DPD
مفتوح حتى ٩:٠٠ م
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Volodarskogo Street, 47
الاتجاهات
Улица Володарского
281 m
69 مراجعات
يوليو 10
Это просто жесть! Пришла Смс, что сегодня курьер DPD доставит 2 заказа из СпортМастера. Приезжает курьер, даёт 1 пакет и уходит. Я думал, что в пакете 2 товара, оказалось, что один. Сразу звоню курьеру, говорю: посмотрите у себя, ещё должен быть 1 пакет на адрес. Он смотрит, говорит: да, есть. Можете, говорит, выйти и подойти забрать? Что??? Я говорю: нет, не могу. Ну тогда я если успею, то привезу. Я офигел от такого ответа. Говорю, а если не успеете? Ну не привезу, может завтра вам привезут... У него видите ли маршрут, при этом когда смотрел у себя мой второй пакет, перечислял номера домов куда ему надо доставить посылки, все рядом с моим домом. Т.е. он тут рядом, но привезти не может! Это жесть просто, днище. Потом он вообще бросил трубку. Заказ так и не привёз. Провисел на горячей линии DPD 10 минут - каждый раз робот говорит ожидание более 5 минут. Так и не дождался, положил трубку. У этой конторы даже нет бесплатного номера горячей линии. Т.е. нужно звонить на обычный номер и висеть на линии ожидая ответа непонятно сколько. Это просто тотальный пофигизм на клиента. Люди, обходите стороной DPD, в общем. Не даром рейтинг на Яндекс для этой конторы 1 звезда.
4
1
نوفمبر 30
Просто отвратительное отношение курьера , разговаривают так будто мы с ним на брудершафт пили . Сломалась машина, мол не привезет. Ну ок . Спрашивает , когда можно привезти ? Я говорю можно завтра с 9 до 10, в другое время я не смогу получить .
Конечно нет! отвечает. С таким сарказмом! Ну и весь разговор с высока . Просто фу . Жаль что магазин откуда товар с ними сотрудничает. Позвонила на линию , там такая же сидит . Сделала вид что плохая связь и она ничего не услышала .
أغسطس 16
Я нашла ее! Самую ХУДШУЮ КОМПАНИЮ в стране! Назначают дату доставки, естественно никто не приезжает, ты как идиот берешь на работе отгул ждёшь целый день, а они просто не приезжают! И так несколько раз подряд! 🤬🤬 А когда звонишь к ним, ответ "оператор ответит в течение 30 минут!". Это как вообще нормально!!! Не позорьтесь лучше закройтесь!
3