Персоналу - 5, руководству АЗС - 1.
Небольшая заправка, однако тут достаточно много посетителей даже ночью. Качество топлива ОК, кофе как везде на ГПН, есть что перекусить.
Оператор (девушка Оксана) одна на всю азс была и ей явно одной тяжеловато: параллельно и хот-доги делает, и консультирует по работе кассы самообслуживания, и бегает сигареты искать, и топливные карты для водителей фур пробивает на каком-то плохо работающем отдельном терминале, еще и вежлива с посетителями которые при подобной нагрузке на оператора ждать более 1 минуты в очереди не могут.
Руководству заправки явно нужно обратить внимание на то, что при нескольких операторах обслуживание будет идти быстрее, а то кошмар какой-то с такой нагрузкой на сотрудников. Из-за этого также начинает страдать чистота гигиенических помещений.
3
Вадим
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18
Все как и везде на газпроме. Из минусов (возможно еще не привык). Постооплата за бензин. Вставляешь пистолет в бак и автоматом пошла заправка. Если не знаешь, то пока дойдешь до кассы заправится почти полный бак, если расчитывал на меньшее, то увы. Уходит больше времени, т.к. находишься рядом с машиной пока заправляешь, вернул пистолет, пошел к кассе оплачивать. при предоплате. Вставил пистолет, у кассы сказал, сколько нужно, пока идешь обратно все залилось. убрал пистолет. уехал. В моем случае было. вставил пистолет в бак, пришел к кассе, мне сказали, что уже почти весь бак залили. Нужно вернуться обратно, убрать пистолет и только после этого оплачивать... Беготня в общем. предоплата привычнее и быстрее.
1
Александра
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10
Худшая заправка в мире. Во всей России. Заехали из-за цены. Охраннику вообще ничего не надо. По приходу ждали кассира. Которой тоже плевать на клиентов. Объяснить систему оплаты не захотела. Сказала возврат автоматически а автоматически не сработал. Оказалось что надо после конца заправки подойти еще раз на кассу о чем естественно никто не сказал. И мы поняли что возврата нет на 2 тыс когда уже отъехали. Пришлось вернуться. Все вместе искали ждали еще заправщика. В общем сотрудникам вообще нет дела до посетителей водителей. Туалет грязный был весь с горой мусора, открыта дверь на распашку в тех помещение со всеми их приспособлениями. Ремонт оставляет так же желать лучшего, особенно полы… Пол часа из жизни потрачено… лучше б заплатили на 2р больше чем столько нервов тратить и получать обслуживание как будто нам одолжение делают цари и царицы. Ужас просто! Разочарована в Газпроме