Худшая компания с абсолютно неквалифицированными работниками. Такое ощущение что все те, кто не смог получить аттестат в школе, устроились работать туда. Сотрудники совершенно не хотят слышать и слушать клиентов. Заказала тренажёр в спортмастере. Указала верно адрес, но почему то в службе доставки адрес сменился. В итоге на протяжении пяти дней я пыталась изменить адрес на верный. Каждый раз меня уверяли что все поменяли. В итоге в приложении опять оказался неверный адрес. И по факту меня же обвинили в том что сроки доставки перенесли. Когда наконец мы уяснили вопрос с адресом, начались проблемы с курьерами. Почему то мой заказ оказывался не у тех курьеров и опять же меня обвиняли в том что я меняла адрес доставки. В итоге спустя неделю я так и не дождавшись своего заказа, просто его отменила. Спасибо и спортмастеру за такое сотрудничество и всем этим недоработникам
إظهار رد العمل التجاري
ирина петрова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Просто отвратительное отношение курьера , разговаривают так будто мы с ним на брудершафт пили . Сломалась машина, мол не привезет. Ну ок . Спрашивает , когда можно привезти ? Я говорю можно завтра с 9 до 10, в другое время я не смогу получить .
Конечно нет! отвечает. С таким сарказмом! Ну и весь разговор с высока . Просто фу . Жаль что магазин откуда товар с ними сотрудничает. Позвонила на линию , там такая же сидит . Сделала вид что плохая связь и она ничего не услышала .
recipient
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Неделю жду доставки. Вчера курьер Кирилл приехал по адресу без заказа, сказал, не его вина и уехал. В комментарии указал, что получателя не было на месте. На горячей линии договорились на доставку сегодня, человек отпросился с работы, а доставки не будет. Самая отвратная служба доставки, курьеры вруны.