Неоднократно обращалась в пункт приёма платежей "Энергосбыт плюс" на Дружбе, 11 и хочу отметить отличного, грамотного, вежливого сотрудника данного пункта Елену Юрьевну Тубольцеву. Всегда корректно, оперативно, с приятной улыбкой, обслуживает клиентов данный сотрудник, подскажет, если возникают вопросы, посоветует в решении любой ситуации, связанной с оплатой, передачей показаний. Спасибо за такое доброжелательное, чуткое отношение к клиентам, Елена Юрьевна!

Светлана Владимировна

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный сервис! По вопросу, не указанному в перечне, не дозвониться ни по одному из номеров! После трёх просьб ожидать, бот просто сбрасывает вызов! Время ожидания ответа более 10ти минут, говорит. Но я готова ждать!!! Поставьте меня в очередь на ожидание! В течении 40ка минут пыталась дозвониться - не удалось! Обратный звонок тоже нельзя заказать, как было раньше. Вывод - компания зазвездилась и какать хотела на потребителей, которые, к слову, их содержат!!! И одной звезды много!

Алфея Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно все, почему я должна платить за показания, которые там выдумывают? В личном кабинете ежемесячно передаем фактические показания и уже второй раз после окончания месяца в квитанции указаны какие-то левые показания, у нас даже по счетчику столько не набежало, а главное перерасчет делают потом, а не сразу! Почему каждый раз такое происходит, принимайте показания, которые ВАМ ПЕРЕДАЮТ!!!!!!