хамский ответ. Указав данному курьеру, что я заказала услугу, он будет на работе, а не делает мне личное одолжение, получила ещё порцию хамства с сообщением, что с моим грузом он поступит так, как посчитает нужным. Естественно заказ был отменен, переписка направлена в офис данной "курьерской службы"
1
Екатерина Ч.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Огромное спасибо службе доставки и курьеру. Внесли все поправки, в неправильно заполненную мной форму, учли все пожелания по времени, соблюли интервал между "забрать" и "отдать". Курьер был постоянно на связи. Позвонил при передаче документов по видеосвязи, хотя я не просила. Но сильно переживала, человек решил доказать, что всё передал. Вежливый оператор-женщина. Спасибо за работу! Минусов нет.
1
Ираида Серегина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Не настроена логистика, курьерам на выбор выставляют несколько заказов и они берут выгодные по весу и месту доставки, остальные висяки ( работаю в сети магазинов, сотрудничаем с этой компанией ). Только 1 ответственный менеджер Алла и 1 курьер Роман Александрович, но они оба не работают по выходным, остальным на тебя , "как на муху"