Время ожидания это кошмар… закладывайте полтора часа ожидания чтобы забрать готовую карту. И не удивляйтесь, что те, кто пришел позже вас, пройдут раньше. Отношение к клиентам тоже не самая сильная сторона, всё время ожидания слушал хабалистый тон по отношению к пожилым клиентам, со мной так разговаривать не рискнули. Но рискнули сказать, что просто дебетовую карту они выдать не могут, только вместе с кредитной. И каково же было мое удивление, когда у них всё-таки получилось выдать только одну дебетовую карту. Никому не рекомендую попасть сюда, но если уж так получилось, то закладывайте время побольше и будьте повнимательнее.

Александр Б.

مستوى 4 خبير محلي

Пришел в это отделение на свободы 4 оформить зарплатную дебетовую карту, это было в 17.00 электронный талончик не хотели давать так как до 19.00 они якобы не успеют меня принять, талончик я все таки взял не слушав девушку консультанта. Остальным кто приходил просто не давала эта девушка взять талон, хотя до окончания работы два часа.Ужасное отделение не компетентных сотрудников, постоянно бегают сотрудники и спрашивают друг у друга как и что делать. В итоге моя очередь дошла в 18.45 при 8 работающих окошках и очереди в три человека. Не рекомендую этот банк от слова совсем !

إظهار رد العمل التجاري

Анна Боброва

مستوى 4 خبير محلي

Очередь вообще не движется, не важно по какому вы вопросу - просидите час в любом случае. Причем окон хватает, просто клиентов обслуживают очень долго, один человек сидит минут по 20-30 у окошка. Сотрудницы вежливые, но как будто разбирается в системе только одна. Тыкаются в компе, спрашивают друг у друга, «что это значит». И эта проблема всех отделений, независимо от города. Зачем то открыли мне кредитку без моего ведома, которую нельзя закрыть, просто потому что я новый клиент и без нее отказались выдавать ту, что я заказала…

إظهار رد العمل التجاري

Gazprombank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

128 مراجعات