Gazpromneft
الاتجاهات
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
717 مراجعات
يونيو 21
Кассы глючат , пришлось стоять 30 мин и по итогу оплатил ,с карты денги списали но чек не вылез , на что кассирша сказала что оплата у них не прошла , и оплатите еще раз , я оплатил второй раз , кассиршу попросил дать хоть что нибудь в подверждение того что оплата не прошла , а она в ответ сказала ну я же вас запомнила .Только теперь чтоб вернуть денги свои из за глюка кассы я должен бегать по банкам и решать вопрос , звонил в службу поддержки клиентов газпром девушка отвечает по шаблону и говорит что денги вернут от 3-15 дней, на мой вопрос что будет если я заправился на последние денги должен жить на заправке ? Девушка просто бросила трубку . Заправка была 19.06.24
Ужастное решение всех вопросов , итог такой если вы заправились на последние денги и касса заглючила то живите на заправке
1
1
سبتمبر 15
Вс.вечер-пробище. Заехала на заправку,на самой станции ввела 1000р,подбежал заправщик, на вид страдающийзависимостью,по поведению-не трезв! Вытащил пистолет из бака и ввел все заново,ну ок. Пошла на кассу. Называют номер колонки,я начинаю оплачивать и понимаю,что сумма не та. Спросила у кассирши,на этой колонке моя ли машина,ВСЕГДАГОВОРИЛИ ХОТЯБ ЦВЕТ,т. к. Есть камеры,тут отправили смотреть номер колонки,ладно… но уже разозлилась. Заправщик вытащил явно пистолет самостоятельно и пошел…
Очередь огромная,стоять заново не стала,тем более оплата бонусами.
Говорю уже второй кассирше: “оплата бонусами», 3раза спросила,чем я буду оплачивать… отвечала с каждым разом громче,ну вдруг проблема со слухом у женщины. Но после фразы:»а у вас вообще их хватит?» поняла что проблем нет ни у кого. С этими же кассиршамибыла ситуация с кофе,видимо на мне аппарат начал дурить и переливать кофе,выслушав вопли и оскорбления,что я не то нажала,в свое оправдание взяла еще один кофе, которыйтак же был перелит.
Научите работать девушек с клиентами! Может курсы им какие-нибудь.втораясмена куда лучше!
1
1
أبريل 26 ، 2023
Всегда здесь заправляется. Хорошо всё удачно рядом Метро можно заехать. А дорога была полезная не очень. Может после зимы поразмывало. Давно не были не знаю как сейчас. Люблю заходить в магазин часто есть скидки на какие то товары акции но в основном всё дорого это и понятно кафе. А вот мороженое было аж от 2022 года это удивило заправка то на оживлённом месте а вот такой казус. А вообще они молодцы всегда чисто и приветливые работники девушки симпатичные. Желаю всем добра здоровья работа у них непростая с людьми а это обязывает. Мирного неба нам всем и успехов в работе
2
2