Отвратительное отношение к посетителям. Из кабинетов доносится отборный мат. Из кабинета абонентского отдела - постоянный смех. При наличии 6 сотрудников ведут прием всего 2 человека. Приходится стоять в очереди часами. На самом приеме например сотрудник Романова позволяет себе хамить и грубо разговаривать, при этом остановить хамить ее практически невозможно. Такие сотрудники вообще не должны работать в сфере оказания услуг населению. Руководству следует научить работать абонентский отдел. Извинения в хамстве мне так никто и не принес.
Дополняю отзыв, так как получила обратную связь и извинения. Фото прилагается. Надеюсь, что соответствующие меры действительно приняты и обслуживание абонентов значительно улучшится.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Степанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Приехала написать заявление о смене собственника, зашла в кабинет из 8 сотрудников занято только 2, мне сказали ждите вызовем, сами сидят беседуют, перекусывают, совершенно нет дело до посетителей.
Отвратительное отношение, очень далеко по коммуникабельности и компитенции этим сотрудникам до сотрудников в Московской области.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Профи за 10 минут работы 2644.8 рублей, когда у обычных слесарей на такую работу уходит полдня и больше из инструмента у них самая большая папка с готовыми договорами на них же и квитанция на оплату как бы услуги. Просто фантастика. Минус 1000 звёзд!